SHEIN (Sheinside)

Bonjours sa fait 8 jours que l’on colis est en cours ...

Bonjours sa fait 8 jours que l’on colis est en cours de traitement, combien de temps ça va prendre avant que l’on colis soit expédié je m’inquiète étant donné que d’habitude en 8j mon colis est déjà chez moi numéro de commande : GSHMH000M000008

Date d'expérience le 13/06/2021

Je ne comprend pas j ai passé ma commande le 5 juin ...

Je ne comprend pas j ai passé ma commande le 5 juin nous somme le 13 ma commande est toujours en attente de cueillette … j aimerai comprendre Ques qui ce passe ? Ou est ma commande souci de site ou simplement vous n avez toujour pas préparé ma commande : GSHMGP00A000YPA

Date d'expérience le 13/06/2021

J’ai commandé le 5 juin, été prélevée sur mon compte ...

J’ai commandé le 5 juin, été prélevée sur mon compte le 8, aujourd’hui nous sommes le 13 juin et ma commande n’est toujours pas expédiée! Je devais la recevoir le 18 juin, j’aimerais savoir ce qu’il en est

Date d'expérience le 13/06/2021

Bonjour,

Bonjour,
J'ai passé commande Shein le 5 juin et mon colis est toujours en "attente de cueillette" ... :( Le problème vient-il du site internet ou de la préparation de ma commande?
Mon numéro de commande est : GSHMH000000M922

Date d'expérience le 13/06/2021

Bonjour,

Bonjour,
Ma commande numéro GSHMH000U000YJW est toujours « commande confirmée et en attente de cueillette » depuis le 5 juin et elle n’a pas bougé depuis. Elle est censé arriver entre le 18 et le 19 juin

Pouvez-vous me dire ou elle en est et faire quelque chose ?!

Date d'expérience le 13/06/2021

Commande en cours de traitement depuis 5jours

Bonjour,
Ma commande passée le 6 juin est toujours en cours de traitement.
Il était pourtant écrit que le délai d’expédition serait de 2 à 3 jours. Est-ce normal que ce soit aussi long? Je commande souvent chez vous et habituellement le délai d’expédition est court…
Mon numéro de commande: GSHMH000R000WEF

J’ai passé une commande il a 3 jours et mon colis est ...

J’ai passé une commande il a 3 jours et mon colis est toujours en attente de cueillette ?? Prélevée hier mais rien ne bouge, pas d’expédition. Il s’agit de la commande numéro GSHMH100B00MAFP.

Merci de me revenir, vous êtes injoignable nulle part c’est pénible.

Date d'expérience le 11/06/2021

Mon suivi ne s’actualise plus j’aimerai savoir où il ...

Mon suivi ne s’actualise plus j’aimerai savoir où il en est
Numéro de commande : GSHMGV00N00MD8M

Date d'expérience le 10/06/2021

Colis en attente de cueillette

Bonjour,

J'ai passer une commande le 04 j'ai était débité mais le colis est depuis en attente de cueillette j'aimerais savoir où il en est.
Et le numéro de commande GSHMGP00200MWP8

Date d'expérience le 09/06/2021

Colis en transit depuis 2 semaines au meme endroit

Bonjour
J’ai 2 colis GSHMGC006000PWM et GSHMGY001000H84 qui sont en transit a l’ile maurice Port Louis - shipment - depuis 2 semaines! C’est normal? J’ai peur de ne jamais recevoir mes colis.
Merci de me repondre car il n’y a pas moyen de vous contacter.

Date d'expérience le 09/06/2021

Bonjour, j'ai passé une commande depuis le 18 mai le ...

Bonjour, j'ai passé une commande depuis le 18 mai le numéro de commande est le suivant : GSHMGX00900MQAK et le numéro de suivi WT2113901222064280. Cela fait plusieurs semaines que j' ai un message " En transit La France est arrivée à l'installation locale" qui s'affiche et depuis je ne sais pas où exactement se trouve ma commande alors que j'ai déjà été prélevé" J'aimerais plus de détails

Date d'expérience le 18/05/2021

Plus de nouvelles depuis avril

Bonjour,

j'ai passé une commande le 04 avril, qui devait arrivée mi-avril. J'ai été patience quant à un possible retard, dû à la crise sanitaire. Sauf qu'on est bientôt mi-juin et que la patience n'entre plus vraiment en compte. Le colis est bloqué depuis le transit fait en France.
Mon numéro de commande est GSHML100B00MT7D, j'aimerais très vite savoir où est ce colis.
Dans l'attente d'une réponse.

