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Publié à l'origine sur Custplace
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Technicien pas capable de trouver la panne électrique (mauvais contact sur connecteur d'alimentation chaudière) et pièce ne se fabricant plus!!
Ils ne sont pas électriciens mais c'est à se demander si ils ont une habilitation électrique pour travailler sur du matériel sous tension?
Le conseil du tech: changez votre chaudière, la prise ne se fait plus!
Même avec un contrat d’entretien de pompe à chaleur très difficile d’obtenir un rdv annuel.
Aucune disponibilité à moins de 3 mois. Rdv systématiquement reportés tous les ans. Cette année 3 fois avec 3 mois d’écart entre le 1 et et dernier rdv.
Dommage car les techniciens dont très pro mais malheureusement trop peu !
Je recommande de choisir une Sté à proximité pour un meilleur service
Pas de problème pour l'intervention, le technicien est compétent et très sympathique. Mais je note que 2 étoiles car il y a eu report de rendez-vous et c'est presque une habitude ! Autre point noir, on ne sait pas à l'avance (que le veille) si le rendez-vous sera le matin ou l'après-midi : Très pénible pour gérer notre planning.
