Hey! Moi aussi j’ai un problème avec mon colis, exactement le même problème que toi. J’ai passé ma commande le 23 avril et aucune nouvelle depuis le 24. Il est en transit quelque part. J’ai donc contacté sur le site le service client par message et ils m’ont dit qu’ils contactent la logistique pour débloqué le colis, ça prend 3 à 5 jours et si je n’ai aucune nouvelle je dois les recontacter.

Bonjour, je suis dans le même cas que vous.. Si vous avez des informations complémentaires pouvez-vous m'en informer ?

Hey, je voudrais savoir comment t'as demandé à ce qu'il débloque le colis? j'y arrive pas

Exactement pareil.. je pensais c’était normal mais au vu de tout ce qu’il se passe je vois que non ???? j’espère que le problème va se régler

Exactement pareil.. je pensais que cela était normal donc je n’ai contacté personne, mais au vu ce que je vois.. j’espère que cela va s’arranger ????

Il faut contacter le service client