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Bloqué Installation locale

Bonjour,

j'ai effectué une commande le 5mai dernier prévue en livraison pour le 14-16 mai. Cependant le colis est "bloqué" à l'installation locale depuis le 11mai.
Je n'ai toujours pas reçu mon colis en point relay à cette date du 19 Juin et je quitte la ville où c'était censé être livré dans 2 semaines. J'ai contacté Shein sur messenger et pas de nouvelles depuis.
Que pensez-vous que je puisse faire?

Merci

Date d'expérience le 19/06/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 2 ans

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