Avis clients SHEIN (Sheinside)

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Commande passez le 2 avril , donc depuis maintenant ...

Commande passez le 2 avril , donc depuis maintenant plus d’un mois et depuis le 21 avril commande bloquer à « paris-france livraison au coursier postales »
Oui la situation actuelle n’aide pas mais très déçu du service client qui ne m’a apporté aucune réponse à ce jours.
Numéro de suivi :YT2009621266126320
Numéro de commande : GSHM6P00A000T18

Par Nolwenclvz il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2020

Mon colis est bloqué

Mon colis est bloqué
Il est à l’entrepôt de désinfection depuis le 25 avril, mais on est le 6 mai et il n’a toujours pas bougé de l’entrepôt .. est-ce normal ?
Mon numéro de commande est le :
GSHMX700S000T04
Et mon numéro de suivi du colis est le :
5P000173809049700

Merci

Par Marie-Charlotte il y a 5 ans
Date d'expérience le 19/04/2020
Même problème pour moi
Par Luciebcw il y a 5 ans
Même problème pour moi
Par ANNI il y a 5 ans

Commande non reçu

Bonjour , j'ai acheté cher vous le 14 avril mon numéro de commande est 5P000160410701370 . Depuis le 22 avril il me dise qu'il est au pays bas à un service de messagerie. J'aimerais savoir quand vais-je recevoir mon colis.
Merci

Date d'expérience le 06/05/2020
Moi aussi
Par Fatimata il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 14/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, mon colis est bloquer au pays bas depuis 1 ...

Bonjour, mon colis est bloquer au pays bas depuis 1 semaine et n’a toujours pas bouger est ce normal ?
J’ai une amie qui a commander le meme jours que moi et elle a reçu sa commande hier, sans passer par les pays bas...
j’aimerais bien savoir si je vais recevoir mon colis un jour...

Date d'expérience le 06/05/2020
GSHMX1000000WTH Bonjour ma commande bloqué au pays bas depuis le 20 avril !! Quand vais je la recevoir ??
Par Jennifer il y a 5 ans
Oui bonjour ma commande date du 5 avril et le colis est au pays bas depuis le 20 avril...Quand vais je enfin recevoir ma commande??GSHMX1000000WTH
Par Jennifer il y a 5 ans
Pas de réponse ?
Par E2Ma il y a 5 ans
Mon numéro de commande est : GSHMXS00M000MBW
Par E2Ma il y a 5 ans
Moi aussi !
Par Fatimata il y a 5 ans
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SUIVI COMMANDE

Bonjour, j’ai passé commande le 22 avril, le numéro est 5P000171666149360. Seulement, le colis est au Pays Bas, est ce normal ? Surtout que j’ai reçu un autre colis, il est arrivé plus tôt et n’étais lui, pas passé pas les Pays Bas...

Par Lisaaab il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
bonjour j’ai commander le 21 avril et depuis le 25 avril mon suivi reste bloqué à " entrepôt international Stérilisation et inspection du paquet final terminées, colis expédiés " est ce normal ?
Par Maelysdqn il y a 5 ans
Mais est-ce normal que ma commande soit au Pays Bas ? Mon autre commande n’étais pas passé par les pays bas ...
Par Lisaaab il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 20/04, la commande a été envoyée le 22/04, elle arrivera donc avant le 11/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Attention aux grosses commandes SHEIN !!!!

Bonjour j’ai pour habitude de commander sur SHEIN mais là c’est ma plus mauvaise expérience ! C’est la 1ère fois que je tente une grosse commande (pour me faire plaisir) et ça tourne au cauchemar réellement ! J’ai passé ma commande depuis le 02 AVRIL qui a été expédiée le 07 Avril et depuis plus aucune mise à jour du suivi de mon colis , le dernier suivi date du 07 Avril c’est noté comme quoi le colis a été expédié par le webmarchand mais pas encore pris en charge par colis privé. Et depuis ça, je n’ai plus aucune nouvelle, je désespère .. pleins de personnes qui ont commandé après moi ont déjà reçu leurs colis et le mien est perdu je ne sais où.. c’est inadmissible ! Comment faire pour avoir un remboursement lorsque le suivi ne se met plus à jour pendant 1 mois?
Numéro de commande : GSHMX000N0002UL
Numéro de suivi : D0000015965856890

Par Nelour il y a 5 ans
Date d'expérience le 06/05/2020
Bonjour ! En raison de la situation actuelle et afin de garantir la sécurité des livreurs, les créneaux de livraisons sont malheureusement restreints. Il est possible que nos délais soient un peu allongés. Nous suivons également vos colis et collaborons avec les transporteurs pour assurer la livraison de ces derniers dans les meilleurs délais, tout en veillant à la sécurité de chacun. ❤ Nous vous demandons juste un peu de patience du fait de la situation exceptionnelle.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J'ai passé une commande depuis le 16 avril. Et toujours ...

