Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Julie Herchuel
il y a 4 ans
Bonjour,j'ai envoyé un message il y a une semaine et pas de réponse suite au retour de mon colis du à bug du suite qui l'a envoyé à mon ancienne adresse...
N'ayant pas reçu mon colis,j'aimerai...
Angèle
il y a 4 ans
Pourquoi je ne vois plus mon colis bouger depuis le 7 mai ? J'ai fait une commande le 7 mai mais commande a été séparés en deux colis j'ai reçu mon premier colis hier mais pour mon deuxième colis je n...
Voir plusSAMBA KHAMY O.
il y a 4 ans
Bonjour, j'ai passé ma commande le dimanche 08 mai. Et elle a été payée, mais jusqu'alors elle est toujours en cours de traitement j'aimerais savoir pourquoi. Merci
Voir plusAKPABIE
il y a 4 ans
Bonjour,
Comme beaucoup d'entre vous, mon colis N°6G57989562746 est bloqué en TRANSIT DEPUIS 8 JOURS.
Est ce normal? Pourrais vous me dire svp où en est mon colis à ce jour?
Deis
il y a 4 ans
Bonjour, idem pour moi mon colis est en Allemagne depuis le 27/04 et ne bouge plus… mon numéro de commandes UX853444365FR .. j’ai vraiment pas envie qu’il n’arrive pas car j’ai jamais était déçu mais...
Voir plusLaurent
il y a 4 ans
Bonjour, mon colis SHEIN est bloqué en Allemagne, à l’installation locale depuis le 27/04, nous sommes le 08/05, mon colis est pour un mariage début juin et j’ai peur qu’il n’arrive pas à temps
...
Véronique
il y a 4 ans
J’ai passé une commande le 23/04/2022 . Numéro GSHN1K25X000X0Y , je reçois un mail sur ma messagerie confirmant ma commande . Ce jour un autre mail m indiquant que le colis rencontrait un pb chez le...
Voir plusMAYER
il y a 4 ans
Bonjour ma commande devais arriver entre le 30/04 et le 02/05 mais elle n'est toujours pas arrivée. Elle est bloquer depuis le 28 avril à l'installation local au pays bas . Pouvez vous me dire quand e...
Voir plusCoco
il y a 4 ans
Bonjour ma commande est bloqué en Allemagne depuis le 11/04/2022 : 6A23321804645 merci de me répondre
Voir plusKakounete
il y a 4 ans
J’ai passé une commande le 11 avril elle est en installation locale France, sérieusement pour une première commande c’est la dernière je suis totalement déçu !! Quelqu’un pourrais me dire à ce niveau...
Voir plusConstance
il y a 4 ans
Mon colis numéro GSHN1701800M1RT est toujours au même endroit depuis le 18 avril commande passée le 15, on m'indique colis expédié, avec des frais de traitement à hauteur de 37 euros c'est inadmissibl...
Voir plusSisiham3
il y a 4 ans
Bonjour j’ai commender sur SHEIN le 16 avril et cela fait 10 jours , et depuis 3 jours ma commande est bloquer en transit , Chine acceptée au centre de distribution des compagnies aériennes. Voici mon...
Voir plusCassandra
il y a 4 ans
Bonjour, petit problème mon colie a bougée mes reste en transit depuis le 16 avril et en haut à gauche c'est pas colissimo comme d'habitude c'est asendia donc faut nous dire ce que c'est et pourquoi ç...
Voir plusLisa
il y a 4 ans
Colis bloqué depuis 4 jours aux Pays Bas !! J'ai contacté le service client qui m'a demandé d'attendre 1 à 4 jours !! Je DOIS ABSOLUMENT le recevoir avant vendredi et ils sont sensés me livrer demain...
Voir plusNess
il y a 4 ans
Ma commande 6G57903749284 est bloquée sur Hong Kong accepté au centre de distribution dés compagnie aérienne. J’aimerai savoir quand arrive mon colis en sachant que c’est une grosse commande qui a été...
Voir plusPereira
il y a 4 ans
bonjour j'ai passez commande le 7 avril et on me dit que je devrait la recevoir entre le 17 et le 19 avril et toujours rien mon numéro de suivi et 6G57900428229
Vous pensez que je l'aurai quan...
Emilie
il y a 4 ans
Bonjour, mon colis ( suivi 6A23269512190) semble "bloquer" à l'étape " Cdg dédouané" depuis le 14 avril . Que se passe t il ? Merci.
Voir plusCassandra
il y a 4 ans
D'habitude jai pas de souci depuis le 10 avril 2022 mon statut n'a pas bougée le colie et expédié... j'ai pas de mis a jour du suivi.
UX743820625FR
Damman
il y a 4 ans
Bonjour j'ai passé commande le 22 mars et ma commande est bloquée depuis le 29 mars. Nous sommes aujourd'hui le 18 avril, ma commande est donc en retard et je m'inquiète de ne jamais la recevoir. De p...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Julie Herchuel
Bonjour,j'ai envoyé un message il y a une semaine et ...
