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Avis SERV'élite Rhône-Alpes - BDR Thermea France du plus récent au plus ancien

Technicien pas capable de trouver la panne électrique ...

Technicien pas capable de trouver la panne électrique (mauvais contact sur connecteur d'alimentation chaudière) et pièce ne se fabricant plus!!
Ils ne sont pas électriciens mais c'est à se demander si ils ont une habilitation électrique pour travailler sur du matériel sous tension?
Le conseil du tech: changez votre chaudière, la prise ne se fait plus!

Par Patrice il y a 3 semaines
Date d'expérience le 09/03/2026

Même avec un contrat d’entretien de pompe à chaleur ...

Même avec un contrat d’entretien de pompe à chaleur très difficile d’obtenir un rdv annuel.
Aucune disponibilité à moins de 3 mois. Rdv systématiquement reportés tous les ans. Cette année 3 fois avec 3 mois d’écart entre le 1 et et dernier rdv.
Dommage car les techniciens dont très pro mais malheureusement trop peu !
Je recommande de choisir une Sté à proximité pour un meilleur service

Par Mme C. il y a 1 mois
Date d'expérience le 04/02/2026