Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Annel
il y a 5 ans
bonjour, j'ai fait 2 colis le 25 février, j'ai reçu le premier mais le deuxième non,il est bloqué sur, « en Transit», dit moi si c'est normal. Mon numéro de suivi est WT2106001222007402
Voir plusEma1702
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai vu sur Shein qu’en cas de frais de douanes, Shein acceptait de rembourser la moitié au client. J’ai envoyé un Ticket il y a une semaine avec ma demande et la preuve que j’ai eu des frais...
Voir plusSolène
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est bloqué en Belgique depuis le 16 février. Je n'ai aucune nouvelle depuis, savez vous où il est ou si je peux me faire remboursé ?
Voici le numéro de mon colis: Nu...
Samira
il y a 5 ans
Bonjour,
Shein est une marque de vêtements très qualitative, j’ai eu quelques problèmes de livraison mais malgré ce que j’ai pu entendre j’ai reçu mon colis rapidement et non pas en 1...
Juliette
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai commandé chez vous le 17 février et le délai de livraison était estimé à cette semaine.
Mais depuis le 24 février mon colis est en transit au pays bas et depuis rien...
Laurine1404
il y a 5 ans
Bonjour,
Adepte du site SHEIN, j'ai passé mon énième commande le 11 février (numéro de suivi : 6A20505438610).
La commande s'est divisée en 2 colis :
- premier colis reçu...
Si mak
il y a 5 ans
Bonjour, j'ai passée une commande le 22 février, elle a été séparer en 2 colis. Colis 2 ( 1 article) m'a été livré le 26 fév. Colis 1 (11 articles) il est marqué sur l'application comme expédier le...
Voir plusSamy_23
il y a 5 ans
Bonjour, commande passe depuis le 15 janvier 2021 le colis a était envoyé en 2 colis reçu 1 sur 2.
Le 2 eme devait arriver entre le 2 et le 6 février, aujourd’hui le 27 février toujours rien.
Mymi.x77x
il y a 5 ans
Bonjour cela fait 8jours que mon colis est expédié mais sans nouvelle c'est normal ?? Merci de m'aider
Voir plusMarjorie
il y a 5 ans
Bonjour, mes colis (4) sont bloqués avec le statut : Lci, 14207 défaut depuis le 11 février...
Vous pouvez m'aider à savoir ce que cela veut dire et débloquer la situation???
GSHMFY00900...
Mallorie
il y a 5 ans
Bonjour, j'adore se site mais voilà sa fait maintenant 1 semaine que mon colis est bloquer sur expédiée, mon numéro de suivi de mon colis est 6A20401633379 voila voila, j'espère que je vais vite le re...
Voir plus_jolish_
il y a 5 ans
Bonsoir,
Ma commande: 6A20382589634
est toujours en Belgique en transit depuis le 11 février, sachant qu’elle comporte des cadeaux pour un anniversaire je l’attend encore plus...je suis...
Ivana
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est le numero de suivi est 53168969
Mon colis est depuis quelque jours au Pays-bas et cela me marque " les pays bas sont arrivés a l'installation de messagerie locale"...
Madly
il y a 5 ans
Mon colis a été divisé en 2. Le 2e va arriver, mais cela fait quelques jours que le suivit de mon 1er colis est bloqué sur "LCI 14207 annoncé". Qu'est-ce que cela veut dire ? Vais-je recevoir mon coli...
Voir plusPauline
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande comporter deux colis, l’un que j’ai très vite reçu et le deuxième depuis le 9 février est au pays bas et semble bloquer, dois je m’inquiéter ?
Commande GSHMF500C0005QE
Thémys
il y a 5 ans
Bonjour, ma commande reste bloquée depuis 6 jours. Est-ce normal ?
Voici mon numéro de suivi :323200763200000225798030
Numéro de commande : GSHMF400N000M01
Eliomys
il y a 5 ans
Bonjour,
Je sais que vous devez avoir des centaines de demandes comme la mienne alors je m'en excuse d'avance.
J'ai passé commande sur votre site le 08.02.21 (N° de commande : G...
