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Avis SHEIN (Sheinside) du plus récent au plus ancien

Bonjours sa fait 8 jours que l’on colis est en cours ...

Bonjours sa fait 8 jours que l’on colis est en cours de traitement, combien de temps ça va prendre avant que l’on colis soit expédié je m’inquiète étant donné que d’habitude en 8j mon colis est déjà chez moi numéro de commande : GSHMH000M000008

Par Noemieask il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

Je ne comprend pas j ai passé ma commande le 5 juin ...

Je ne comprend pas j ai passé ma commande le 5 juin nous somme le 13 ma commande est toujours en attente de cueillette … j aimerai comprendre Ques qui ce passe ? Ou est ma commande souci de site ou simplement vous n avez toujour pas préparé ma commande : GSHMGP00A000YPA

Par Aureliebb il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
Mon colis viens d’être expédié à 9h ;) je n’ai pas annulé ma commande j’ai patienté // je vous redirez
Par Noemieask il y a 4 ans
J’ai envie d’essayer mais je sais pas si je pouvais vous envoyer mon trajet sa serait plus simple
Par Noemieask il y a 4 ans
Je vais pas annulé et re commande ? Vous en pense quoi ?
Par Aureliebb il y a 4 ans
C’est aller super vite j’ai annulé hier 5 10 min après j’ai reçu mon payement via le portefeuille SHEIN et j’ai repassé ma commande maintenant sa bouge mon colis a été préparé et est en attende d expédition
Par F971 il y a 4 ans
Question pour F971 quand t’a annulé ta commande et que tu la repasse c’est aller vite comment ? Ton colis est expédié ?
Par Noemieask il y a 4 ans
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J’ai commandé le 5 juin, été prélevée sur mon compte ...

J’ai commandé le 5 juin, été prélevée sur mon compte le 8, aujourd’hui nous sommes le 13 juin et ma commande n’est toujours pas expédiée! Je devais la recevoir le 18 juin, j’aimerais savoir ce qu’il en est

Par Mlljncr M. il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
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Par SHEIN S. il y a 3 ans

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé commande Shein le 5 juin et mon colis est toujours en "attente de cueillette" ... :( Le problème vient-il du site internet ou de la préparation de ma commande?
Mon numéro de commande est : GSHMH000000M922

Par Elise il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
Ah oui
Par Noemieask il y a 4 ans
Déjà moi il pars de chine depuis le 17 je comprend plus rien vraiment
Par Aureliebb il y a 4 ans
Ducoup mon colis est arrivé
Par Noemieask il y a 4 ans
C’est cool la même pour moi :)
Par Noemieask il y a 4 ans
Coucou les filles, mon colis a été expédié ce matin! j'avais envoyé un message en anglais sur instagram à Shein-france et il m'avait répondu dans la journée. Au moins mon colis est parti (avec bcp de retard) en espérant qu'il n'y ait pas d'autres soucis sur le trajet !
Par Elise il y a 4 ans
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Bonjour,

Bonjour,
Ma commande numéro GSHMH000U000YJW est toujours « commande confirmée et en attente de cueillette » depuis le 5 juin et elle n’a pas bougé depuis. Elle est censé arriver entre le 18 et le 19 juin

Pouvez-vous me dire ou elle en est et faire quelque chose ?!

Par Clara il y a 4 ans
Date d'expérience le 13/06/2021
Ils m’ont informé qu’ils allaient allaient trouvé une solution pour que ma commande soit expédié le plus rapidement possible
Par Clara il y a 4 ans
qu'est ce qu'ils vous ont envoyé par mail ?
Par Maya il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

Commande en cours de traitement depuis 5jours

Bonjour,
Ma commande passée le 6 juin est toujours en cours de traitement.
Il était pourtant écrit que le délai d’expédition serait de 2 à 3 jours. Est-ce normal que ce soit aussi long? Je commande souvent chez vous et habituellement le délai d’expédition est court…
Mon numéro de commande: GSHMH000R000WEF

Par Anaelle il y a 4 ans
Salut svp est-ce que votre commande a été expédiée ?
Par Oualae il y a 4 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai exactement le même problème madame ! Pouvez-vous vous me prévenir quand le statut aura changé ?
Par Mihhh il y a 4 ans

J’ai passé une commande il a 3 jours et mon colis est ...

