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Camping Sandaya Soulac Plage Soulac-sur-Mer

Demande specifique et réservation de 2 logements faite à la reception du camping pour être sûre quil

Demande specifique et réservation de 2 logements 4 coquillages surtout à l'OMBRE! faite à la reception du camping pour être sûre quils connaissent les lieux. Nous avons payé 60€ pour cela mais à l'arrivée 2 logements en PLEIN SOLEIL! Il faisait 32 degrés dans un des mobilhomes, la climatisation de fonctionnait pas, les lumières de la cuisine non plus, 1 des matelas etait recouvert de sable, il manquait 1 chaise, pas de bouilloire bien que comprise dans les 4 coquillages...jai appelé la réception à plusieurs reprises, ils m'ont apporté la bouilloire et 1 chaise, installé un climatiseur portable énorme qui bouchait l'entrée de la sdb et qu'on a dû garder 5 jours jusqu'à ce que l'autre soit réparé ... pour la lumière à la cuisine on m'a dit bein cest cassé donc voilà. On a du poeter le matelas à l'extérieur pozr enlever le sable car personne n'est venu comme promis. Les draps housses sont rêches et les edredons couverts de taches. L'eau de la douche est impossible à contrôler, 30sec froid et 30sec bouillant. Le mobilhome ne correspondait pas du tout à un 4 coquillages mais à un vieux gamme Surf ... ns avons réservé au restaurant pour la soirée "moules" pour 21h... nous sommes arrivés un peu avant l'heure, avons attendu 1h pour avoir nos boissons et avons recu nos repas un peu avant 23h...on ne nous pas demandé si nous vouluons des cafés car le restaurant fermait et on nous a juste présenté la note! Scandaleux!! Niveau piscine, les transats sont réservés par des linges sans personne dessus du matin au soir. Pour le wifi, on nous a offert 5 connexions gratuites pour les desagrements du premier jour mais il a fallu retourner 2x à la réception car ils ne fonctionnaient pas...tres mauvaise gestion de ce camping mais le petit personnel est tres sympatique

Par Véronique il y a 3 mois
Expérience prouvée le 10/08/2025

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