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Bonjour mon coli shein a été renvoyé à l’expéditeur ...

Bonjour mon coli shein a été renvoyé à l’expéditeur sans mon accord. Il s’agit d’un facteur qui as écris que j’ai déménagé pourtant j’ai déjà eu des coli shein sur cette adresse je n’ai pas déménagé. J’aimerais bien savoir la suite : il s’agit du numéro de suivi JVGL06047542810940875306 et ordre : GSHMYN00N000F7W

Par Jennate il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
Bonjour
Donc déjà pour commencer j’aimerais vous dire que j’ai passez 3grosse commande chez shein.

j’ai un coli avec numéro d’ordre GSHMX90090000Q6
Numéro suivi : JVGL06047542810940875306 d’une valeur de 150 euro qui a été réexpédie au destinateur ( donc il a été renvoyé à shein ) je ne sais pas du tout où est mon coli pourtant J’ai commandé le 23 avril il devais être chez moi le 12 mai !

Et j’ai un deuxième coli d’une valeur de 250 avec
numéro d ordre : GSHMYN00N000F7W
qui n’as pas encore été expédié depuis le 7 mai ! On est le 14 mai et le status est ‘ commande passée ‘ c’est tout !!

Mon troisième coli j’en parle même pas encore !

Je veux bien comprendre que avec la pandémie c’est pas facile! Mais au moins soutenez vos client à travers un service client ou un numéro ! Vous répondez au client avec des messages déjà faites ( automatique ) c’est honteux
Par Jennate il y a 5 ans
Bonjour, l'expédition sera faite aujourd'hui, la commande arrivera en 5 à 10 jours ouvrés. Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour j aurai une question j ai passer une commande ...

Bonjour j aurai une question j ai passer une commande sur shein et depuis le 21/04 sa me dit que mon colis et dans une messagerie locale c etait pour savoir quand j allez le recevoir ?

Par Evaplz il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
GSHMXW0030004W0
Par Evaplz il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Colis non reçu !!

Bonjour,

Cela fait 1 mois que j'ai commander ( commande fait le 11/04). C'est écrit depuis le 21/04 " le France est arrivée à un service de messagerie local" , Depuis 0 nouvelle. J'aimerais savoir si je recevrais un jour mon colis ? est-ce déjà arrivé à quelqu'un ?

Numéro de commande : GSHMX4000000UE7

Numéro de suivie : 5P000153833362840

Par Charlotte il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
J'ai exactement le même problème, comment faire avancer nos commandes ?
Par Laramanda il y a 5 ans

Mon colis est il perdu


Bonjour, j’ai commandé le 28 avril est mon colis est en messagerie locale des pays bas depuis le 7 mai que fait il la bas ? Es ce normal, comment y remédier ? Est il bloqué ou perdu? Mon numéro de suivie est le 6A18589378892 et mon numéro de commande GSHMXL00F000UHC

Par Marine il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
J’espère que se sera pareil pour moi merci pour votre réponse
Par Marine il y a 5 ans
Nn tjr pas j’ai comme vous envoyer un message sur ce site et normalement je devrai le recevoir dans la semaine
Par Lloupi il y a 5 ans
Et vous l’avez tjr pas reçu ?
Par Marine il y a 5 ans
souvent les suivi beug moi il au pays bas depuis le 29
Par Lloupi il y a 5 ans

Bon jour j ai commander le premier mai sur SHEIN et ...

Bon jour j ai commander le premier mai sur SHEIN et je n ai toujours pas reçu ma commande et ils mettent que Les pays bas sont arriver dans une messagerie locale depuis le 8 mai le coli n as pas bouger quand aurais je mon coli?

Par Carolane il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
bonjour je suis exactement dans le meme cas que vous jai commander le 2 mai et mon colis est bloquer à l’installation de messagerie local au pays bas
avez vous des nouvelle de votre colis ?
je ne comprend pas ce que c’est « l’installation de messagerie local »
Par Nini21 il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé une commande le 18 avril et depuis le 20 avril elle est bloquée à la phase "Entrepôt international, Stérilisation et inspection du paquet final terminées, colis expédié.". Je n'ai aucune nouvelle depuis. Est-ce que je vais la recevoir ?
Numéro de commande : GSHMXX00S000MQG
Numéro de suivi : 6A17493978204

J'ai passé une autre commande depuis (le 8/05) qui est en transit.

