Avis sollicité par Custplace
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Bon emplacement, mais expérience mitigée
Nous avons passé un séjour globalement agréable grâce à un mobil-home très confortable, bien équipé et avec un accès direct à la plage, ce qui est un vrai plus. Cependant, plusieurs points ont terni notre expérience : 🔹 Problème avec le règlement en chèques vacances : nous avions envoyé nos chèques à la centrale de réservation avant notre arrivée, pensant qu’ils seraient pris en compte. À notre grande surprise, nous avons dû régler la totalité du séjour à notre arrivée, les chèques ayant été encaissés après notre départ. À aucun moment la possibilité de remettre les chèques sur places nous a été proposé malgré une demande d’information faite par mail au camping avant l’envoi de nos chèques vacances. C’est un manque de clarté regrettable. 🔹 Propreté du linge fourni : la prestation comprenait draps et serviettes, mais à l’arrivée, les draps étaient sales et les serviettes tachées et usées. Ce service ne correspond pas aux standards attendus. 🔹 Capacité des infrastructures sous-dimensionnée : pour un camping pouvant accueillir jusqu’à 1800 personnes, le bar et les restaurants manquent cruellement de tables le soir, surtout durant les animations. 🔹 Animations peu originales et espace aquatique clairement insuffisant en taille pour la fréquentation. Peu de toboggans, beaucoup de monde, difficile d’en profiter pleinement. En résumé, un bon potentiel avec un mobil-home agréable et un cadre plaisant, mais plusieurs points importants à améliorer pour offrir une expérience à la hauteur des attentes, notamment en haute saison.