Retour sans nouvelle
Bonjour, j'ai commandé un article sur Rue du Commerce et l'ai retourné dans le cadre de satisfait ou remboursé. Il est indiqué que cela peut prendre jusqu'a 5 jours...mais toujours pas de nouvelle pour un retour fait le 21/01/17 et je peux ni voir la progression de mon colis.
Retour numéro: 2189627
Merci pour votre message.
Je constate que le colis est bien en cours de retour dans nos locaux.
Vous serez informé par mail, de la réception de votre colis par notre SAV .
Dès confirmation de réception, le remboursement sera effectué sous 48 à 72 heures.
Je vous remercie par avance de votre patience .
Cordialement.
Julien