SHEIN (Sheinside)

Commande bloqué

Bonjour,

Ma commande est bloqué depuis le 17 juillet 2021 il y a marqué « France traitée pour dédouanement » pouvez vous me dire quand elle va arriver ?
Merci beaucoup

Numéro suivi : 67837190

Date d'expérience le 23/07/2021

Bonjour, j’ai passé commande le 14juillet avec 23 articles ...

Bonjour, j’ai passé commande le 14juillet avec 23 articles donc un montant de commande assez cher. Seulement ma commande a été séparé en 2 colis, j’ai reçu le 2ème colis mais le 1er est toujours en transit bloqué sur l’étape «  France traitée pour dédouanement » depuis le 16 juillet...
Je ne comprends pas pourquoi cela fait donc 1 semaine qu’il est toujours sur cette étape alors que le 2ème colis a été livré plus vite même si j’ai passé ma commande au même moment. J’aimerai donc savoir où est mon colis et pourquoi il est bloqué d’autant plus que c’est une commande pour mes vacances et que je pars dans pas longtemps.
Cela ne m’a jamais fait ça d’autant plus que mon amie ayant commande aux mêmes dates que moi a quant à elle reçu son colis.
Je ne comprends vraiment pas et j’aimerai si possible avoir des réponses et que mon colis soit livré à la date qui était prévu.
Commande: GSHMJU00Y000NGV numéro de suivi : 67837052

Date d'expérience le 23/07/2021

Retard colis shein

Mon colis shein est censé arriver entre le 25 et le 27 juillet. Cependant le suivi ne semble pas beaucoup avancer et ayant fait livrer ma commande sur mon lieu de vacances, si celle ci n’arrive pas dans le délai je ne serais plus sur le lieu de la livraison donc je ne pourrais pas réceptionner mon colis.
Lors de ma dernière commande, mon colis était arrivé plus d’un mois en retard, j’espère ne pas me trouver face à ce déconvenu une seconde fois, ce qui serait inadmissible surtout pour ma commande de plus de 200€.

Date d'expérience le 23/07/2021

Mon colis était censé arriver le 20-21 juillet et toujours ...

Mon colis était censé arriver le 20-21 juillet et toujours rien. Depuis le 15 juillet il est indiqué comme « en transit, la France est arrivée à l’installation locale ». J’espère qu’il arrivera avant que je parte en vacances ! Numéro de commande : 6A21524236485

Date d'expérience le 22/07/2021

Bonjour, j’ai passé commande le 14 juillet, il a avancé ...

Bonjour, j’ai passé commande le 14 juillet, il a avancé pendant 2 jours mais est bloqué à « installation locale » depuis 6 jours.
Je ne sais pas quoi faire, j’ai besoin rapidement de ce colis pour mes vacances, je ne comprend pas c’est la première fois qu’il reste bloqué comme ça !! Y’a-t-il quelque chose à faire pour le débloque ?

Date d'expérience le 22/07/2021

Pays Bas traité pour dédouanement

J’ai commandé fin juin, ma commande a été distribuée en deux colis dont un que j’ai reçu il y a 4 jours, et le deuxième est bloqué « Pays Bas traité pour dédouanement » que cela veut t’il dire ? Est ce que je vais recevoir mon colis ?
Commande : GSHMHK00S00M296

J’ai souvent commandé sur shein et mes commandes sont ...

J’ai souvent commandé sur shein et mes commandes sont toujours arrivées en temps et en heure mais cette fois non !
j’ai commandé le 26 juin et ma commande et en France pour dédouanement depuis le 29 juin, elle devait arriver le 7-9 juillet chez moi et toujours rien !!
Je pars le 2 août en vacances j’aimerai recevoir ma commande avant mon départ

Date d'expérience le 22/07/2021

Bonjour,

Bonjour,
J’ai passé une commande colis bloqué à >
num de commande : GSHMJQ00F00M2R6
help please

Date d'expérience le 21/07/2021

Bonjour, mon colis Shein est bloqué depuis plusieurs ...

Bonjour, mon colis Shein est bloqué depuis plusieurs jours déjà en transit "la France est arrivée à l'installation locale », est t’il perdu ?
Merci de votre réponse

Date d'expérience le 21/07/2021

Bonjour,

Bonjour,
J’ai fais récemment une commande que je n’ai jamais reçu. Il est indiqué sur mon suivi que celle-ci est « La France est arrivée à l’installation locale » et à présent elle ne bouge plus. Je devais la recevoir entre le 14 et le 16 juillet !
Habituellement je reçois toujours mes commandes je ne comprends pas ce qu’il se passe ! Je souhaiterais donc savoir ce qu’il en est !
GSHMHJ002000YD4

Date d'expérience le 20/07/2021

Je suis assez déçue. Je devais recevoir ma commande ...

