Shaunabaddy
Refus de remboursement
Commande LXX93838:
J’ai passé une commande le 29/11 qui a été expédiée le 30/11 et est bloquée à la facilité locale depuis le 01/12. Elle aurait du m’être livrée le 13/12 AU PLUS TARD. J’ai contacté le service client shein et une personne maîtrisant à peine le français m’a répondu et n’arrête pas de changer de version quant au statut de ma commande. Elle refuse tout simplement de me rembourser alors que c’est tous ce que je demande. Fuyez ce site, pour ma part si le problème doit se régler avec ma banque ça se fera. C’est juste du vol.
Date d'expérience le 29/11/2019
SHEIN S.
il y a 6 ans
Une enquête est en cours, je vous invite à patienter, nous vous recontacterons au plus vite.
Cordialement
Cet avis intitulé « Refus de remboursement » posté sur Custplace respecte notre charte Vous pouvez laisser un commentaire ou un avis , attribuer une note, poser une question publiquement depuis nos espaces de confiance. En savoir plus
Vous n'êtes pas encore membre ?
Créer un compte, c'est gratuit et ça prend moins d'une minute !
Mieux entendu
Les membres obtiennent plus de réponses que les utilisateurs anonymes.
Suivi complet
Le fait d'être membre vous permet d'avoir un suivi détaillé de vos demandes.
Accès exclusif
Le fait d'être membre vous permet d'avoir des options supplémentaires.