J'ai passé une commande depuis le 16 avril. Et toujours rien. Et dans les details c'est dit que " les pays bas sont passé en messagerie vocale " on me dit pas quand est ce que ça va arriver. On pourrait me donner une date approximatif svp.
GSHMX600B000QD6

Par Alissa il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Sur insta
Par Fatimata il y a 5 ans
Comment t'a ft pour les contacter stp ?
Par Alissa il y a 5 ans
Moi j’ai envoyé un message à shein il m’ont dit on est désolé on as vérifié et on pense que votre coli as été perdu par la charge maritime ! Depuis le 28 aucun suivi je vais peter un câble
Par Fatimata il y a 5 ans
Je suis pas la seule alors... ça me rassure un peu .
J'espère recevoir mon colis au moin jusqu'à mi mai
Par Alissa il y a 5 ans
Moi de même , depuis le 28 avril du coup j’attend
Par Fatimata il y a 5 ans
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Colis n* 5P000168526476580

Bonjour
Depuis le 27 avril mon colis (5P000168526476580) est bloquer à la messagerie local j’aimerai savoir où sa en est
Merci

Par Oceane il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020

Retard

J’ai commandé le 2 Avril et je n’ai toujours rien reçu j’aimerai savoir quand ma commande va arriver ?

Par Emmymnt il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020

J’ai commander le 17 avril et là ça fais plusieurs ...

J’ai commander le 17 avril et là ça fais plusieurs jours que c’est « la France et arrivée à l’installation locale «  je commence à avoir peur de pas le recevoir étant donner qu’il a était expédié le 21 avril il m’ont dis que je le recevrais d’ici 11-14 jours

Date d'expérience le 17/04/2020
Oui j’avoue j’ai la haine là je comprend avec les circonstance mais il aurait pu prévenir au moment où j’ai passer commande ????
Par Gwend il y a 5 ans
go mourrir clairement
Par Clea.lbrd il y a 5 ans
Euuuh je crois bien moi aussi là je vais pleurer ????????
Par Gwend il y a 5 ans
je viens de regarder en dessous d’un des produit que j’ai commandé « livraison estimer le 12/06/20 » faut attendre jusqu’en juin ????????
Par Clea.lbrd il y a 5 ans
Sérieusement ? C’est hyper long
Par Gwend il y a 5 ans
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Commande passée il y à 1 mois! Tjs en transit! J'ai ...

Commande passée il y à 1 mois! Tjs en transit! J'ai pourtant commandé sur d'autre site et il n'y a qu'avec shein que j'attend.... je comprend la situation mais le colis est en France depuis le 23 avril! Ca commence à être très long!! 5P000151656703300

Par Caroline il y a 5 ans
Date d'expérience le 10/04/2020
Bonjour j'ai vérifier ou en était votre commande et sa me dis qu'il a été livrer en boite aux lettre l'avez-vous reçu ?
Par Sarah il y a 5 ans

Colis bloqué pays bas

Bonjour,
Ma commande est bloquée aux pays-bas depuis un moment, est-ce normal ?

Par MarineG il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Moi aussi mais je pense quelle vont toute arriver après le "deconfinement"!! déjà j'ai reçu mon maillot de bain en 7j :p donc les votre et les mienne vont pas tarder :)
Par Urielle dujardin il y a 5 ans
Moi aussi
Par Fatimata il y a 5 ans
Commande n° GSHMX900S000WES
Par MarineG il y a 5 ans
Moi aussi
Par Lena3493020 il y a 5 ans
Moi aussi
Par Lena3493020 il y a 5 ans
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Besoin d’aide ????

Bonjour j’ai commander sur SHEIN le 15 avril une grande première pour moi de commander sur se site et là depuis le 28 avril c’est écrit « la France et arrivée à un service de messagerie locale » j’aimerais savoir sa veut dire quoi ?

