Séjour en famille 7 jours

Nous sommes en Belgique, pays où la langue française est omniprésente sauf dans votre centre de vacances, le personnel ne comprends pas et ne parle français obligé de parler en anglais ou d'utiliser Google trad. Le club enfant...mes enfants n'ont pas pu en profiter, barrière de la langue oblige, le personnel ne parlait que hollandais. Piscine très froides et les jets étaient éteins certains jours tout cela dû au coup de l'électricité (j'ai entendu une responsable en parler durant un tour visite d'un représentant), Les bassins ont été surveillé 2 jours sur toutes la semaine, sécurité à revoir. Les bracelets ne servent à rien puisque il n'y avait aucune surveillance sur le site. La laverie plusieurs machines été en panne, ils n'y avaient pas assez de jetons pour tout le monde sur le centre et les machines qui fonctionnait avec des pièces, le personnel n'avait pas de monnaie. J'ai du faire des achats à l'épicerie pour avoir de la monnaie pour laver mon linge (vente forcée) et demander à d'autres vacanciers de la monnaie tout ça est Scandaleux !!!! Certaines housse de couette n'avait pas la bonne taille, table retrouvé cassé dans notre logement à notre arrivée, pas de grille pain, logement plutôt propre. Pas top comme première expérience... Trop chère pour ce que c'est, surtout quand on ne peut pas jouir de tout les services...