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Désolée mais moi j attends depuis 3 mois que l on daigne ...

Désolée mais moi j attends depuis 3 mois que l on daigne me répondre. Lorsque j appelle, on doit me rappeler, personne est disponible... et juste pour changer une crédence de 40cm/70 ... payante même pas gratuite...
Il ne faut pas compter sur un service après vente... c est tout.

Par Pujalte il y a 5 ans
Date d'expérience le 29/12/2018

Bonjour Pujalte,

Je suis navrée d'apprendre que votre interlocuteur en magasin n'est pas disponible pour résoudre votre situation.

Un conseiller consommateurs se propose de vous aider dans vos démarches avec le magasin.

Pouvez-vous me communiquer en réponse privée vos coordonnées ainsi que la localité du magasin ?

Bien cordialement, 
Roxane, Service consommateurs Schmidt
Par Schmidt Schmidt il y a 5 ans
Magasin schmidt de Figueres.
Par Pujalte il y a 5 ans
Bonjour Pujalte,

Vos coordonnées ne me sont pas encore parvenues, il m'est malheureusement impossible de faire avancer votre dossier sans celles-ci...
Pourriez-vous me les communiquer en réponse privée ? Ou joignez notre service consommateurs au 03 90 57 45 45.

Bien cordialement,
François, Service consommateurs Schmidt

Par Schmidt Schmidt il y a 5 ans
Magasin schmidt de Figueres
Espagne
Par Pujalte il y a 5 ans

Nous venons de créer un dossier (#365991) au nom de Pujalte. Un conseiller va en prendre connaissance avant de faire le point avec le gérant du magasin.

Bien cordialement, 
Roxane, Service consommateurs 

Par Schmidt Schmidt il y a 5 ans

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