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Aurélie

il y a 4 ans · 7 réponses
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Bonjour ma commande est bloquée depuis 13 jours a "Baiyun ...

Bonjour ma commande est bloquée depuis 13 jours a "Baiyun Guangzhou Chine. L'expédition est arrivée à l'installation et mesurée" c'est la première fois que ca me met ce statut et cest bloqué depuis 13 jours quelqu'un sait où a déjà eu ? Ça s'est débloquer après ?
Merci d'avance
Très déçu de shein je commande souvent la je vais attendre un peu, plusieurs personnes de mon entourage ont leur commande bloqué également depuis quelques temps

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Date d'expérience le 25/03/2022

SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【 contacter l'agent 】 .Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
AN

Angel.x

il y a 4 ans

Je suis dans le même cas aussi, et le pire c’est qu’on me demande d’attendre (Comme si le coli allais bouger par magie) Votre coli s’est il débloqué depuis?
AU

Aurélie

il y a 4 ans

Bonjour après 22 jours bloqué a baiyun ils ont procéder à une réexpédition sans m'informer de ce qui s'était passé avec mon colis
Ca s'est débloquer pour vous ?
AN

Angel.x

il y a 4 ans

Oui il c’est débloqué assez vite apparemment il y avait une anomalie dans le transport
AU

Aurélie

il y a 4 ans

Tant mieux merci pour votre réponse
BU

Bulma

il y a 4 ans

Avez vous reçu votre colis ? Les miens sont aussi bloqué à Baiyun et le service client me dis de patienter encore et encore sinon il procéderont à un remboursement je suis dégoûté
SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【 contacter l'agent 】 .Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
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