Grosse déception !!!! Tapis qui perd tout ses poils

Voilà, j ai acheter un superbe tapis le 12/09/2017 chez st Maclou... Dès le début ils perdaient ses poils...je pensais naïvement que c était normal car il était neuf... Aujourd'hui, nous sommes le 15 décembre...c est une Catastrophe, il en perd de plus en plus, j en retrouve même à l étage.... Grosse déception, j avais pris un tapis chez st Maclou il y a quelques années, Nickel....c est pour cela que j ai voulu en prendre un autre chez st Maclou....
Ce tapis m à coûté 299 euros....et sur le bon de commande, ils notent ni repris ni échangé....
C est sûr que je ne remettrais plus les pieds chez st Maclou....et je déconseille d acheter un tapis chez eux .

Bonjour,

J'accuse réception de votre message. Pouvez vous me communiquer votre numéro de client afin d'intervenir auprès de nos équipes.

Cordialement

Géraldine 

Par Saint Maclou il y a 6 ans

Numérotation client 134072247
Merci de votre intérêt.

Par Chava il y a 6 ans

Bonjour,

Je fais le point avec votre magasin et je reviens vers vous

Géraldine 

Par Saint Maclou il y a 6 ans

Bonjour,
Très bien j attend de vos nouvelles

Par Chava il y a 6 ans

Bonjour, vous avez essayé de nous joindre vendredi dernier, depuis on essaye de vous rappeler, mais personne ne répond.
Vous aviez besoin de plus d'informations ?

Par Chava il y a 6 ans

Bonjour,

Je viens de vous laisser un message sur votre téléphone portable

Cordialement

Géraldine 

Par Saint Maclou il y a 6 ans

Bonjour, je vis la même mauvaise expérience que vous auprès de cette enseigne. Pouvez vous me dire comment s’est terminé votre réclamation?
Merci.
Cordialement.

Par Leïla il y a 4 ans

Être notifié