De Dietrich Services Rhône-Alpes - BDR Thermea France

Intervention ponctuelle et descriptive. Parfait

Excellent , ponctuel, trés bon travail et très bonne relation avec le public

Intervenant très professionnel et efficace. Explication très clair et intervention très rapide.

Ce technicien est super à tous points de vue. Technique, gentillesse et tout.

TRES SATISFAISANT REALISE AVEC BEAUCOUP DE TECNICITE

Ponctualité et gestes professionnels et explications profitables.

Même avec un contrat d’entretien de pompe à chaleur très difficile d’obtenir un rdv annuel.
Aucune disponibilité à moins de 3 mois. Rdv systématiquement reportés tous les ans. Cette année 3 fois a...

A l'heure
Sérieux
Professionnel

horaire respecté, personnel professionnel, état après intervention impeccable.

suite à un problème avec mon chauffage j'ai rapidement eu un technicien qui a fait le necessaire, rapidité , efficacité et très bons résultats.

Le technicien, Hamid GAOUA qui est intervenu sur le chantier était particulièrement aimable et compétent. Je ne peux que le remercier pour son travail et la propreté qu’il a laissé sur le site.

Prestation parfaite agent agréable et professionnel

Un technicien très pro.... ça fait des clients heureux et une chaudière qui ronronne !

Intervention planifiée et réalisée parfaitement. La visite d’entretien de l’année dernière avait été très compliqué car repoussé de nombreuses fois. Cette année elle a été parfaitement effectué

Le RDV était prévu entre 8h et 13h. Or le technicien est arrivé vers 15h. Je comprends qu'il ait pu avoir des imprévus mais j'aurais aimé être avertie du retard. Déjà que la fourchette de 5 h peut êtr...

Pas de problème pour l'intervention, le technicien est compétent et très sympathique. Mais je note que 2 étoiles car il y a eu report de rendez-vous et c'est presque une habitude ! Autre point noir, o...

Technicien professionnel. Facture toujours plus élevée et mauvaise gestion des rendez vous

Parfait pour votre technicien.
Par contre je suis mécontent pour les périodes des interventions, très irrégulières dans le temps et surtout la dernière le 29 déc 2025

Technicien ponctuel, compétent, malgré des changements dans le rendez-vous, dûs à des besoins de dépannage, ce qui et compréhensible quand on en bénéficie

Intervention très professionnel et avec un technicien très serviable et pro.