J’ai passé une commande il a 3 jours et mon colis est toujours en attente de cueillette ?? Prélevée hier mais rien ne bouge, pas d’expédition. Il s’agit de la commande numéro GSHMH100B00MAFP.

Merci de me revenir, vous êtes injoignable nulle part c’est pénible.

Par Salina il y a 4 ans
Date d'expérience le 11/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans
J’ai demandé le remboursement pas la peine de répondre
Par Salina il y a 4 ans
Pouvez vous répondre svp … ça fait maintenant 4 jours que ma commande est bloquée… pas expédié et j’ai déjà été prélevée. Que ce passe t-il ? c’est déjà la 2ème fois qu’un de mes colis est bloqué. D’habitude il y a pas de problème mais depuis début mai c’est vraiment n’importe quoi…. Vous ne pouvez pas prélever quand vous savez pertinemment que vous ne livrerez pas les colis… pour l’autre ça fait 1 mois et demi que j’attends. J’ai lutté 3 semaines pour avoir un remboursement. Merci de me livrer mon colis et dans les plus brefs délais.
Par Salina il y a 4 ans
Pouvez répondre svp
Par Salina il y a 4 ans

Colis en attente de cueillette

Bonjour,

J'ai passer une commande le 04 j'ai était débité mais le colis est depuis en attente de cueillette j'aimerais savoir où il en est.
Et le numéro de commande GSHMGP00200MWP8

Par Juju il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis en transit depuis 2 semaines au meme endroit

Bonjour
J’ai 2 colis GSHMGC006000PWM et GSHMGY001000H84 qui sont en transit a l’ile maurice Port Louis - shipment - depuis 2 semaines! C’est normal? J’ai peur de ne jamais recevoir mes colis.
Merci de me repondre car il n’y a pas moyen de vous contacter.

Par Mia il y a 4 ans
Date d'expérience le 09/06/2021
Bonjour,
J'ai le même probleme que cette personne. Depuis le 3 juin mon colis shein GSHMGU00A000APJ est en transit a l'ile maurice Port louis. Cela fait longtemps que j'attends et je ne comprends pas pourquoi il reste bloqué la bas !
Par Sina il y a 4 ans
Bonjour,
J'ai le même problème que cette personne cela fais depuis le 3 juin que mon colis shein (GSHMGU00A000APJ) est en transit a l'ile maurice je ne comprends pas! Pouvez vous me répondre s'il vous plaît
Par Sina il y a 4 ans
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour, j'ai passé une commande depuis le 18 mai le ...

Bonjour, j'ai passé une commande depuis le 18 mai le numéro de commande est le suivant : GSHMGX00900MQAK et le numéro de suivi WT2113901222064280. Cela fait plusieurs semaines que j' ai un message " En transit La France est arrivée à l'installation locale" qui s'affiche et depuis je ne sais pas où exactement se trouve ma commande alors que j'ai déjà été prélevé" J'aimerais plus de détails

Par Lauryn il y a 4 ans
Date d'expérience le 18/05/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Plus de nouvelles depuis avril

Bonjour,

j'ai passé une commande le 04 avril, qui devait arrivée mi-avril. J'ai été patience quant à un possible retard, dû à la crise sanitaire. Sauf qu'on est bientôt mi-juin et que la patience n'entre plus vraiment en compte. Le colis est bloqué depuis le transit fait en France.
Mon numéro de commande est GSHML100B00MT7D, j'aimerais très vite savoir où est ce colis.
Dans l'attente d'une réponse.

Par Mathilde il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/04/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Colis NON expédié

Bonjour ,
Ma commande GSHMGP00C00MANR n’a toujours pas été expédié cela fait 4 jours et je voudrais savoir pour quoi ma commande est répartie en 3 colis ?

Par Sana il y a 4 ans
Date d'expérience le 08/06/2021
Bonjour,
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande pas reçu

Bonjour , j’ai passer une commande le le 28 avril 2021 , la commande est depuis le 1er mai à l’installation messagerie locale , je devais avoir une livraison prévue en tte le 7 mai et le 9 mai nous somme aujourd’hui le 7 juin, j’aimerais savoir quand je serais livrer ou souhaite me faire rembourser . Merci

Par Jessica il y a 4 ans
Date d'expérience le 07/06/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN S. il y a 3 ans
D’accord merci je vais essayer
Par Jessica il y a 4 ans
Moi j'ai reçu ma commande, j'ai écrit au service client sur l'application et j'ai été livré
Par Nupie il y a 4 ans

J'ai passé commande le 19 mai, depuis le 25 mai elle ...

