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SITE A EVITER ABSOLUMENT IL SE MOQUE DU MONDE. J'ai ...

SITE A EVITER ABSOLUMENT IL SE MOQUE DU MONDE. J'ai commandé deux jouets pour mes enfants le 30 novembre 2018 afin de leur offrir à noel. Ils ont perdu mon colis et ensuite il ont fait un retour de colis à l'entrepot et depuis ils ne me retourne toujours pas mes articles. Je les ai appeler 5 fois en deux semaines et il s'en contre fiche que je n'ai pas mes jouets à offrir à mes enfants le jour de noel il sont en tort et c'est à nous de subir les conséquences. Ils ont débité mon compte et ils ne me retournent pas les articles commander. C'est honteux vous mener les gens en bateau. je ne commanderai plus jamais sur ce site et le déconseille fortement aux autres car en cas de probleme de livraison vous pouvez vous accrocher afin de pouvoir obtenir vos articles qui en plus de ça ont deja été débité sur votre compte. Resultat pas d'article et plus d'argent. HONTE A VOUS. ET A CE JOUR JE SUIS TOUJOURS DANS L ATTENTE DE MA COMMANDE DU 30 NOVEMBRE 2018 ET VOUS EXPLIQUERAI A MES ENFANTS POURQUOI ILS N ONT PAS DE CADEAUX .... MERCI RUE DE COMMERCE DE NOUS GACHER LES FETES DE NOEL

Date d'expérience le 30/11/2018
J'ai commandé un appareil photo le 23 novembre sur ce site et je ne l'ai toujours pas reçu...malgré de nombreuses relances au service client. Ils m'indiquent qu'ils ne l'ont plus en stock, en fait il ne l'ont jamais eu, comment appel t'on ça lorsqu'on vend un article que l'on n'a pas?C'était le cadeau de Noel de ma fille...
Par Maiwenn il y a 5 ans
Bonjour Sonia,

Je suis navré de cette expérience d'achat et je comprends votre déception.

Afin de traiter votre demande, j'ai besoin de votre numéro de commande.

Bonne journée.

Julien
Par DUTERTRE X. il y a 5 ans
Bonjour

Mon numéro de commande est 1473233205. Et je tiens à vous signaler que je n'ai pas reçu mes jouets à offrir à mes enfants pour Noël et grâce à vous je n'ai pas eu de cadeau à leur offrir ce jour là merci beaucoup à l'équipe de Rue Du Commerce qui a gâché le noël de mes enfants À ce jour je n'ai toujours pas reçu ma commande
Par Sonia il y a 5 ans

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