2 mois 1/2 après... toujours rien [Résolu]
Afin de préparer la chambre d'un bébé à venir dans les prochains jours, nous avons passé commande d'un parquet sur mesure... le 28 août 2017, en anticipant bien histoire que tout soit prêt à temps, sachant qu'après le parquet il y a d'autres bricoles à faire. Bien nous en a pris d'anticiper parce qu'on l'attend toujours, ce parquet, et la date du terme approche à grands pas, sachant que le bébé pourrait vouloir arriver plus vite. Et en plus nous savons où il est ce parquet !!! : au niveau de la centrale d'achat saint maclou quelque part dans le Nord (pour un parquet fabriqué à Tours et devant être livré à la Rochelle !!!), c'est juste que saint maclou n'arrive pas à se décider à le mettre dans le camion qui fait la rotation une fois par semaine pour la Rochelle, le vendredi. Je viens d'appeler pour la énième fois et... toujours pas là, il parait que ça coûte moins cher. Forcément, ne pas livrer ce qu'on a vendu ça coûte effectivement moins cher. En fait, saint maclou préfère laisser poireauter des semaines ses clients plutôt que de payer un peu plus en transport... et on me dit : "oh ben estimez vous heureux il y en a qui attendent plus de 6 mois"... excellente réponse effectivement, je ne goûte pas mon bonheur...
Alors saint maclou plus jamais, je crois que je vais plutôt me tourner vers saint Que Choisir...
Bonjour,
J'accuse réception de votre message, afin de pouvoir intervenir pouvez-vous me communiquer votre numéro de commande ou numéro de client ?
Cordialement
Géraldine
il y a 7 ans
Voici les informations que vous m'avez demandées : n° client 081062462, n° de commande : 0819624/8 du 28/08/2017. Je vous serai reconnaissant de bien vouloir faire en sorte que le parquet soit acheminé à la rochelle vendredi prochain (17/11). D'avance merci.
Cordialement,
Jérôme
Pouvez vous s'il vous plait me dire si le parquet sera enfin livré demain à La Rochelle ?
Cordialement
Bonjour
J'attends une réponse, je vous contacte tout à l'heure
Géraldine
il y a 7 ans