Cordialement

Par Mstot il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020

Bonjour ma commande est bloqué sur le même statut depuis ...

Bonjour ma commande est bloqué sur le même statut depuis le 30 avril, soit « en transit départ de vol en Chine », Comment cela se fait-il ? Quand est ce que j’aurai mon colis sachant que je l’ai commandé le 23 avril ?
Mon numéro de commande est : 5P000177733884120

Par Camillevtr il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020

Délai de réception

Je n’ai toujours pas reçu ma commande datant du 9 avril. Celle ci est bloquée quelque part en France depuis le 14 avril et colis privé ne l’as toujours pas prise en charge. Je perds espoir... Que pouvez-vous faire ?

Par Fanny il y a 5 ans
Date d'expérience le 09/04/2020
Même problème, france arrivée à la messagerie locale, que faire ?
Par Laramanda il y a 5 ans

Bonjour, je ne comprends pas quand je veux suivre ma ...

Bonjour, je ne comprends pas quand je veux suivre ma commande sa me dit « veuillez patienter le temps que votre commande est traitée » alors que hier ma commande était à « la France est arrivée à un serve de messagerie locale » j’espère que mon colis n’est pas perdu....

Par Emma il y a 5 ans
Date d'expérience le 13/05/2020
Bonjour, j’ai eu le même problème ce matin et mon colis vient d’arriver !! C’est sûrement ça
Par Jeanne il y a 5 ans
Par ailleurs si je vais sur mes livraisons ca me dis que la livraison est estimé au 9 juin...Donc peut etre avant de demander reclamations il faut attendre jusqua la date donnée...
Par Lo il y a 5 ans
Oui je pense
Par Emma il y a 5 ans
Tout le monde a des soucis avec sa livraison quand je lis les messages de la page...Ca doit stagner qqpart et ne se livrer que goutte a goutte je pense que les colis ne sont pas perdus mais juste mettent un temps fou à arriver
Par Lo il y a 5 ans
Ah mince en tout cas c’est sur que c’est un bug.Attendez un peu sa devrait revenir je pense :)
Par Emma il y a 5 ans
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Commande remise en cours de traitement

Bonjour,
J'ai commandé le 01 mai et jusque là tout allait plutôt bien. Cependant, hier ma commande était au statut " La france est arrivée à l'installation locale "et aujourd'hui ma commande se retrouve "en cours de traitement ". Je ne comprends pas ce qui s'est passé est-ce que quelqu'un est déjà passé par là?

Par KAÏNA il y a 5 ans
Date d'expérience le 01/05/2020
C’est bon pour moi aussi, ne t’en fais pas c’est juste un bug de quelques heures
Par Romy19 il y a 5 ans
J'ai exactement le même problème :(
Par Laramanda il y a 5 ans
C'est également revenu à la normale pour moi
Par Emma il y a 5 ans
Je pense que ça doit juste être un beug, j'espère que tout reviendra à la normale pour toi rapidement !
Par KAÏNA il y a 5 ans
Au moins une bonne nouvelle pour toi, c’est cool merci d’avoir prévenu je continue à attendre de mon côté !
Par Romy19 il y a 5 ans
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bonjour ,

bonjour ,
mon colis GSHMXT0000002KY numéro de suivi 5P000158518383136 est bloqué à la douane depuis le 27 Avril est nous sommes actuellement le 12Mai comment faire pour pouvoir le récupérer et être livrer ?

Par Anaisivss il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020

Je m’inquiète

Bonjour,
Je vous avez informé précédemment que mon colis était bloqué en « départ vol de Chine » depuis le 24 avril alors que j’avais commandé le 13 avril.
Vous m’aviez suite à cela informé que je serais livrée aux alentours du 13/05 mais ajrd nous sommes le 12/05 et mon colis n’a toujours pas bougé et est toujours en « départ vol de Chine »
Je m’inquiète, vais-je recevoir mon colis ?

