J'ai acheté une cuisine Schmidt en 2021 avec 4 tabourets, ...
J'ai acheté une cuisine Schmidt en 2021 avec 4 tabourets, un tabouret a cassé au bout de 18 mois, Schmidt refuse la garantie au prétexte "que Lors de la livraison, et ce pendant plusieurs mois, le tabouret ne présentait pas ce défaut. Le tabouret est cassé et la casse n'est pas prise en charge dans le cadre de la garantie.
Il s'agit d'un cas isolé puisque vos autres tabourets ne rencontrent pas cela. Nous n'avons pas connaissance d'autre cas similaires." et que cela est du à une mauvaise utilisation.
Si je comprend le matériel doit casser au bout de 2 jours sinon la garantie de deux ans ne s'exerce plus.
C'est malhonnête de la part de Schmidt je déconseille cette marque,