Date d'expérience le 04/04/2021

Colis NON expédié

Bonjour ,
Ma commande GSHMGP00C00MANR n’a toujours pas été expédié cela fait 4 jours et je voudrais savoir pour quoi ma commande est répartie en 3 colis ?

Date d'expérience le 08/06/2021

Commande pas reçu

Bonjour , j’ai passer une commande le le 28 avril 2021 , la commande est depuis le 1er mai à l’installation messagerie locale , je devais avoir une livraison prévue en tte le 7 mai et le 9 mai nous somme aujourd’hui le 7 juin, j’aimerais savoir quand je serais livrer ou souhaite me faire rembourser . Merci

Date d'expérience le 07/06/2021

J'ai passé commande le 19 mai, depuis le 25 mai elle ...

J'ai passé commande le 19 mai, depuis le 25 mai elle est en transit, sur le site Colissimo il est écrit que mon colis est toujours chez l'expéditeur. J'étais censé recevoir ma commande entre le 30 mai et le 1er juin. Rien à ce jour. J'ai envoyé un mail au service client dans la semaine et je n'ai eu aucun retour. Je commence à m'inquiéter car en plus de cela, la somme a été débitée sur mon compte bancaire...

Date d'expérience le 05/06/2021

Remboursement !

Bonjour je suis El Shehawy Basmala voici mon numéro de retoure 66638977.

Il y a quelques semaines j’ai fait une commande chez vous je l’ai reçu dans le deux colis séparés un article n’était pas conforme à la description dans le premier colis que j’ai reçu donc je l’ai renvoyé celui-ci m’a bien été remboursésur mon compte bancaire.
Par contre une semaine après j’ai reçu la deuxième partie de mon colis deux autres articles ne me plaiser pas donc j’ai décidé de les retourner depuis le 19 mai 2021 je n’ai toujours pas été remboursé j’ai demandé le remboursement sur mon portefeuille SHEIN.Je l’ai envoyé par mondial relais et j’ai contacté mondiales relais et ils m’ont dit que le colis est bien arrivé dans votre entrepôt depuis le 1 juin, j’espère que vous allez vite trouver une solution et que je serai très vite rembourser car c’est la première fois que ça m’arrive sur SHEIN je n’avais jamais eu de problème concernant les remboursements. Merci d’avance cordialement

Date d'expérience le 05/06/2021

Mon colis est est bloqué depuis le 25 mai en transit. ...

Mon colis est est bloqué depuis le 25 mai en transit. Suivie : 6A21172195943
La commande était censé arriver y a deux jours. Ordre : GSHMG600C00ML1J

Date d'expérience le 05/06/2021

Commande ne bouge pas, non trouvé

Commande ne bouge pas, non trouvé
J'ai placé une commande le 21 mai 2021 , le 24 mai on a ffiché qu'il a été expédié avec etiquette de DHL et jusqu'a présent il ne bouge pas. Je ne sais quoi faire. Commnet pourriez- vous m'aider a savoir ou se trouve ma commande c'est vraiment très urgent

Date d'expérience le 04/06/2021

Bonjour,

Bonjour,
Je devais recevoir ma commande entre le 11 et 13 mai 2021.
Etat de la commande depuis le 8 mai : arrivée à l'installation locale
Numéro de commande : GSHMLE00A00M88F

Par avance, je vous remercie.

Date d'expérience le 04/06/2021

J’ai passer la commande sa fait 4 jour qu’il n’a pas ...

J’ai passer la commande sa fait 4 jour qu’il n’a pas bouger de chine j’espère le recevoir a temps mais là il m’a l’air bloker numéros : 6A21211585667

Date d'expérience le 03/06/2021