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Victor Correia, notre conseiller et commercial Schmidt ...

Victor Correia, notre conseiller et commercial Schmidt des vergers de la plaine de Mantes à Chambourcy (78) nous a très bien accompagnés et conseillés dans notre projet de cuisine. Il a écouté nos attentes et ne nous jamais engagé dans une mauvaise direction. Le rendu de notre cuisine est parfait (je dirai même sublime), et malgré les conditions sanitaires, ruptures de stocks (évier), tout a été livré dans les temps ou solutionné pour le meilleur. Victor Correia s’est déplacé plusieurs fois chez nous pour s’assurer que tout correspondrait à notre intérieur (mesures,etc.) ou pour réaliser quelques petits ajustements de dernière minute et dans les plus brefs délais. Il a répondu à nos inquiétudes avec brio. Il est soucieux du moindre détail et surtout de notre satisfaction finale.
Un petit problème néanmoins est à signaler quant au contrôle qualité de la maison mère, indépendant de la volonté de Schmidt Chambourcy (mauvaise livraison d’un caisson pour notre îlot). Celui-ci a été remplacé par le bon au bout de deux mois. Nous félicitons Victor Correia pour l’ensemble de son travail et les petits ajustements réalisés lui-même chez nous tout naturellement ou petites compensations en retour des désagréments.
Nous recommandons les cuisines Schmidt pour la qualité de leur cuisines, le choix important des aménagements possibles et variés en fonction de votre espace, le choix des coloris tout comme du traditionnel ou de choses plus audacieuses.

Par Myhrberg il y a 5 mois

Projet abouti avec succès - très bon résultat

Pages Jaunes Merci d'avoir partagé votre expérience !

Bonjour,

Votre avis sur Cuisine Schmidt Cla Chambourcy vient d’être publié ! Toute la communauté PagesJaunes se réjouit de le lire, vous apportez une information utile à tous.

Chacun de vos avis est important : nous attendons le prochain avec impatience !

Victor Correia nous a très bien accompagnés et conseillés dans notre projet de cuisine. Il a écouté nos attentes et ne nous jamais engagé dans une mauvaise direction. Le rendu de notre cuisine est parfait (je dirai même sublime), et malgré les conditions sanitaires, ruptures de stocks (évier), tout a été livré dans les temps ou solutionné pour le meilleur. Victor Correia s’est déplacé plusieurs fois chez nous pour s’assurer que tout correspondrait avec notre intérieur (mesures,etc.) ou pour réaliser quelques petits ajustements de dernière minute et dans les plus brefs délais. Il a répondu à nos inquiétudes avec brio. Il est soucieux du moindre détail et surtout de notre satisfaction finale. Un petit problème néanmoins est à signaler quant au contrôle qualité de la maison mère et indépendant de Schmidt Chambourcy (mauvaise livraison d’un caisson pour notre îlot). Celui-ci a été remplacé par le bon au bout de deux mois. Nous félicitons Victor Correia pour l’ensemble de son travail et de petits ajustements réalisés lui-même chez nous tout naturellement.

Par Myhrberg il y a 5 mois

Cela avait bien commencé ..!

Nous sommes profondément déçus d’avoir fait appel à cette agence, qui chez nous a été représentée par Mr Parra.
Les premiers rendez-vous étaient parfaits avec un bon niveau de professionnalisme et de disponibilité. En revanche, lorsque nous avons eu signé et payé notre cuisine plus aucune nouvelle malgré nos nombreux appels , car comme Mr Parra nous l’avait indiqué nous devions tout valider ensemble pour qu’il n’y ait pas de problèmes pour les éléments intérieurs avant la pose....
Nous avons eu la surprise de découvrir que notre cuisine serait installée le 22 janvier sans que nous n’ayons rien vérifiée , ni même de plan technique!
L’installateur ,qui devait être un grand professionnel , a découvert les cuisines Schmidt chez nous .Pas de nouvelles de Mr Para qui pourtant devait passer la semaine suivante pour remanier aux défauts d’installations (erreur de prise de cote )et aux éléments manquants, nous avons du contacter notre avocat pour qu’enfin le 5 mars deux installateurs (très compétents cette fois-ci ) règlent avec notre acceptation de compromis une partie des défauts... mais nous avions toujours des éléments manquants Mr Parra nous a fait un mail le 10 mars pour nous informer qu’il avait pris note de nos réserves et qu’une partie des éléments manquants seraient disponibles la semaine suivante... nous sommes le 17 mai et toujours rien , malgré nos appels réguliers à l’agence ainsi qu’au SAV de la marque . PASSEZ VOTRE CHEMIN!

Par Christophe il y a 1 an

Zéro, voilà pour la note....Tout sur la pub, rien sur ...

Zéro, voilà pour la note....Tout sur la pub, rien sur le service ! Après une visite au magasin de Chambourcy où ne nous sommes même pas accueilli correctement, une commerciale vient chez nous pour définir notre projet de cuisine. Toujours pas reçu de devis un mois plus tard...après mail et relance téléphonique au magasin, on nous dit que la commerciale que nous avions vu est en vacance et que l’on va nous rappeler...8 jours plus tard, on attend toujours....Après avoir parcouru les avis conso , c’est édifiant : nous allons donc faire sans Schmidt et attendre que le cuisiniste alpiniste dévisse et que la mascarade prenne fin.

Par Eric il y a 2 ans