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Commande bloquée à l'arrivée en France

J'ai effectué une commande en début de mois, pas ma première mais ma première "grosse" commande. Elle a été expédiée en 2 colis, j'en ai reçu un mais l'autre, qui contient le plus d'articles, est indiqué comme "La France est arrivée à l'installation locale" depuis une semaine (il aurait dû arriver cette semaine), et d'après les avis cela peut rester bloqué un moment...

@Shein : pouvez-vous me dire ce qu'il en est ? Mon numéro de commande est le GSHMG1007000F5W.

Date d'expérience le 07/05/2021
Bonjour ! Un retard causé par un problème de logistique. La logistique des colis d’expéditions sera accélérée et fera l’objet d’une mise à jour dans les deux semaines au plus tard. Je t’invites à consulter régulièrement le casque en haut à droite lorsque tu cliques sur ta commande dans la rubrique « expédiés » de ton application, les notifications de retard sont dessus. Bonne soirée
Par Nahya il y a 4 ans

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