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Anais Claude

il y a 4 ans · 6 réponses
1

j'ai commandé le 14 décembre et je n'ai toujours rien ...

j'ai commandé le 14 décembre et je n'ai toujours rien reçu , hors j'aimerai les avoir pour le 31 décembre car c'est pour cette occasion que j'ai commandé.... La commande n'a toujours pas bougé depuis le 23 décembre.... J'ai appelé mondial Relay et ils l'ont toujours pas reçu dans leur entrepôt....
N° suivi : 42434282 mondial Relay

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Date d'expérience le 28/12/2021

CA

Camille

il y a 4 ans

Il sont bloqué à la douane les colis
AC

Anais Claude

il y a 4 ans

Pis je n'arrive pas à avoir le service client shein , pis en anglais c'est pas simple ....
MA

Maddy

il y a 4 ans

J'ai le même problème et j'ai passé la commande depuis le 29 Novembre, c'est incroyable même pas de nouvelles, je ne sais même plus qui contacter
MA

Maddy

il y a 4 ans

J'ai le même problème et j'ai passé la commande depuis le 29 Novembre, depuis le 3 décembre, pas de changement, je suis juste dépassée et ils ne donné aucune information, aucun mail , rien... Je ne sais même pas qui contacter
CA

Camille

il y a 4 ans

Moi je l’ai est contacté il mon dit que en se moment y’a des problèmes à la douane sais pour sa que plein de colis son bloqué j’ai commander le 16 décembre j’aurai du être livré aujourd’hui et toujours rien sais la première fois sa m’arrive cher shein
SS

SHEIN S.

il y a 4 ans

Bonjour, Nous sommes désolés pour le désagrément. Pour un meilleur service, nous vous suggérons de contacter notre service clientèle via le lien ci-dessous : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar. Veuillez entrer 【 contacter l'agent 】 .Nous vous proposerons immédiatement une solution appropriée. Merci et bonne journée!❤️
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