Colis shein bloqué
Bonjour,
J’ai passé une commande sur shein depuis maintenant le 11 juin mais ma commande est bloquée à « départ de vol en Chine » depuis le 13 juin et elle ne bouge pas alors qu’elle doit arriver le 23 juin et je part en vacance le 24. Que puis-je faire svp ?
C’est la première fois que cela m’arrive depuis que je commande sur shein, je n’ai jamais eu de problème les commandes sont livrées à temps mais le je ne sais pas dutout ce qu’il se passe.
Merci de me dire ce que je peux faire et arranger la situation svp.
Date d'expérience le 19/06/2021
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S.
il y a 2 ans
