Leider konnten wir nicht wie in den Vorjahren gewohnt, unser Mobilheim im Premiumbereich mit dem Aut

Leider konnten wir nicht wie in den Vorjahren gewohnt, unser Mobilheim im Premiumbereich mit dem Auto erreichen. Der gesamte Premiumbereich ist jetzt für Autos nicht mehr zugänglich und nur noch ein reiner Fußgängerbereich. Das bedeutete für uns erhebliche Unannehmlichkeiten während unseres gesamten Aufenthaltes. Bei der An- und Abreise mussten wir unser gesamtes Gepäck mehrere hundert Meter weit bis zum Zentralparkplatz schleppen. Dieses galt auch für unsere Einkäufe während unseres Aufenthaltes.

Vom Campingplatz wurde uns ( beide Eheleute 61 Jahre alt und schwerbehindert) leider auch keine Hilfe angeboten. Unsere diesbezügliche Bitte wurde leider abgesagt. Es gibt weder einen Gepäckservice noch Transportwagen für Ihre Kunden.
Der Zugang mit dem Auto bis zum Mobilheim sind für uns zwingend erforderlich. Zumindest zum Ein- und Ausladen des Gepäckes.

Wir sehen auch keinen Sinn darin einen kompletten Platzteil durch eine Barriere abzutrennen. Denn Kinder (in der Nachsaison haben wir keine gesehen!) können leicht auch in andere Bereich des Platzes laufen, wo noch Fahrzeuge fahren dürfen.

Wir werden leider in Zukunft keinen Urlaub mehr auf Ihrem Campingplatz, mit dem wir eigentlich immer sehr zufrieden waren, buchen können.

Bitte informieren Sie uns darüber ob es solche Zufahrtsbeschränkungen auch auf Ihren anderen Campingplätzen in Frankreich gibt. Sollte dieses der Fall sein, wo werden wir überhaupt keine Sandaya-Plätze mehr auswählen können.

Auch andere Gäste, die wir gesprochen haben waren sehr über diese unvernünftige Regelung verärgert und wollen auch nicht mehr wiederkehren.

Hier sollten Sie schnelle Abhilfe schaffen und wieder zu der alten Regelung zurückkehren.

Die Kunden im Premiumbereich haben kein Interesse Ihr Gepäck und Ihre Einkäufe bei Wind und Wetter über den gesamten Platz zu schleppen. Das ist ganz bestimmt nicht Premium.