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Radar de confiance
·Avis client Saint Maclou Epinal
Dom
il y a 4 ans
Sol dit " résistant " posé il y a un peu plus de 3 ans. Le sol se décolle et la dalle devient visible. Utilisation normale pourtant. Refus catégorique de st maclou epinal de se déplacer pour constate...
Voir plusLeïla
il y a 6 ans
Bonjour tout le monde,
J’ai acheté le 26 septembre 2019 un tapis chez Saint maclou modèle Smart en 200x290 cm à 299€ tout de même. J’ai choisi cette enseigne car pour moi elle était synonyme de...
Remy2018
il y a 6 ans
Achat d’un tapis , malheureusement la taille ne correspond pas . Ok j’aurais du faire plus attention mais aucun esprit commerçant , possibilité de faire un échange mais trois fois plus Cher pour 20cm...
Voir plusAvis client Saint Maclou Epinal
Corinne
Très bon accueil bons renseignements
Très bon accueil bons renseignements
Expérience prouvée le 09/03/2024
il y a 2 ans
Bonjour Corinne,
Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil en magasin et que nos renseignements ont pu, vous êtes utiles.
Nous vous souhaitons une excellente journée et à bientôt chez St Maclou.
L'équipe St Maclou.
Veronique
Parfait je rec
Parfait je recommande
Expérience prouvée le 26/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour Madame,
Nous sommes ravis de savoir que les services proposés par St Maclou furent à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.
A bientôt !
Le service client St Maclou
Chachay
Parfait excellent acc
Parfait excellent accueil
Expérience prouvée le 24/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce beau retour.
L'équipe St Maclou est ravie de votre satisfaction. :)
A bientôt !
Le service client St Maclou
Chachay
Parfait excellent acc
Parfait excellent accueil
Expérience prouvée le 24/02/2024
il y a 2 ans
Bonjour,
Nous vous remercions pour ce beau retour.
L'équipe St Maclou est ravie de votre satisfaction. :)
A bientôt !
Le service client St Maclou
Dom
Mauvaise expérience [Résolu]
Sol dit " résistant " posé il y a un peu plus de 3 ans. Le sol se décolle et la dalle devient visible. Utilisation normale pourtant. Refus catégorique de st maclou epinal de se déplacer pour constater, refus de prise en charge, refus d indemnisation.... Sav incompétent, matériel de mauvaise qualité
Date d'expérience le 04/12/2021
il y a 4 ans
Bonjour,
Votre dossier a bien été transmis au service juridique, comme vous l'a confirmé ma collègue Géraldine, du service client le 13 janvier dernier.
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client
Dom
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour,
Navrée, c'est [email protected]
Bien cordialement
Audrey
Dom
il y a 4 ans
il y a 4 ans
Bonjour monsieur H.
Nous sommes navrés que vous soyez déçu de votre expérience et vous prions de nous en excuser.
Pourriez-vous nous transmettre les éléments via l'adresse mail du service client svp ? [email protected] (N° de commande, photos éventuelles, afin de comprendre le souci rencontré)
Vous en remerciant par avance.
Bien cordialement
Audrey - service satisfaction client
Leïla
Tapis Smart saint maclou qui perd ses poils
Bonjour tout le monde,
J’ai acheté le 26 septembre 2019 un tapis chez Saint maclou modèle Smart en 200x290 cm à 299€ tout de même. J’ai choisi cette enseigne car pour moi elle était synonyme de qualité. Mais quelle déception!!! Un tapis qui perd ses poils. Une vraie catastrophe. Au delà du tapis qui se décompose au fur et à mesure des semaines, il me donne beaucoup de travail. Il y a des poils partout dans la maison et même à l’étage incroyable. Je passe mes journées aspirateur à la main! Ce qui me contrarie encore plus c’est que le vendeur qui me l’a vendu m’a assuré qu’il ne perdait pas ses poils!!!!! ????????
Quelle déception. Modèle et enseigne à éviter sauf si le sav est assuré. Affaire à suivre.
Date d'expérience le 08/04/2020
Leïla
il y a 5 ans
Connucomlelou
il y a 5 ans
il y a 5 ans
Bonjour
Suite à notre conversation, je contacte le magasin Géraldine
Leïla
il y a 5 ans
il y a 6 ans
Bonjour
Je vous contacte mardi , merci de votre patience.
Dans tous les cas votre demande sera transmis avec votre facture et vos photos auprès de notre équipe magasin qui prendra contact avec vous quand la situation le permettra. Actuellement nos magasins sont fermés suite au confinement.
Vous pouvez également me transmettre votre adresse mail en message privé.
Bon week end Géraldine
Remy2018
Aucune considération des particuliers
Achat d’un tapis , malheureusement la taille ne correspond pas . Ok j’aurais du faire plus attention mais aucun esprit commerçant , possibilité de faire un échange mais trois fois plus Cher pour 20cm de plus !!! Le vendeur dit voir avec son responsable pour un remboursement mais ne rappelle jamais.
Complètement Incompétent , enseigne à éviter à tout prix.
Date d'expérience le 13/02/2020
Remy2018
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Monsieur,
Pouvez-vous svp me communiquer votre adresse email afin d'échanger ?
dans cette attente
Valérie Briche
Chargé de la relation clients
Remy2018
il y a 6 ans
il y a 6 ans
Monsieur,
Merci de me communiquer la date de l'achat, le lieu d'achat , la référence , le prix et votre nom ceci facilitera mes recherches.
dans cette attente,
Valérie
Chargée de relation clients
Remy2018
il y a 6 ans
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Localisation exacte non disponible pour cet établissement
ADRESSE
16 rue Bazaine, 88000 Epinal
TÉLÉPHONE
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| Samedi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 19:00 |
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| Lundi | 10:00 - 12:00, 14:00 - 19:00 |
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