Absence de livraison d'une moquette sans appel [Résolu]
Bonjour,
La commande de ma moquette devait arriver ce jour. Aucun message Rien. En appelant,il s'avere que la commande n'est pas arrivée chez le livreur (lui meme injoignable). J'ai condamné une pièce de 20m2 dans mon appartement dans lequel je campe pour un temps indeterminé.
QUE Se PASSE-T-IL ?
Madame, Monsieur
J'accuse réception de votre message et je vous en remercie.
Je vous assure de la bonne prise en considération de votre demande. Ainsi, je suis désolée des désordres relatés dans votre message. Toutefois, pouvez-vous me donner votre numéro de commande svp afin de pouvoir intervenir auprès du magasin ?
Dans l'attente, je vous remercie et je vous adresse mes sincères salutations.
Cordialement,
Valérie,
Service Relation Clients
il y a 8 ans
Bonjour,
Votre marchandise sera livrée ce mardi 02 mai.
Je vous remercie de votre confiance.
Cordialement
Géraldine
il y a 8 ans
