MANON24
Mécontente !
Mécontente !
Commande passée le 8/11. Expédiée le 10/11. En transit, bloquée au Pays-Bas (installation locale) depuis le 15/11. Nous sommes le 23/11, cela fait donc 8 jours plein. La commande devait être livrée entre le 19 et le 21/11. Je contacte le service client (par le biais d'un lien que je ne retrouve plus!) qui me dit "D'accord, on transmet, attendez 5 jours", mais rien ne bouge. Commande N° GSHMEK00000JMD7.
A SAVOIR : Un tee-shirt, de cette commande m'a été envoyé à part, et réceptionné le 19/11 comme prévu.
Autre fait amusant, j'ai passé une deuxième commande, le 10/11. Qui vient de m'être livrée aujourd'hui et qui est passée également par les Pays-Bas. (GSHMEL08F00JAEN).
Si ce système ne fonctionne pas, CHANGEZ LE SHEIN.
La E-REPUTATION, c'est le coeur de la guerre et là, c'est vraiment très mauvais...
Merci de me faire un retour d'expérience si possible.
Je n'attends plus grand chose de la part de Shein maintenant.
Date d'expérience le 08/11/2021
RD85
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
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