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bonjour, j'ai passer ma première commande sur votre site hier, j'ai effectuer le règlement, apparemment ma commande à bien été prise en compte sauf que je n'ai reçue aucun mail de confirmation !!!!!! je n'ai ni numéro de commande ni numéro de suivi comment faire ?

Date d'expérience le 25/12/2018
Bonjour Amal,

Si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation, cela signifie que vous avez fait une erreur (certainement une faute de frappe) dans votre adresse e-mail au moment de votre inscription.

Merci de contacter notre service clientèle via notre pager officielle (www.shein.com, rubrique "Aide") afin que l'un de nos agents vous aide à retrouver votre commande.

Cordialement,

L'équipe SheIn France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

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