De Dietrich Services Bretagne Pays de Loire - BDR Thermea France

ponctualité et savoir-faire avec discours accessible au client

De puis 4 ans le report des rendez-vous entre 3 et 4 fois pour en avoir 1 seul au final

Bonne information sur le rendez-vous.
Explications claires du technicien

Technicien sérieux et ponctuel .
Je fais réviser ma chaudière chaque année par serv’élite sans problème

Le technicien est aimable et compétent. Mais je tiens à préciser que, même si je suis une personne âgée, j'aurais pu signer la tablette.

Une fois les rdv pris les techniciens sont bien a date et heure , sont tres aimables et competents
dommage que nous clients ne soyons pas avertis des visites preventives qui apparemment sont bie...

Entretien réalisé par un technicien compétant.
Par contre le dernier entretien avait été réalisé en avril 2025.
un petit bug informatique sans doute

Date respectée après 2 reports .Prévenu la veille et avec un appel téléphonique 1/2 h avant intervention .
Bonnes explications sur le fonctionnement de la pompe à chaleur