Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
WHY
il y a 6 ans
Bonjour,j'ai passée ma commande sur Shein le lundi 10 février 2020, j'habite en île de France et on me dit que mon colis viens de Chine.
J'ai commandée une tenue car j'ai un événement le 26 Fé...
Dalila
il y a 6 ans
J'ai commandé le 19 janvier et depuis le 23 janvier c'est "En transit"... Nous sommes le 11 février et je n'ai toujours rien reçu :/ Sur le site de la poste belge, on m'indique que mon colis est enco...
Voir plusSara
il y a 6 ans
Bonjour j'ai commandé un colis shein qui s'est séparé en deux j'ai réglé la commande le même jour( mais je n'ai reçu qu'un seul colis sur les deux .
Le deuxième colis est expédié depuis le 30 j...
Lucie45
il y a 6 ans
J'ai fais une commande chez shein de 160 euros.
M'a. commande à été réglé en plusieurs fois donc en plusieurs colis.
J'ai reçu tous les hauts, mais les bas, pantalon, ju...
_.dnsrk._
il y a 6 ans
Bonjours,
J’ai passer ma commande le 7 février et depuis le 9 février ( 23:02 ) elle est indiquée France arriver à la facilité local nous somme le 11 aujourd’hui je m’inquiète un petit peu de...
Solenn
il y a 6 ans
Bonjour,
Je suis une bonne cliente SHEIN et j'ai l'habitude de commander sur votre site internet. J'ai toujours recu mes colis sans probleme mais concernant la commande KLY102276 je n'...
Ahdba colline
il y a 6 ans
Quand je vais dans "mes commandes" c est vide aucune historique, pourtant
J ai commandé et reçu mes 2 articles, ils sont trop petits et j ai besoin de les changer.
Je ne peux pas impri...
Kinshastar60
il y a 6 ans
Bonjour cela fait plus de 3 jours que mon colis est à la facilité local de France sans aucune actualisation du suivi de mon colis, va-t'il arriver? Mon numéro de suivi est le suivant 6A17226191344
Voir plusClolmr21
il y a 6 ans
Sa fais 2jours que mon colis est bloqué à la facilité locale aux pays bas numéro de suivi 6A17220422109 vais je recevoir mon colis ?
Voir plusEs
il y a 6 ans
Bonjour, depuis le 04 mon suivie de colis n’est pas actualiser je ne sais pas où il est cela me dit qu’il est en transit « Chine vol de départ » depuis le 04
Voir plusL97
il y a 6 ans
Bonjour,
J’ai commandé sur sheîn, le 15/01/20. Nous sommes le 06/02/20 et toujours rien reçu. Les termes du suivi sont très bizarre.
Le 03/02/20: la Chine à écrire
Le 29/01/20:...
Maudrslt
il y a 6 ans
Bonjour , j'ai commandé il y'a neuf jour un article , mais je n'ai toujours rien reçu et le suivi , a premièrement dit qu'il était dans ma ville et qu'il y'avait une erreur d'adresse et qu'il allait ê...
Voir plusGhitasay
il y a 6 ans
Bonjour ,
Cela fait 1 mois que j'attend ma commande , c'est toujours bloqué sur le site
"En transit poste de commutation de Beijing ont été soumis de ligne"
N°de suivi est LE082...
Julieeeeeee
il y a 6 ans
Bonjour, j'ai passé commande le 21/01/2020 et depuis le 23/01/2020 mon colis est "bloqué" et ne bouge plus. Quand je vais regarder dans mes commande il est marqué " Guangzhou station d'échange du tran...
Voir plusTheceo
il y a 6 ans
bonjour commande toujours non recu, depuis le 17.01.20 qu 'en est il svp? car le même jour j 'ai passé commande chez www. fabletics.fr et une seconde commande chez https://e-legging.fr, les 2 commande...
Voir plusMimi
il y a 6 ans
Bonjour j'aimerais savoir comment faire car j'ai passer une commande d'un montant de 243€ on m'a demander une photo de ma carte d'identité et carte bleu avec les 4 dernier chiffre pour vérifier la per...
Voir plusMaryline
il y a 6 ans
Bonjour, alors je n’ai toujours pas reçu mon colis ça fait déjà quelques semaines, j’ai commandé le 30 décembre 2019 et aujourd’hui nous somme le 4 février 2020 sachant que je vis en Guyane Française...