Lauryn
il y a 5 ans
Bonjour maintenant 6j que ma commande est sur « les pays bas sont arrivé à la messagerie locale »et pas de nouvelle
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Annel
bonjour, j'ai fait 2 colis le 25 février, j'ai reçu ...
bonjour, j'ai fait 2 colis le 25 février, j'ai reçu le premier mais le deuxième non,il est bloqué sur, « en Transit», dit moi si c'est normal. Mon numéro de suivi est WT2106001222007402
Date d'expérience le 11/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ema1702
Remboursement partiel des frais de douanes
Bonjour, j’ai vu sur Shein qu’en cas de frais de douanes, Shein acceptait de rembourser la moitié au client. J’ai envoyé un Ticket il y a une semaine avec ma demande et la preuve que j’ai eu des frais de douane mais je n’ai toujours pas eu de réponse et il est maintenant "fermé". Vous pouvez m’aider ?
Date d'expérience le 09/03/2021
Ema1702
il y a 5 ans
Yoyo06
il y a 5 ans
Ema1702
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ema1702
il y a 5 ans
Solène
Bonjour,
Bonjour,
Mon colis est bloqué en Belgique depuis le 16 février. Je n'ai aucune nouvelle depuis, savez vous où il est ou si je peux me faire remboursé ?
Voici le numéro de mon colis: Numéro de suivi 6A20536395241
Date d'expérience le 03/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Samira
Bonjour,
Bonjour,
Shein est une marque de vêtements très qualitative, j’ai eu quelques problèmes de livraison mais malgré ce que j’ai pu entendre j’ai reçu mon colis rapidement et non pas en 1 ou 2 mois. Des vêtements et des prix très accessibles, des vêtements pour chaque style, attention a la taille des vêtements et regarder les avis des personnes ainsi que leur photo.
Date d'expérience le 02/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Juliette
Colis en transit depuis 6 jours
Bonjour,
J’ai commandé chez vous le 17 février et le délai de livraison était estimé à cette semaine.
Mais depuis le 24 février mon colis est en transit au pays bas et depuis rien ne bouge sur le déplacement de la commande... je voulais savoir si c’était normal, mon numéro de colis étant : GSHMFK00U000TU8
Merci de votre réponse !
Date d'expérience le 02/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Laurine1404
Bonjour,
Bonjour,
Adepte du site SHEIN, j'ai passé mon énième commande le 11 février (numéro de suivi : 6A20505438610).
La commande s'est divisée en 2 colis :
- premier colis reçu le 17 février en colissimo (très rapide!).
- second colis indiqué "en transit : Belgique traitée pour dédouanement" depuis le 15 février !!
Le temps de livraison estimé était entre le 23 et le 27 février. Nous sommes aujourd'hui le 1er mars et toujours plus aucune nouvelle depuis.
Je viens de lire de nombreux avis similaires ou identique au mien.
Comment puis-je être sûre de recevoir mon colis, et quand ??
Dans l'attente,
Date d'expérience le 01/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Si mak
Bonjour, j'ai passée une commande le 22 février, elle ...
Bonjour, j'ai passée une commande le 22 février, elle a été séparer en 2 colis. Colis 2 ( 1 article) m'a été livré le 26 fév. Colis 1 (11 articles) il est marqué sur l'application comme expédier le 25 puis une mise à jour toute en haut le 22 en transit défaut.
Je comprend pas pourquoi expédier le 25 puis de nouveau en transit le 22, et ça ne bouge pas depuis 7 jours.
Numero de suivi 323200763200000329541030
Merci
Date d'expérience le 01/03/2021
Si mak
il y a 5 ans
Je vous remercie ????
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Samy_23
Bonjour, commande passe depuis le 15 janvier 2021 le ...
Bonjour, commande passe depuis le 15 janvier 2021 le colis a était envoyé en 2 colis reçu 1 sur 2.
Le 2 eme devait arriver entre le 2 et le 6 février, aujourd’hui le 27 février toujours rien.
Sur le suivis de commande il a passé l’inspection en Belgique est expédié depuis le 16 janvier et depuis aucune nouvelle.
Numéro de commande 6A20283752144
Merci de me tenir informé.
Date d'expérience le 27/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Sbendri
Première expérience bien mais c’est la deuxième commande ...
Première expérience bien mais c’est la deuxième commande
Date d'expérience le 21/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes heureux de voir que vous avez vécu une belle expérience avec SHEIN. Nous espérons donc vous revoir bientôt !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mymi.x77x
Bonjour cela fait 8jours que mon colis est expédié ...
