Der Start in den Urlaub war schon sehr schwierig, da wir aufgrund falscher Straßenangabe in unserer

Der Start in den Urlaub war schon sehr schwierig, da wir aufgrund falscher Straßenangabe in unserer Buchungsbestätigung schon Probleme hatten, den Campingplatz überhaupt zu finden. Diese Straße gab es weder im Navi noch bei googlgemaps. Dann hat der "Fast-Check-in" an der Rezeption mehr als eine (!) Stunde gedauert, da ein Mitarbeiter unser gebuchtes Cottage an eine andere Familie vergeben hat und niemand wusste, wer jetzt eigentlich dort wohnt. Schließlich bekamen wir als Entschuldigung einen Gutschein für 5 (!) Freigetränke in der Bar (wir sind eine vierköpfige Familie!). Wir versuchten dann mit dem uns zur Verfügung gestellten Code durch die Eingangsschranke zu fahren, mussten jedoch feststellen, dass der Code ungültig war! Also nochmal an die Rezeption und einen neuen Code angefragt! Der hat dann schließlich funktioniert. Das Cottage musste nochmals gereinigt werden,
bevor wir einziehen konnten. Über die Bezugsfertigkeit wollte man uns dann eigentlich telefonisch informieren, das geschah jedoch auch nicht. Wir sind dann auf gut Glück zum Cottage und konnten es auch gereinigt beziehen. Das für die Vorfamilie bereitgestellte Baby-Kit aus Badewanne, Hochstuhl und Bettchen stand jedoch noch im Haus. Nachdem dieses dann auf unser nochmaliges Nachfragen entfernt wurde, konnten wir unseren Urlaub beginnen. Der Platz an sich ist sehr sauber und auch sehr ruhig. Die Mitarbeiter helfen gerne weiter, wenn man ein Anliegen hat wie z.B. ein fehlender Wäscheständer für die Terrasse oder auch einen Anruf bei einem Unternehmen. Das nach einer Woche erneut zur Verfügung gestellte Baby-Kit wurde dann auch ein zweites Mal wieder abgeholt. Wenn man also vom schlechten Start am Anfang absieht, konnten wir unseren Urlaub auf dem Platz sehr genießen.

Expérience prouvée le 16/08/2023