Commande passée le 4 novembre et bloquée aux Pays-Bas ...
Commande passée le 4 novembre et bloquée aux Pays-Bas depuis le 20 novembre, j’étais censée la recevoir entre le 21 et le 25 mais toujours rien alors que nous somme le 28…
De plus je suis passée par le mode de payement klarna donc je suis forcée de payer ma commande au bout de 21 jours mais je ne comptais pas la payer avant d’avoir reçu mes articles…et comment faire si je ne la reçois jamais? Je suis très peu rassurée quand je vois le nombre de clients qui ont le même problème que moi qui reste non réglé
Numéro de commande: GSHMED32M00V1SR
Date d'expérience le 28/11/2021
Bonjour！Nous sommes vraiment désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre colis.
Ne vous inquiétez pas, nous avons déjà lancé une enquête pour vérifier l'état de votre commande. Il serait très aimable de votre part de patienter de 5 à 7 jours. Normalement, le statut du colis sera mis à jour dans 5 jours.
Si vous ne recevrez pas, veuillez contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre service! Merci d'avance.❤️
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Par SHEIN F.
il y a 2 ans