Je suis assez déçue. Je devais recevoir ma commande entre le 15 et le 17 juillet et toujours « La France est arrivée à l’installation locale ». J’en avais besoin pour le 24 juillet… Je ne recommanderai pas je pense

Date d'expérience le 20/07/2021

2eme experience et très déçue!! Commande passée le ...

2eme experience et très déçue!! Commande passée le 2 Juillet, censée être livré le 14 juillet au plus tard. Nous sommes le 20 toujours rien ! Et la somme est évidemment déjà débité de mon compte...
Je dois rendre mon lieu de vie actuelle pour le 27, alors comment je fais si je ne l'ai pas d'ici là ??
Statut : " En transit ; La France est arrivée à l'installation locale" ne nous dit absolument rien et ça depuis le 13 JUILLET !
Faudrait peut être penser à créer un vrai service clientèle...

Date d'expérience le 02/07/2021

Ma commande GSHMHH00S000DD5 du 3 juillet est bloquée ...

Ma commande GSHMHH00S000DD5 du 3 juillet est bloquée de puis le 13 juillet a son arrivée en France apparemment, numéro de suivi : 6A21508676535

Date d'expérience le 20/07/2021

Colis bloqué

Bonjour,
Ma commande est bloquée à «  l’installation locale » depuis 1 semaine.
Ce qui cause un délais de retard, non prévu.
Je n’ai jamais eu de problème avec mes commandes précédentes, comment cela se fait-il?
Colis GSHMHJ00U000Y6L n• 6A21508665805
Merci de votre réponse

Date d'expérience le 20/07/2021

Bonjour, je me permet de vous contacter suite à retard ...

Bonjour, je me permet de vous contacter suite à retard de colis sur ma livraison
J’ai commandé le 3 ou le 4 juillet, plusieurs colis que j’ai reçu, dont un qui est toujours en attente « la france est arrivée à l’installation locale » depuis le 13 juillet
Je devais le recevoir entre le 16 et le 18 juillet 2021.
À ce jour ci, nous sommes le 20 juillet 2021 et je n’ai toujours pas reçu mon colis: 6A21492962102 contenant 17 articles.
J’aimerais savoir s’il à juste du retard, ou bien s’il est perdue..
Merci en avance de votre réponse
Cordialement
Commande: 6A21492962102

Date d'expérience le 20/07/2021

Bonjour

Bonjour
J’ai commander le 04 juillet, je devait recevoir ma commande le 17 juillet maximum, je n’est jamais eu aucuns soucis de livraison, mais celle ci n’est jamais arriver .. j’ai payer 27,00 euro l’appel service client pour qu’on me raccroche au nez sans même avoir pris la peine de me répondre. Ça commence à faire cher la commande qui est sois disant expédié. Je vous est contacter par mail aucun retours encore une fois de votre part. Je suis déçu. Je ne commanderais plus jamais chez SHEIN .
Commande: GSHMHJ00A000H3T

Date d'expérience le 20/07/2021

bloqué a l’installation locale

Bonjour, mon colis est bloqué à l’installation locale en France depuis le 13 juillet. il est urgent svp

Date d'expérience le 20/07/2021

Bonjour ma commande datant du 2/07 est en transit à ...

Bonjour ma commande datant du 2/07 est en transit à l’installation locale depuis le 12/07, elle devait arriver entre le 13 et le 15/07… j’en ai besoin pour dans une semaine mais depuis le 12 toujours aucun changement. Où en est-elle ???
Numéro de commande : GSHMHH00200MH41
Numéro de suivi : 6A21492794406

Date d'expérience le 20/07/2021

Comme toutes les personnes ci-dessous je suis dans ...

Comme toutes les personnes ci-dessous je suis dans l'attente de mon colis commande GSHMHJ00N00070K colis n° 6A21513159467, pouvez vous me tenir au courant du délai, sur votre site mon colis est en "transit la France est arrivé à l'installation locale". ma commande date du 3 juillet et la livraison devait se faire entre le 16 et 18 juillet. Pas très sérieux !

Date d'expérience le 20/07/2021

Bonjour, j'ai fais une commande le 6juin, celle-ci ...

Bonjour, j'ai fais une commande le 6juin, celle-ci devait arriver le 11 juillet maximum. On me dit que ma commande est en transit à maurice depuis le 7 juillet! Depuis je n'ai plus de nouvelles. Merci de m'expliquer cela car j'aimerai bien savoir si mon colis vas vraiment arriver.... Voici mon numéro de commande 33786208842

Date d'expérience le 20/07/2021