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Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 13 Mai avec ...

Bonjour, ma commande est bloquée depuis le 13 Mai avec pour justification «  stérilisation et inspection du piquet termine, il a quitté l’entrepôt Warehouse, colis expedie » depuis il n’y aucun changement. Je sais que la situation des livraisons est compliquée et que beaucoup commandent sur shein mais comment se fait il qu’on est ausis peu de suivi sur une commande de + de 200€? numéro de commande GSHMXP00U000NYR . j’aimerai avoir des infos concernant l’endroit où se trouve mon colis merci

Par Ocgct il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/05/2020
Bonjour ! La livraison de votre commande est estimée au 11 juin maximum :) Belle journée à vous !
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Commande en retard 1 mois

Bonjour, j'ai commander le 20 avril ma commande a été expédié les 27 avril et depuis le 7 mai le suivi est bloqué sur « France est arrivé à un service de messagerie » pourrais je savoir d'après vous quand la commande sera envoyée chez moi ? Car cela fait aujourd’hui 1 mois que j’attends ma commande et bien évidemment on m’avait dit que normalement je devais la recevoir avant le 19mai Merci d'avance . Mon num de suivi est : 5P000180068193200

Par Lil il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/05/2020
Bonjour ! Vous avez été avertie par email du retard et vous avez reçu 200 points en compensation, je vous invite à patienter, votre colis est en transit, il arrivera au plus vite au vu de la situation actuelle. Nous sommes navrés de ces retards mais nous faisons au mieux ! Belle journée.
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour,

Bonjour,
je vous contacte car cela fait 1 mois que j’attend mon colis dont je n’ai aucune nouvelle si ce n’est que : « la France est arriver à un service de messagerie locale » , qu’en est-il ?
Mon numéro de suivi est 5P000180935044330.
Merci de me faire part de votre réponse.
Bonne journée

Par Oceane44 il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Aucun suivi

Jai commander il y a plus de deux mois et je n’ai toujours pas reçu ma commande de plus j’ai n’ai pas de nouvelles de celle-ci depuis le 28 avril, autrement dit depuis presque un mois. Je déconseille.

Par Raphaelle il y a 5 ans
Date d'expérience le 25/05/2020

Bonjour,

Bonjour,
Commandé effectuée le 23 avril... Toujours rien on est le 24 mai...
Impossible de les contacter
Une grosse arnaque ce site....
Si le service clientèle veit bien me répondre mais la rien.... Une commande à 90 euros... Merci !

Par Mathilde il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/05/2020
5P000174128626100
Par Mathilde il y a 5 ans
Bonjour, puis-je avoir un numéro de commande écrit ?
Par SHEIN S. il y a 5 ans

Bonjour, j’ai commander sur votre site le 24 avril, ...

Bonjour, j’ai commander sur votre site le 24 avril, et depuis le 7 mai il est marquer « la France est arriver à un service de messagerie locale »
Je vais recevoir quand mon colis ??
Je commande très souvent sur votre site mais la je suis clairement dessus
Mon numéro de suivi est : 5P000180378659139

Par Anailaurent il y a 5 ans
Date d'expérience le 24/05/2020
Bonjour, non je ne l’ai pas reçu
Par Anailaurent il y a 5 ans
Bonjour, avez vous reçu votre colis ?
Par Maë il y a 5 ans

Retard de livraison de plus d’un mois!!!

Retard de livraison de plus d’un mois!!!
Bonjour, j'ai passé ma commande le 16 avril et le statut n'est que "expedié"!
Aucune autre information disponible concernant l'avancée de ma commande.
pourrais je savoir ou est elle et quand va t'elle arriver ??
numero de commande : 5P000165139695270
merci d'avance

Par C.gsnt il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/05/2020

J’ai commandé le 27 avril et nous sommes le 23mai je ...

J’ai commandé le 27 avril et nous sommes le 23mai je n’ai toujours rien reçu car mon colis est toujours en service de messagerie locale depuis le 5mai alors que des amis à moi on commandé sur shein après moi et l’ont reçu avant moi je ne comprend pas ?!

Par Océane Guerrero il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/05/2020
Comment peut-on faire pour l’avoir plus vite ??
Par Océane Guerrero il y a 5 ans
exactement pareil !!
Par Estelle il y a 5 ans

Bonjour , j’ai commandé le 17/04 une commande d’un ...

Bonjour , j’ai commandé le 17/04 une commande d’un peu plus de 130€. Elle est bloquée depuis le 26/04 en service de messagerie en France. J’aurais du la recevoir le 18/05 d’après les collaborateurs de SHEIN mais toujours rien. Suite à de nombreux mails avec eux ils m’ont dit que je devrais la recevoir cette semaine mais toujours rien. Je comprends tout à fait la situation mais le problème c’est qu il n’y a aucun suivie ni sur le site SHEIN ni sur colis privé qui disent n’avoir toujours pas reçu le colis.
Je trouve ça dommage parce que c’est la première fois que je commande sur SHEIN et je suis vraiment déçue.
J’aimerais donc avoir des réponses rapidement. Et savoir si des personnes qui ont commandé dans les mêmes dates qu en moi on reçu leur commande ou pas .

