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Très déçu du manque d'écoute du client , que ce soit, ...

Très déçu du manque d'écoute du client , que ce soit, la commerciale, le chef des ventes et aucune remise en question de la part du gérant du site. Celui-ci a minimisé les différents arguments qui plaidaient en notre faveur , et les a balayé d'un revers de manche. Sans relance de notre part, nous aurions pu attendre longtemps le SAV. Par contre, la qualité du produit est bien et nous en sommes satisfaits; alors un conseil , si vous voulez une cuisine Schmidt , allez dans une autre agence.

Par Legrand il y a 2 ans
Date d'expérience le 07/07/2023

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