Voir plusKarima
il y a 6 ans
J'ai passé une commande depuis 09.12.2019, le colis est expédié depuis le 17.12 , on est le 02.02.2020, qu'est ce qui se passe avec ma commande?
Numéro de suivi LE073219260CN
Numéro de c...
Cassphy
il y a 6 ans
Bonjour,
J’ai commandé le 17 janvier sur votre site et depuis le 20janvier le coli ne bouge plus, il reste en transit. On est le 1er fevrier. Est ce normal ? Vais-je recevoir mon coli?
...
Sarah.06
il y a 6 ans
J'ai passé commande le 6.01.2020 ma commande a étais expédiée le 11.01.2020 ça fais plus de 2semaines et je n'ai toujours rien reçu sur la logistique il est écrit que quelque un de mes article on étai...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
WHY
Bonjour,j'ai passée ma commande sur Shein le lundi ...
Bonjour,j'ai passée ma commande sur Shein le lundi 10 février 2020, j'habite en île de France et on me dit que mon colis viens de Chine.
J'ai commandée une tenue car j'ai un événement le 26 Février 2020. Je voudrais savoir si le colis arrivera avant le 26 février ou après.
ça fait maintenant 2jours que mon colis stage à expédier est-ce normal ou pas ? J'attend votre réponse merci bien
Date d'expérience le 14/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande svp ? :)
Cordialement
Dalila
J'ai commandé le 19 janvier et depuis le 23 janvier ...
J'ai commandé le 19 janvier et depuis le 23 janvier c'est "En transit"... Nous sommes le 11 février et je n'ai toujours rien reçu :/ Sur le site de la poste belge, on m'indique que mon colis est encore en chine...
Je suis de Belgique
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le remboursement de cette commande a été effectué sur votre portefeuille SHEIN ce jour. Il arrivera dans les 48h sur le portefeuille SHEIN et vous pourrez le tranférer sur votre compte bancaire ou le réutiliser sur SHEIN !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Dalila
il y a 6 ans
Dalila
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande que je puisse vous aider ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Sara
commande shein non arrivé
Bonjour j'ai commandé un colis shein qui s'est séparé en deux j'ai réglé la commande le même jour( mais je n'ai reçu qu'un seul colis sur les deux .
Le deuxième colis est expédié depuis le 30 janvier , mais toujours pas arrivé.
COMMENT FAIRE ?SVP
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande que je puisse vous aider ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lucie45
J'ai fais une commande chez shein de 160 euros.
J'ai fais une commande chez shein de 160 euros.
M'a. commande à été réglé en plusieurs fois donc en plusieurs colis.
J'ai reçu tous les hauts, mais les bas, pantalon, jupe sont bloqué depuis le 6 février 2020 en Belgique et c'est écris " expédié entrepôt Belgique"
J'aimerais savoir ou on sont mes commandes.
Je ne peut pas mettre les haut sans les bas, car j'ai commander des tenues complète.
Possible de savoir où on en sont mes colis ?
commande : 6A17225050079
commande : 6A17228063700
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je vois que le colis a été livré, en espérant que tous les articles vous plaisent !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
_.dnsrk._
Bonjours,
Bonjours,
J’ai passer ma commande le 7 février et depuis le 9 février ( 23:02 ) elle est indiquée France arriver à la facilité local nous somme le 11 aujourd’hui je m’inquiète un petit peu de son chemin c’est la première fois que je commande et on m’a dis que en 8 jours cela était possible c a dire le 14 puis-je avoir des renseignements sur ma commande
Numero de suivi : 6A17228322333
Date d'expérience le 11/02/2020
Kassandra
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 07/02, la commande a été envoyée le 09/02, elle arrivera donc avant le 21/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Solenn
commande pas arrivé
Bonjour,
Je suis une bonne cliente SHEIN et j'ai l'habitude de commander sur votre site internet. J'ai toujours recu mes colis sans probleme mais concernant la commande KLY102276 je n'ai toujours rien reçu alors que je l'ai commandé le 6 janvier.
J'ai effectué une autre commande fin janvier que j'ai bien recu donc je ne comprend pas le probleme.
Je souhaiterai être remboursé, que pouvez vous faire?
Merci de votre aide,
Solenn
Date d'expérience le 11/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Cordialement
Ahdba colline
Quand je vais dans "mes commandes" c est vide aucune ...
Quand je vais dans "mes commandes" c est vide aucune historique, pourtant
J ai commandé et reçu mes 2 articles, ils sont trop petits et j ai besoin de les changer.