Par Mladaoui il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
merci bcp, ils répondent rapidement ?
Par Maeliss il y a 5 ans
Il on tendance a pas marquer livrer mais pour toute information contacter les [email protected]
Par Urielle dujardin il y a 5 ans
parce que s’il aurait été perdu ça aurait dit qu’il est livré non?
Par Maeliss il y a 5 ans
comment vous savez ? mais pourquoi ça serait livrer au mauvais endroit, l’adresse est pourtant la bonne ...
Par Maeliss il y a 5 ans
Bonjour alors, pour ma part mon maillot de bain et arriver en 7j et c'était marquer comme vous la France et arriver ectt.. Sa veut dire que votre colis a été livrer a un mauvaise endroit ! :(
Par Urielle dujardin il y a 5 ans
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Urgent

Bonjour Shein,
J’ai passé une commande le 11 avril et nous sommes le 5 mai . Quand je suis mon colis il me marque « Votre colis a été expédié par votre webmarchand, mais n a pas encore été pris en charge par Colis Privé» j’aimerais savoir ou est il vraiment ? Quand vais je le recevoir ?
Numéro de suivi :5P000153676413320
Numéro de commande: GSHMX40000004BQ

Par Clara il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020

Bonjour je n’est toujours pas reçu ma commande il y ...

Bonjour je n’est toujours pas reçu ma commande il y a écrit livre et puis en transit la France est en messagerie local je ne comprends pas mon numéro de colis est le 6A17556431875

Par Dounia il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Bonjour moi aussi j'ai fais une commande le 9 avril, elle est bloquée sur la France est arrivée à l’installation locale depuis le 25 avril et nous sommes déjà le 6 mai (numéro de suivi: 5P000156035992500) . J’en ai effectué une 2ème le 19 avril et celle-ci est aussi bloquée sur départ vol chine depuis le 25 avril (numéro de suivi: 6A17493541231 ) Pouvez vous me dire si je vais les recevoir et quand ?
Merci d'avance
Par Pau07 il y a 5 ans
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 27/04, la commande a été envoyée le 28/04, elle arrivera donc avant le 19/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Je suis très mécontente
Par Dounia il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
Mon numéro de commande est :6A17452169568
J’ai passé ma commande le 12 avril et sur le suivit de ma commande c’est marqué « la France est arrivé à l’installation locale » mais je n’ai rien reçu depuis je m’inquiète j’ai peur de ne rien recevoir
Pourrai-je avoir une date approximative s’il vous plaît
Merci

Par Feriel il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Merci beaucoup pour votre réponse ça me rassure
Par Feriel il y a 5 ans
Bonjour Shein,
Nous sommes beaucoup à attendre une réponse de votre part.
Comme d'autres le mien est en transit mais par Colis Privé et aucune nouvelle depuis des jours.
J'essaie de vous contacter mais aucune réponse...
Serait-il possible dans savoir plus svp... Je commence vraiment à désespérer...
Par Sabryina il y a 5 ans
Bonjour shein étant donné que vous avez répondu a Madame pouvez vous donner suite a mon colis qui lui est en transit depuis 12 jours.
A l heure actuelle il n’a toujours pas était pris en charge par colissimo
Par Anais il y a 5 ans
Bonjour ! Votre colis est pris en charge par Colissimo depuis hier. Il ne va pas tarder ! Belle journée !
Par SHEIN S. il y a 5 ans
Bonjour Feriell votre colis est en chemin d’après colissimo il arrivera donc dans les prochains jours
Par Anais il y a 5 ans
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Bonjour,

Bonjour,
Je m'inquiète énormément pour mon colis que j'attends depuis le 15 avril je suis très déçue et mécontente et je veux en savoir plus le plus rapidement possible
numéro de commande : 5P000161765459100

Par Mina Brkn il y a 5 ans
Date d'expérience le 05/05/2020
Bonjour,
Les délais de livraison pour la France sont de 11 à 14 jours ouvrés après expédition. Vous avez commandé le 15/04, la commande a été envoyée le 19/04, elle arrivera donc avant le 08/05.
Prenez soin de vous et de vos proches !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 5 ans

J’aimerai savoir ce que signifie réellement « service ...

J’aimerai savoir ce que signifie réellement « service de messagerie locale » ?
Mon colis est situé en France, mais où est-il réellement ?
J’ai commandé le 19 avril, et mon colis est bloqué dans ce service de messagerie dit locale depuis le 27 avril. Il n’est toujours pas remis à Collisimo, je ne comprends pas...

Par Chloe2363 il y a 5 ans
Date d'expérience le 04/05/2020
Mon numéro de commande est GSHMX700B000639
Merci
Par Chloe2363 il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans