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Retard de livraison - pas de nouvelles

Je suis assez inquiète concernant la livraison de ma commande, mais visiblement c’est assez fréquent en ce moment…

Commande passée le 1mai, depuis le 8 mai elle est bloquée avec le message « arrivée à l’installation locale » …
Impossible de faire le suivi via les plateformes françaises, selon eux le colis ne serait pas arrivé jusqu’à eux (mais cette info date du 4 mai)… je devais être livrée entre le 10-12 mai, nous sommes le 15 !
Alors je ne suis pas à quelques jours près mais je pense qu’il est compréhensible qu’on soit un peu préoccupée surtout qu’il s’agit d’un achat d’anniversaire assez conséquent !

Par Cam_avis il y a 3 ans
Date d'expérience le 15/05/2021
Je suis dans le même cas ! C’était pour un anniversaire aussi et du coup toujours rien reçu ! Colissimo me disent qu’il ont toujours aucune information
Par Maaeva il y a 3 ans
En vrai c’est inquiétant quand on voit le nombre de personnes concernées…
Par Cam_avis il y a 3 ans
Oh oui ! Je suis entièrement d’accord avec vous ! Le service client nous dit d’être patient mais au bout d’un moment c’est un peu plus relou
Par Maaeva il y a 3 ans
Pareil pour moi surtout quand c est des commandes importantes ou qui sont assez chère.
Par Leab il y a 3 ans
Ca ne me dérange pas d’attendre quelques jours de plus du moment que je sais où se trouve ma commande, la c’est pas le cas…

Clairement pareil pour moi, c’est une commande assez chère que j’ai passé aussi
Par Cam_avis il y a 3 ans
J ai commander plusieurs fois et sa toujours bien fonctionné et depuis quelque temps les commandes se bloque et aucun suivie par la suite mes 2 colis sony bloqué on désespére pas
Par Leab il y a 3 ans
C’est peut être une mauvaise période pour commander, mais c’est vrai qu’avec un retour ça serait plus rassurant pour les clients
Par Cam_avis il y a 3 ans
Tout à fait
Par Leab il y a 3 ans
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Par SHEIN F. il y a 2 ans

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