Mon numéro de commande : 5P000170305249000

Bonne journée

Par Emeliiiiine2 il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/05/2020
Je leurs est écrit avec cette adresse : [email protected]
Par Emeliiiiine2 il y a 5 ans
pouvez vous me donner leur adresse mail svp ?
Par Marie il y a 5 ans
bonjour j'ai exactement le même problème , sauf que moi je n'ai même pas de suivi
Par Marie il y a 5 ans

Commande non livre depuis plus de un mois

Bonjour j' ai effectué une commande le 22 avril de plus de 40 euros a ce jour le colis est indiqué en transit Netherlands depuis le 29 avril et plus aucune autre informations donc comment savoir si ma commande sera bien livré et si elle ne l est pas comment se faire rembourser merci

Par Tyfenn il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/05/2020

je suis très énervée

je suis très énervée , mon colis a été commandé il y a 3 semaines déjà voir plus , il est toujours en transite "La France est arrivée à un service de messagerie local" depuis le 12 mai , alors que d'habitude en 2 semaines j'étais livré , je n'ai même pas de suivi sur internet , j'aimerai savoir quand je vais le recevoir !!

Par Marie il y a 5 ans
Date d'expérience le 23/05/2020
Bonjour ,
Moi je ne voie plus mes commande sur le site shein . Esce normal?
Par Karine il y a 5 ans
Bonjour moi je ne voie pu mes commande sur le site shein es ce normal?
Par Karine il y a 5 ans
j’ai commander le 13Avril et tjr rien ...
Par Anaisivss il y a 5 ans
Il semble que les colis soit mis en quatorzaine
Par Laramanda il y a 5 ans

Bonjour, j'ai commandé le 19 avril et mon colis n'est ...

Bonjour, j'ai commandé le 19 avril et mon colis n'est toujours pas arrivée. C'est incroyable, j'espère un jour récupérer ma commande mais je pense que c'est la dernière fois que j'achèterai sur ce site. Comment se faire rembourser s'il vous plaît ?
Merci d'avance pour votre retour

Par Emie il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020

Colis bloquer au pays bas depuis le 28 avril quand ...

Colis bloquer au pays bas depuis le 28 avril quand vais je le recevoir ? Sachant que ma mère a fait une commande après moi et elle m’a déjà reçus

Par Oceane il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020
Je viens de téléphoner à colis privé , il mon certifier que le transporteur de shein ne leur a déposez aucun colis à mes informations!!
Je vous donne le numéro de téléphone gratuit pour que vous puissiez voir si c’est le cas du votre ‭0805 505 010‬
Par Oceane il y a 5 ans
Oui très abusée surtout quand je vois que ma mère a reçus le siens alors que sa commande a étais faite après la mienne
Par Oceane il y a 5 ans
Moi aussi c’est pareil, c’est abusée commande bloquée depuis 15 jours au même endroit
Par Morgan il y a 5 ans
Moi aussi c’est pareil,il est bloqué depuis 15 jours au même endroit ,c’est abusée
Par Morgan il y a 5 ans
Le miens aussi c’est pareil depuis 15 jours il n’a pas bougée d’un poil
Par Morgan il y a 5 ans
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Il est noté la France est arrivé à un service de messagerie ...

Il est noté la France est arrivé à un service de messagerie vocal, qu est ce que ça va dire?

Par Steph il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020
Mais pourquoi il bloque a la douane? Et ça met combien d temps?
Par Steph il y a 5 ans
j'ai déjà commandé, pendant le confinement (oui je sais pas biiiienn) et je n'ai pas eu de problème.. c'est d'autant plus incompréhensible..
Par Caminit il y a 5 ans
Cest clair. En plus cest la 1ère fois que je commande suis bien déçu
Par Steph il y a 5 ans
mais pourquoi? il n'y a pas eu de problème avec d'autres colis, pourquoi mettre ceux ci en quatorzaine et pourquoi ne pas le dire directement ?
Par Caminit il y a 5 ans
C'est la douane, le colis va être mis en quatorzaine, vous l'aurez dans une vingtaine de jour
Par Laramanda il y a 5 ans
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"Non Livré"

Bonjour,

Mon numéro de suivi est YT2012821266189316
J'ai commandé début mai. Je n'ai toujours pas reçu ma commande.
Sur le suivi de ma commande sur Shein c'est marqué Signé "non livré".
Qu'est-ce que ça signifie ?
En plus il n'y a même pas moyen de tracer notre commande sur le site de la poste à cause du numéro de suivi erroné.
Fournissez des bons numéros de suivis.

Par Psavane il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020

Bonjour jai passer une commande le 3/04/20 a ce jour ...

Bonjour jai passer une commande le 3/04/20 a ce jour mon colis n'ai jamais arriver. Sur le site sa me dit qu'on a essayer de me livrer hors personne na sonner, rien dans ma boîte aux lettre. Impossible de contacté qui que ce soit. Plus jamais je n'achèterai chez vous. Si je nai pas de réponse d'ici la. Je depose une plainte.

Par Laura il y a 5 ans
Date d'expérience le 22/05/2020
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