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Pauline

il y a 6 ans · 4 réponses
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Commande passe le 08 janvier. Commandes qui reste en ...

Commande passe le 08 janvier. Commandes qui reste en « cours de traitement » ... somme du panier prélever de mon compte mais aucun email de confirmation de commande. Aujourd’hui 16/01 toujours aucun changement ni d'expédition de commande.

Date d'expérience le 16/01/2020

SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

Bonjour, heureux de vous aider. Veuillez m'envoyer votre numéro de commande, nous vous aiderons. Dans l'attente de votre réponse.
PA

Pauline

il y a 6 ans

Bonjour mon numéro de commande est le HCZ102819.
Cordialement
SS

SHEIN S.

il y a 6 ans

"La commande est en cours de traitement. Veuillez accepter nos sincères excuses pour tout inconvénient que vous pourriez rencontrer en raison du retard.
300 points SHEIN en compensation ont été ajoutés à votre compte.
J'ai marqué la commande comme urgente, elle peut être expédiée dans les 24 heures - 48 heures."
PA

Pauline

il y a 6 ans

Bonjour ma commande a bien été expédié après votre intervention je vous en remercie. Seulement 200 points ont été ajouté à mon compte Shein.
Merci d’avoir répondu à ma demande et d’avoir été rapide pour traiter le problème.
Cordialement
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