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Publié à l'origine sur Custplace
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Cette intervention me convient très bien, je suis satisfait de la prestation
ponctualité et savoir-faire avec discours accessible au client
De puis 4 ans le report des rendez-vous entre 3 et 4 fois pour en avoir 1 seul au final
Bonne information sur le rendez-vous.
Explications claires du technicien
Technicien sérieux et ponctuel .
Je fais réviser ma chaudière chaque année par serv’élite sans problème
Le technicien est aimable et compétent. Mais je tiens à préciser que, même si je suis une personne âgée, j'aurais pu signer la tablette.
Une fois les rdv pris les techniciens sont bien a date et heure , sont tres aimables et competents
dommage que nous clients ne soyons pas avertis des visites preventives qui apparemment sont bien plannifiées en interne
Entretien réalisé par un technicien compétant.
Par contre le dernier entretien avait été réalisé en avril 2025.
un petit bug informatique sans doute
Date respectée après 2 reports .Prévenu la veille et avec un appel téléphonique 1/2 h avant intervention .
Bonnes explications sur le fonctionnement de la pompe à chaleur