Mon numéro de suivi est le : 5P000170974159510

Mon numéro de commande est le : GSHMXT00000044L

Bonne journée a vous

Par Sacvl il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
même souci et toujours pas d'avancée
Par Stefyy67 il y a 5 ans

Je souhaite avoir une réponse svp

Bonjour j’ai commandé mon colis shein, il est actuellement en transit aux pays-bas j’aimerai savoir pourquoi et quand est ce que je vais recevoir mon colis.

Par Meliha il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
mon numéro de commande est 6A18661323697
Par Meliha il y a 5 ans

Bonjour j’ai commander le 30/04 et depuis le 08/05 ...

Bonjour j’ai commander le 30/04 et depuis le 08/05 donc 4 jours mon colis est bloquer au pays bas et je n’est pas de nouvelle ,Suis je la seul ?.
Mon numéro de commande est 6A18574937660

Par Imen il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Moi aussi mon colis est au pays bas depuis le 27 avril! Non ,tu l’es pas relou de fou
Par Romiie il y a 5 ans
Moi aussi j’ai commander le 20 avril et mon colis est au pays bas je comprends pas ! Ils t’ont toujours pas livré ?
Par Romiie il y a 5 ans

Commande

Bonjour, 
Cela fait 15 jours que ma commande est bloquée au pays bas, es-ce normal et si oui quand aurai-je ma commande ? 
Numéro de suivie : 5P000175098529200

Par N.h il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020

Ou est mon colis

Bonjour, j’ai commandé le 12 avril et mon colis est marquée « en transit départ de hong kong » depuis le 25 avril et sur le site de colis privé il est marquée qu’il a été expédié le 16 avril mais qu’il n’a pas été pris en charge par colis privé. J’aimerais donc savoir où est mon colis car ca fais 1 mois que j’ai commander et bientôt 1 mois sans nouvelle merci.
GSHMX400R00037V

Par Charlize il y a 5 ans
Date d'expérience le 12/05/2020
Je vois, mais je comprend pas tout c’est beug c’est vraiment décevant
Par Gdagh il y a 5 ans
ah mais moi il n’y a même pas de message disant qu’il est en france je sais absolument pas ou il est et je pense qu’il est encore en chine depuis 1mois..
Par Charlize il y a 5 ans
C’est la meme alors que moi il dise qu’il est dans les locaux de France
Par Gdagh il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commandé le 2 avril une commande shein, ...

Bonjour, j’ai commandé le 2 avril une commande shein, elle a été expédié le 15 avril depuis le 20 elle se trouve dans une installation de messagerie locale aux pays bas, nous sommes le 12 mai cela fait plus d’un mois que j’ai commandé est ce normal ?
Cordialement

Par Marinesm il y a 5 ans
Date d'expérience le 02/04/2020
Pareil j’ai contacter par mail aucun réponse , j’ai chercher un numéro de téléphone mais j’ai pas trouver !! Je trouve sa bizarre un mois et demi quand même !!!
Par Mira il y a 5 ans
Oui j’ai essayé de les contacter par mail tout mais aucune réponse... c’est également une grosse commande du coup ça m’inquiète aussi... je me disais que c’était peut être du au faite que ça soit une grosse commande mais ça commence à être long quand même... un mois et 15 jours bientôt... également lorsque je souhaite suivre le numéro mon numéro de suivi est invalide..
Par Marinesm il y a 5 ans
Bonjour

J’ai exactement le même problème que vous !! J’ai commandé le 06/04 et depuis le 20/04 mon colis et au pays bas et depuis plus rien aucun nouvelle !! On est le 14 mai je m’inquiète car j’ai passer une big commande
Par Mira il y a 5 ans
Bonjour

J’ai exactement le même problème que vous !!! Moi j’ai commander le 6 avril et ma commande est au pays bas depuis le 20 avril et depuis plus rien , je m’inquiète surtout que j’avais fait une big commande
Par Mira il y a 5 ans
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