Lire tous les avis SHEIN (Sheinside) SHEIN (Sheinside)

J’ai commandé une robe début janvier mais étant pas ...

J’ai commandé une robe début janvier mais étant pas là les fois où ils sont venus l’amener, mon colis a été réexpédier. Comment faire pour le récupérer ou se faire rembourser ? Merci

Par 4l3xandra il y a 4 ans
Date d'expérience le 24/01/2020
Bonjour,

Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour,
C’est BZB100938
Merci d’avance.
Par 4l3xandra il y a 4 ans
Rebonjour,

Il y a en effet un retard de plusieurs jours sur le colis qui aurait dû arriver le 20/01. Je lance une enquête ce jour et reviens vers vous au plus vite. Toutes nos excuses pour le désagrément causé.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Merci d’avance et bonne journées
Par 4l3xandra il y a 4 ans
Bonjour,

Je vais procéder ce jour au remboursement sur votre portefeuille SHEIN, il arrivera dans les 48h et vous pourrez réutiliser l'argent sur le site ou le transférer sur votre compte bancaire.

Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Cet avis intitulé « J’ai commandé une robe début janvier mais étant pas ... » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus

Vous n'êtes pas encore membre ?

Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !

Créer un compte

Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.

Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.