Bonjour,j'ai envoyé un message il y a une semaine et pas de réponse suite au retour de mon colis du à bug du suite qui l'a envoyé à mon ancienne adresse...
N'ayant pas reçu mon colis,j'aimerai être remboursée mais jamais eu de réponse...
Date d'expérience le 05/05/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Angèle
Pourquoi je ne vois plus mon colis bouger depuis le ...
Pourquoi je ne vois plus mon colis bouger depuis le 7 mai ? J'ai fait une commande le 7 mai mais commande a été séparés en deux colis j'ai reçu mon premier colis hier mais pour mon deuxième colis je ne vois rien bougé depuis ma commande je me demande où ce trouve mon colis
Mon numéro de commande est GSON2U33Y0003UD
Date d'expérience le 12/05/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Ne vous inquiétez pas, nous avons déjà lancé une enquête pour vérifier l'état de votre commande. Il serait très aimable de votre part de patienter de 3 à 5 jours. Normalement, le statut du colis sera mis à jour dans 5 jours.
Si vous ne recevrez pas, veuillez contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre service! Merci d'avance.❤️
SAMBA KHAMY O.
Bonjour, j'ai passé ma commande le dimanche 08 mai. ...
Bonjour, j'ai passé ma commande le dimanche 08 mai. Et elle a été payée, mais jusqu'alors elle est toujours en cours de traitement j'aimerais savoir pourquoi. Merci
Date d'expérience le 11/05/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
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AKPABIE
Colis N° 6G57989562746 bloqué en transit
Bonjour,
Comme beaucoup d'entre vous, mon colis N°6G57989562746 est bloqué en TRANSIT DEPUIS 8 JOURS.
Est ce normal? Pourrais vous me dire svp où en est mon colis à ce jour?
Date d'expérience le 10/05/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
Deis
Bonjour, idem pour moi mon colis est en Allemagne depuis ...
Bonjour, idem pour moi mon colis est en Allemagne depuis le 27/04 et ne bouge plus… mon numéro de commandes UX853444365FR .. j’ai vraiment pas envie qu’il n’arrive pas car j’ai jamais était déçu mais sa seras la première et dernière fois si cela arrive.
Date d'expérience le 09/05/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
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Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
Laurent
Bonjour, mon colis SHEIN est bloqué en Allemagne, à ...
Bonjour, mon colis SHEIN est bloqué en Allemagne, à l’installation locale depuis le 27/04, nous sommes le 08/05, mon colis est pour un mariage début juin et j’ai peur qu’il n’arrive pas à temps
De plus, le numéro de suivi n’est pas comme d’habitude (ne commence pas par un 6), cela m’inquiète beaucoup !
Suivi : UX853415580FR
Date d'expérience le 08/05/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
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Véronique
Pb de commande . Numéro GSHN1K25X000X0Y ...
J’ai passé une commande le 23/04/2022 . Numéro GSHN1K25X000X0Y , je reçois un mail sur ma messagerie confirmant ma commande . Ce jour un autre mail m indiquant que le colis rencontrait un pb chez le transporteur . J essaye alors de me connecter sur le site SHEIN est là … ma messagerie mail sur laquelle j ai commandé et ou shein m écrit ce jour . Sur le site SHEIN mentionne cette messagerie mail n existe pas. « Donc je n ai plus de possibilité de rentrer sur mon compte .
Date d'expérience le 05/05/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket. ❤
MAYER
Bonjour ma commande devais arriver entre le 30/04 et ...
Bonjour ma commande devais arriver entre le 30/04 et le 02/05 mais elle n'est toujours pas arrivée. Elle est bloquer depuis le 28 avril à l'installation local au pays bas . Pouvez vous me dire quand es que ma commande arrive.
Merci à vous
Numéro de suivi : 6A23356458622
Ordre:
GSHN1S427000ULJ
Date d'expérience le 02/05/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Ne vous inquiétez pas, nous avons déjà lancé une enquête pour vérifier l'état de votre commande. Il serait très aimable de votre part de patienter de 5 à 7 jours. Normalement, le statut du colis sera mis à jour dans 7 jours.
Si vous ne recevrez pas, veuillez contacter notre service clientèle. Nous sommes à votre service! Merci d'avance.❤️
Coco
Bonjour ma commande est bloqué en Allemagne depuis ...
Bonjour ma commande est bloqué en Allemagne depuis le 11/04/2022 : 6A23321804645 merci de me répondre
Date d'expérience le 02/05/2022
Coco
il y a 4 ans
SHEIN S.
il y a 4 ans
Kakounete
J’ai passé une commande le 11 avril elle est en installation ...
J’ai passé une commande le 11 avril elle est en installation locale France, sérieusement pour une première commande c’est la dernière je suis totalement déçu !! Quelqu’un pourrais me dire à ce niveau quand puis je la recevoir s’il vous plaît ? Merci et bonne journée
Date d'expérience le 27/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Salomé Chazot
il y a 4 ans
Anaelle
il y a 4 ans
Constance
Mon colis numéro GSHN1701800M1RT est toujours au même ...