Bonjour cela fait 8jours que mon colis est expédié mais sans nouvelle c'est normal ?? Merci de m'aider
Date d'expérience le 19/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous remercions pour votre feed-back. Nous essayons d'améliorer nos services tous les jours. Sachez que nous allons tenir votre commentaire en compte et réfléchir à d'autres options avec notre service.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mymi.x77x
il y a 5 ans
Dxrria.3
Déçu
Que des bons produits mais dois améliorer la livraison
Date d'expérience le 18/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous remercions pour votre feed-back. Nous essayons d'améliorer nos services tous les jours. Sachez que nous allons tenir votre commentaire en compte et réfléchir à d'autres options avec notre service logistique.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Marjorie
Colis bloqués avec le statut Lci, 14207 défaut
Bonjour, mes colis (4) sont bloqués avec le statut : Lci, 14207 défaut depuis le 11 février...
Vous pouvez m'aider à savoir ce que cela veut dire et débloquer la situation???
GSHMFY0090006H3
GSHMFY00900082H
GSHMF7007000CBC
GSHMF70070005FG
Date d'expérience le 18/02/2021
Noa
il y a 5 ans
Marjorie
il y a 5 ans
Noa
il y a 5 ans
Noa
il y a 5 ans
GSHMFD00M000L9K
GSHMFE00N0004RH
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mallorie
blocage de mon colis
Bonjour, j'adore se site mais voilà sa fait maintenant 1 semaine que mon colis est bloquer sur expédiée, mon numéro de suivi de mon colis est 6A20401633379 voila voila, j'espère que je vais vite le recevoir en tout cas.
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
_jolish_
Toujours en transit...
Bonsoir,
Ma commande: 6A20382589634
est toujours en Belgique en transit depuis le 11 février, sachant qu’elle comporte des cadeaux pour un anniversaire je l’attend encore plus...je suis habitué à commander sur ce site et je n’avais jamais eu ce problème est ce normal dans quel délai vais-je la recevoir ?
Merci d’avance et bonne soirée !
Date d'expérience le 17/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Ivana
Bonjour, mon colis est au pays bas depuis 4 jours.
Bonjour,
Mon colis est le numero de suivi est 53168969
Mon colis est depuis quelque jours au Pays-bas et cela me marque " les pays bas sont arrivés a l'installation de messagerie locale"
Qu'est-ce que cela veut dire
En attente d'une réponse
Cordialement
Ivana
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Madly
Mon colis a été divisé en 2. Le 2e va arriver, mais ...
Mon colis a été divisé en 2. Le 2e va arriver, mais cela fait quelques jours que le suivit de mon 1er colis est bloqué sur "LCI 14207 annoncé". Qu'est-ce que cela veut dire ? Vais-je recevoir mon colis ?
Voici mon numéro de suivi : 323200763200000283636030
Numéro de commande : GSHMFR00B00023A
Date d'expérience le 17/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Pauline
Bonjour, ma commande comporter deux colis, l’un que ...
Bonjour, ma commande comporter deux colis, l’un que j’ai très vite reçu et le deuxième depuis le 9 février est au pays bas et semble bloquer, dois je m’inquiéter ?
Commande GSHMF500C0005QE
Date d'expérience le 16/02/2021
Maloushka
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Thémys
Bonjour, ma commande reste bloquée depuis 6 jours. ...
Bonjour, ma commande reste bloquée depuis 6 jours. Est-ce normal ?
Voici mon numéro de suivi :323200763200000225798030
Numéro de commande : GSHMF400N000M01
Date d'expérience le 16/02/2021
Maloushka
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Thémys
il y a 5 ans
Eliomys
Colis expédié
Bonjour,
Je sais que vous devez avoir des centaines de demandes comme la mienne alors je m'en excuse d'avance.
J'ai passé commande sur votre site le 08.02.21 (N° de commande : GSHMFY00N0008Q3) qui a été divisée en deux commandes. Le second colis (6A20410548992) m'a normalement été livré mais pour le premier (6A20401241260) il est affiché depuis plus d'une semaine qu'il a été expédié.
Je ne suis pas inquiète mais souhaiterais des éclaircissements.
En vous remerciant pour votre patience,
Virginie.
Date d'expérience le 08/02/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lauryn
Bonjour maintenant 6j que ma commande est sur « les ...
Bonjour maintenant 6j que ma commande est sur « les pays bas sont arrivé à la messagerie locale »et pas de nouvelle
Date d'expérience le 16/02/2021
Laurine
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Lauryn
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
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