Je ne peux pas imprimer d etiquette de retour sans commandes apparente sur le site.
Date d'expérience le 09/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande svp ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Kinshastar60
Bonjour cela fait plus de 3 jours que mon colis est ...
Bonjour cela fait plus de 3 jours que mon colis est à la facilité local de France sans aucune actualisation du suivi de mon colis, va-t'il arriver? Mon numéro de suivi est le suivant 6A17226191344
Date d'expérience le 08/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 03/02, la commande a été envoyée le 05/02, elle arrivera donc avant le 19/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Clolmr21
Sa fais 2jours que mon colis est bloqué à la facilité ...
Sa fais 2jours que mon colis est bloqué à la facilité locale aux pays bas numéro de suivi 6A17220422109 vais je recevoir mon colis ?
Date d'expérience le 07/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la France sont de 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 01/02, la commande a été envoyée le 03/02, elle arrivera donc avant le 17/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Es
Bonjour, depuis le 04 mon suivie de colis n’est pas ...
Bonjour, depuis le 04 mon suivie de colis n’est pas actualiser je ne sais pas où il est cela me dit qu’il est en transit « Chine vol de départ » depuis le 04
Date d'expérience le 07/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Es
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande svp ?
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
L97
Bonjour,
Bonjour,
J’ai commandé sur sheîn, le 15/01/20. Nous sommes le 06/02/20 et toujours rien reçu. Les termes du suivi sont très bizarre.
Le 03/02/20: la Chine à écrire
Le 29/01/20: Ross a terminé arriver garde au sol
Le 29/01/20: France congé.
Je ne comprends rien au suivi. Où est mon colis référencé RV326277647CN?
Date d'expérience le 06/02/2020
Bonjour.com
il y a 6 ans
Shop.com
il y a 6 ans
Je disais que ma commande est à une « plate-forme logistique » et un colis en Belgique je voudrais savoir si je pourrai l’avoir avant le 13 février ?
Code de colis :
- 6A17228577702
- 6A17223187944
-6A17223836699
Shop.com
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la Guadeloupe sont de 10 à 28 jours ouvrés. Vous avez commandé le 16/01, la commande a été envoyée le 17/01, elle arrivera donc avant le 26/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Maudrslt
Suivi bizarre
Bonjour , j'ai commandé il y'a neuf jour un article , mais je n'ai toujours rien reçu et le suivi , a premièrement dit qu'il était dans ma ville et qu'il y'avait une erreur d'adresse et qu'il allait être renvoyer à l'expéditeur , puis il a dit qu'il était dans ma ville , en préparation pour être livré , puis dans une toute autre ville ... Prêté à être livré . Vais je recevoir mon colis ?
Mon numéro de colis : 6A17218914500
Date d'expérience le 05/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Le colis nous a en effet été renvoyé, je vais procéder immédiatement au remboursement sur votre portefeuille SHEIN. L'argent arrivera dans les 48h et vous pourrez le réutiliser sur SHEIN ou le transférer sur votre compte bancaire !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Ghitasay
Bonjour ,
Bonjour ,
Cela fait 1 mois que j'attend ma commande , c'est toujours bloqué sur le site
"En transit poste de commutation de Beijing ont été soumis de ligne"
N°de suivi est LE082403556CN
Merci de me donner des explications par rapport à ce retard de livraison , car je commence à m'inquiéter .
Cordialement
Ghita
Date d'expérience le 05/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Cordialement
Ghitasay
il y a 6 ans
Je vous informe que je suis toujours en attente de ma commande , et le statut sur le site n'a pas changé , c'est pour cela je m'inquiète
N°de suivi est LE082403556CN
Merci de me faire un retour
Ghita
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour le Maroc sont de 10 à 28 jours ouvrés. Vous avez commandé le 03/01, la commande a été envoyée le 04/01, elle arrivera donc avant le 12/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Julieeeeeee
Bonjour, j'ai passé commande le 21/01/2020 et depuis ...
Bonjour, j'ai passé commande le 21/01/2020 et depuis le 23/01/2020 mon colis est "bloqué" et ne bouge plus. Quand je vais regarder dans mes commande il est marqué " Guangzhou station d'échange du transport aérien international doit payer " je voudrais simplement être sur que mon colis va bien arrivé a destination ( Belgique) mon numéro de suivi : RV329825081CN merci.
