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5 étoiles mais le chaud et le froid

Suite à panne chauffe-eau appel sav, un technicien trés compétent me rappelle l'après-midi me conseille quelques manipulations qui me permettrons de déceler la panne, le lendemain après commande la pièce, mon chauffe-eau fonctionne
Très content de ce technicien très efficace
Je rappelle ensuite pour clore cet incident et avoir quelques conseils supplémentaires, je tombe cette fois sur une speudo "techniciennee" qui ne connaît rien au chauffe-eau et qui part dans des explications stupides, et qui à mon avis serait plus utile dans un service commercial🤣🤣

Par Régnier il y a 1 an
Date d'expérience le 07/02/2023

top service

J ai appelé le SAV sauter pour un problème sur ma wmc double flux et j ai été très agréablement surpris
Par leurs qualité de service il on voulut m envoyé la pièce qui étais pour moi défectueuse
Mais mon conseillé de faire quand même une manip et au finale ma wmc n a rien et fonctionne très bien donc j ai décommandé cette pièce
Merci pour leurs patience et gentillesse car je suis complètement rassurer

Par Iasci il y a 1 an
Date d'expérience le 31/01/2023

Remplacement du soufflant de mon chauffe serviette, ...

Suite à une panne du soufflant de mon chauffe serviette, j'ai contacté le SAV Sauter.
Communication avec le SAV : excellent
Expédition de la pièce + prise de rdv : excellent
Intervention du technicien pour changement de la pièce : excellent.
Je suis très satisfait de l'efficacité du SAV, merci encore.
Christophe D.

Par DIAZ il y a 2 ans
Date d'expérience le 01/02/2022
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