J'ai passé commande le 19 mai, depuis le 25 mai elle est en transit, sur le site Colissimo il est écrit que mon colis est toujours chez l'expéditeur. J'étais censé recevoir ma commande entre le 30 mai et le 1er juin. Rien à ce jour. J'ai envoyé un mail au service client dans la semaine et je n'ai eu aucun retour. Je commence à m'inquiéter car en plus de cela, la somme a été débitée sur mon compte bancaire...

Par Claire il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour,


Voilà mon numéro de commande : GSHMGY00700081M.


Cordialement.
Par Claire il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Remboursement !

Bonjour je suis El Shehawy Basmala voici mon numéro de retoure 66638977.

Il y a quelques semaines j’ai fait une commande chez vous je l’ai reçu dans le deux colis séparés un article n’était pas conforme à la description dans le premier colis que j’ai reçu donc je l’ai renvoyé celui-ci m’a bien été remboursésur mon compte bancaire.
Par contre une semaine après j’ai reçu la deuxième partie de mon colis deux autres articles ne me plaiser pas donc j’ai décidé de les retourner depuis le 19 mai 2021 je n’ai toujours pas été remboursé j’ai demandé le remboursement sur mon portefeuille SHEIN.Je l’ai envoyé par mondial relais et j’ai contacté mondiales relais et ils m’ont dit que le colis est bien arrivé dans votre entrepôt depuis le 1 juin, j’espère que vous allez vite trouver une solution et que je serai très vite rembourser car c’est la première fois que ça m’arrive sur SHEIN je n’avais jamais eu de problème concernant les remboursements. Merci d’avance cordialement

Par Bmel67 il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/06/2021
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans
Bonjour,
Voici mon numéro de commande 6A21058577931 et le numéro de retour si besoin 66638977 merci pour cette aide,
Cordialement.
Par Bmel67 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Mon colis est est bloqué depuis le 25 mai en transit. ...

Mon colis est est bloqué depuis le 25 mai en transit. Suivie : 6A21172195943
La commande était censé arriver y a deux jours. Ordre : GSHMG600C00ML1J

Par Cha30 il y a 4 ans
Date d'expérience le 05/06/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans

Commande ne bouge pas, non trouvé

Commande ne bouge pas, non trouvé
J'ai placé une commande le 21 mai 2021 , le 24 mai on a ffiché qu'il a été expédié avec etiquette de DHL et jusqu'a présent il ne bouge pas. Je ne sais quoi faire. Commnet pourriez- vous m'aider a savoir ou se trouve ma commande c'est vraiment très urgent

Par Keem32 il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/06/2021
No commande GSHMGR00Q00MC3B
Par Keem32 il y a 4 ans
Bonjour,
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Par SHEIN S. il y a 4 ans

Bonjour,

Bonjour,
Je devais recevoir ma commande entre le 11 et 13 mai 2021.
Etat de la commande depuis le 8 mai : arrivée à l'installation locale
Numéro de commande : GSHMLE00A00M88F

Par avance, je vous remercie.

Par Clarisse il y a 4 ans
Date d'expérience le 04/06/2021
BONJOUR JAI EFFECTUER UNE COMMANDE SHEIN LE 21/05 JE DEVAIS LA RECEVOIR LE 03 JUIN AU PLUS TARD NOUS SOMME LE 10 juin JAI AUCUNE NOUVELLE DE MA COMMANDE SVP
NUMÉRO DE COMMANDE 66683793
En transit depuis le 24 mai
Par Dounia il y a 4 ans
Merci pour votre réactivité
Par Clarisse il y a 4 ans
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 4 ans

J’ai passer la commande sa fait 4 jour qu’il n’a pas ...

J’ai passer la commande sa fait 4 jour qu’il n’a pas bouger de chine j’espère le recevoir a temps mais là il m’a l’air bloker numéros : 6A21211585667

Par Amoul il y a 4 ans
Date d'expérience le 03/06/2021
Bonjour,

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Par SHEIN S. il y a 4 ans
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