Date d'expérience le 04/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Je procède aujourd'hui au remboursement sur votre portefeuille SHEIN. Il arrivera dans les 48h et vous pourrez le réutiliser sur le site ou le transférer directement sur votre compte bancaire ! Encore nos excuses pour le désagrément. Cordialement !
SHEIN S.
il y a 6 ans
Le colis a en effet du retard, je lance une enquête et reviens vers vous au plus vite !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Julieeeeeee
il y a 6 ans
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la Belgique sont de 7 à 15 jours ouvrés. Vous avez commandé le 20/01, la commande a été envoyée le 21/01, elle arrivera donc avant le 11/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Theceo
bonjour commande toujours non recu, depuis le 17.01.20 ...
bonjour commande toujours non recu, depuis le 17.01.20 qu 'en est il svp? car le même jour j 'ai passé commande chez www. fabletics.fr et une seconde commande chez https://e-legging.fr, les 2 commandes sont arrivées semaine dernière . merci à vous.
Date d'expérience le 04/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Mimi
Bonjour j'aimerais savoir comment faire car j'ai passer ...
Bonjour j'aimerais savoir comment faire car j'ai passer une commande d'un montant de 243€ on m'a demander une photo de ma carte d'identité et carte bleu avec les 4 dernier chiffre pour vérifier la personne chose que j'ai faite mais j'ai plus de réponses et le payement a étais effectuer quand je regarde le suivis de commande ça me marque " GuangZouh Entrepôt confirmation de commande et en attente de la cueillette"
Date d'expérience le 04/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN Franc
Mimi
il y a 6 ans
Maryline
Colis non reçu
Bonjour, alors je n’ai toujours pas reçu mon colis ça fait déjà quelques semaines, j’ai commandé le 30 décembre 2019 et aujourd’hui nous somme le 4 février 2020 sachant que je vis en Guyane Française . J’ai regardé les détails de la livraison ça m’a écrit depuis le 3/01/20 “En transit Guangzhou station de communication on été soumis en ligne”
Mon numéro de suivi LCC101313 et mon numéro de commande RV309363513CN . Merci de bien vouloir m’aider
Date d'expérience le 04/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la Guinée sont de 10 à 28 jours ouvrés. Vous avez commandé le 30/12, la commande a été envoyée le 31/12, elle arrivera donc avant le 10/02.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Karima
J'ai passé une commande depuis 09.12.2019, le colis ...
J'ai passé une commande depuis 09.12.2019, le colis est expédié depuis le 17.12 , on est le 02.02.2020, qu'est ce qui se passe avec ma commande?
Numéro de suivi LE073219260CN
Numéro de commande CBK97159
Date d'expérience le 02/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Le remboursement a été effectué sur votre compte bancaire car le colis nous a été retourné !
Le montant de 294.27MAD a dû être recrédité sur votre compte !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Cassphy
Coli en transit
Bonjour,
J’ai commandé le 17 janvier sur votre site et depuis le 20janvier le coli ne bouge plus, il reste en transit. On est le 1er fevrier. Est ce normal ? Vais-je recevoir mon coli?
Je suis déçue. Surtout que j’en avais besoin pour aujourd’hui.
Mon numéro de commande est le RV327737251CN
Date d'expérience le 01/02/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Les délais de livraison pour la Belgique sont 7 à 10 jours ouvrés. Vous avez commandé le 17/01 et la commande a été expédiée le 18/01. Elle arrivera donc avant le 07/02 !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Lila2456
il y a 6 ans
J’ai passé une commande pour des articles sur votre site Shein depuis le 18 janvier et nous sommes maintenant le 1 février et toujours rien... Sur le site, il est indiqué que mes colis sont en « France Arrivée à la Facilité Locale ». J’aimerai savoir quand est-ce qu’ils arriveront, s’il faut que j’attende encore car ça fait un bon moment que j’ai commandé et que les commandes se font entre 7 à 10 jours.
Mon numéro de suivi est : 6A17191017601
En espérant avoir une réponse au plus vite merci.
Sarah.06
Commande non reçue
J'ai passé commande le 6.01.2020 ma commande a étais expédiée le 11.01.2020 ça fais plus de 2semaines et je n'ai toujours rien reçu sur la logistique il est écrit que quelque un de mes article on étais livré mais je n'ai rien dans ma boîte au lettres et le reste est toujours en transit depuis le 16.01.2020. tout de même une commande de 180€
Date d'expérience le 31/01/2020
SHEIN S.
il y a 6 ans
Quel est le numéro de commande ? Je pourrai ainsi vous aider à résoudre le problème.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
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