Mon colis numéro GSHN1701800M1RT est toujours au même endroit depuis le 18 avril commande passée le 15, on m'indique colis expédié, avec des frais de traitement à hauteur de 37 euros c'est inadmissible que le statut ne soit.pas actualisé car si je regarde le suivi celle-ci n'est pas partie ou à raté l'avion c'est a se demander!!! merci de me dire où se trouve mon colis et quand je vais recevoir celui-ci
Date d'expérience le 26/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Sisiham3
Bonjour j’ai commender sur SHEIN le 16 avril et cela ...
Bonjour j’ai commender sur SHEIN le 16 avril et cela fait 10 jours , et depuis 3 jours ma commande est bloquer en transit , Chine acceptée au centre de distribution des compagnies aériennes. Voici mon numéro de commande : GSHN1R03M000RLY
Voici mon numéro de suivie : 6A23378664094
Date d'expérience le 25/04/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Cassandra
Bonjour, petit problème mon colie a bougée mes reste ...
Bonjour, petit problème mon colie a bougée mes reste en transit depuis le 16 avril et en haut à gauche c'est pas colissimo comme d'habitude c'est asendia donc faut nous dire ce que c'est et pourquoi ça mes au-temp de temp d'habitude en 2 semaines je les et la j'ai aucune info. Ça me soûle vraiment. UX743820625FR
Date d'expérience le 21/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Lisa
Colis bloqué depuis 4 jours aux Pays Bas !! J'ai contacté ...
Colis bloqué depuis 4 jours aux Pays Bas !! J'ai contacté le service client qui m'a demandé d'attendre 1 à 4 jours !! Je DOIS ABSOLUMENT le recevoir avant vendredi et ils sont sensés me livrer demain en sachant qu'il est aux Pays Bas laissez moi rire...
Date d'expérience le 20/04/2022
Lisa
il y a 4 ans
Chacha
il y a 4 ans
Merciiii
Lisa
il y a 4 ans
Chacha
il y a 4 ans
SHEIN F.
il y a 4 ans
Ness
Ma commande 6G57903749284 est bloquée sur Hong Kong ...
Ma commande 6G57903749284 est bloquée sur Hong Kong accepté au centre de distribution dés compagnie aérienne. J’aimerai savoir quand arrive mon colis en sachant que c’est une grosse commande qui a été couper j’ai reçu que 1 article. Merci beaucoup d’avance pour l’aide que vous pourrais m’apporter.
Date d'expérience le 20/04/2022
SHEIN F.
il y a 4 ans
Pourriez-vous s'il vous plaît attendre quelques jours pour recevoir le colis?
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Gerges
il y a 4 ans
Pereira
bonjour j'ai passez commande le 7 avril et on me dit ...
bonjour j'ai passez commande le 7 avril et on me dit que je devrait la recevoir entre le 17 et le 19 avril et toujours rien mon numéro de suivi et 6G57900428229
Vous pensez que je l'aurai quand car c'est une commande assez urgent !!!!!
Date d'expérience le 20/04/2022
Maelys
il y a 4 ans
SHEIN F.
il y a 4 ans
Gerges
il y a 4 ans
Chiraz
j'ai passé une commande depuis le 02.04 et ça bouge ...
j'ai passé une commande depuis le 02.04 et ça bouge toujours pas
Date d'expérience le 19/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Chiraz
il y a 4 ans
Mes messages
(1/5)
j'ai passé une commande depuis le 02.04 et ça bouge ...
j'ai passé une commande depuis le 02.04 et ça bouge toujours pas
Emilie
colis dédouané ( suivi 6A23269512190)
Bonjour, mon colis ( suivi 6A23269512190) semble "bloquer" à l'étape " Cdg dédouané" depuis le 14 avril . Que se passe t il ? Merci.
Date d'expérience le 18/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Vous pourrez obtenir un aperçu de l'état dans APP de SHEIN "Mes commandes" - "Afficher les détails" et sélectionner "Suivre" .
Ana
il y a 4 ans
Cassandra
D'habitude jai pas de souci depuis le 10 avril 2022 ...
D'habitude jai pas de souci depuis le 10 avril 2022 mon statut n'a pas bougée le colie et expédié... j'ai pas de mis a jour du suivi.
UX743820625FR
Date d'expérience le 17/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
Damman
Bonjour j'ai passé commande le 22 mars et ma commande ...
Bonjour j'ai passé commande le 22 mars et ma commande est bloquée depuis le 29 mars. Nous sommes aujourd'hui le 18 avril, ma commande est donc en retard et je m'inquiète de ne jamais la recevoir. De plus, je déménage bientôt je ne pourrai donc pas la récupérer dans une semaine. Je suis très déçue, pouvez-vous m'aider. La société en charge de ma livraison est Asendia
numéro de commande: UX742567017FR
Date d'expérience le 17/04/2022
SHEIN S.
il y a 4 ans
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