Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Lea
il y a 5 ans
J'ai commandé le 4avril et je suis supposé le recevoir entre le 13-15 avril. Sauf que cela fait maintenant 3jours que sa m'indique que cest en transit au pays bas. Je n'ai jamais eu de problème mais 3...
Voir plusOceane
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai commandé le 1 avril, je devais la recevoir le 10/12 avril. Cependant depuis le 7 avril elle est note bloqué aux pays Bas que ce passe t'il ?
Cel.
il y a 5 ans
Bonjour, je commande régulièrement chez vous est jamais eu de soucis...
Aujourd'hui mon colis est bloqué au départ vol de chine.
Depuis plus aucune nouvelle.
Puis-je savoir où il...
Tismvyyy_270
il y a 5 ans
Bonjour,
J’attends de colis et je commence à m’inquiéter puisque leur dates de livraison est entre le 14/04 et le 16/04 sachant que nous somme le 14 et que 1 des mes colis est « EXPÉDIÉ: Intern...
Mmmmmmm
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai passé commande le 3 avril et mon colis est bloqué en transit à l'aéroport Charles de Gaulle depuis le 9 avril alors que celui-ci devait arriver hier. D'où vient le problème ? Le n...
Jade
il y a 5 ans
Bonjour ma commande reste bloqué sur transit depuis le 4 avril et elle doit arriver le 14 comment je dois faire ?
Voir plusCamille
il y a 5 ans
Bonjours voilà j ai un soucis j ai ma commande qui a était expédié le 4 avril mais je constate que je suis dans le même cas que mon colis est bloqué en transit au départ du vol en Chine depuis le 08/...
Voir plusGiuctn
il y a 5 ans
Bonjour,
j'ai passé une commande de 4 articles le 3 avril. elle a été expédiée le lendemain mais elle est bloquée depuis le 8 avril à "l'installation de messagerie locale" aux Pays-Bas.
...
Emma
il y a 5 ans
mon colis ne bouge plus depuis le 07 avril j ai passe deux commandes le meme jour l une est arrivee l autre est en transit depuis 6 jours et ne bouge pas pouvez vous me renseigner s il vous plait
Voir plusChikibeibi
il y a 5 ans
Bonjour mon colis doit venir le 14 avril 2021 et là ça fait déjà dix jours qu’il est bloquer en transit. J’aimerais avoir plus d’info.
Voir plusLouisecvl
il y a 5 ans
Une grande partie de ma commande passée le 29 mars et qui devait arrivée vers le 11 avril est en transit depuis 9 jours !! Sur colissimo rien ne s’affiche.
numero de de suivi : 6A20791179518
Elina
il y a 5 ans
J’ai passé une commande le 3 avril ma date de livraison et estimé du 14 aux 16 avril j’ai reçu une petite partie du colis la commande a était séparé car il y a beaucoup d’articles.
Depuis le 8...
Coconings
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai fait une commande (6A20810049051) le 03/04/2021 et elle est bloqué sur « arrivé à l’installation de tri » je voudrai savoir si elle est en France et quand je vais le recevoir ? <...
Melissa
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai commandé plusieurs articles sur votre site shein, ma commande estimé à être livrée au plus tard aujourd'hui c'est à dire le 13/04/2021
et depuis le 9/04/2021 le st...
Flavie
il y a 5 ans
Bonjour,
4 de mes colis sont bloquer en transit au pays bas depuis plusieurs jours.
Le colis 53731012 depuis le 08/04. Alors qu’il devait être livré aujourd’hui (13/04)....
Chloemorizot
il y a 5 ans
’ai passé commande le 5/04 et depuis le 8/04 mon colis est dans un avion depuis la Chine, or je doute que le voyage ne prenne plus de 5 jours. Depuis le 8 je n’ai aucune nouvelle ni sur shein ni sur m...
Voir plusElyzaaa
il y a 5 ans
Bonjour, mon numéro de suivi est 53727582 et je n’ai toujours pas reçu ma commande censée arriver aujourd’hui dernier délais. Elle est bloquée depuis 5 jours au pays bas... je suis très déçue du servi...
Voir plusFiona
il y a 5 ans
Bonjour,j'ai commandé sur le site depuis un peu moins d'une semaine et sur le suivi il est annoncé "lci 14207". J'aimerais bien savoir que cela signifie-t-il? Mon numéro de commande est GSHML3007000...
Voir plusAxelle_dmry
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloqué à l’étape stérilisation et inspection de l’emballage terminée colis expédié
Depuis 7 jours plus aucune nouvelle sur le suivi aucun départ de l’aéroport annoncé ni...
Anissa
il y a 5 ans
Bonjour,
Ma commande (GSHMKE00C000DL0), que j'ai passé le 30 mars est bloqué depuis le 4 avril, soit 1 semaine en Belgique. Le problème est que j'en ai absolument besoin car je pars à l'étrang...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Lea
Pays-bas
J'ai commandé le 4avril et je suis supposé le recevoir entre le 13-15 avril. Sauf que cela fait maintenant 3jours que sa m'indique que cest en transit au pays bas. Je n'ai jamais eu de problème mais 3jours sans nouvelle cest beaucoup. numero de commande: GSHML10080005SC
J'espère avoir vite une réponse et ma commande.
Merci de votre compréhension.
Date d'expérience le 14/04/2021
SHEIN S.
il y a 3 ans
Lea
il y a 5 ans
Marie
il y a 5 ans
Marie
il y a 5 ans
Lea
il y a 5 ans
Oceane
Commande "GSHMLM00200MC7X"
Bonjour,
J'ai commandé le 1 avril, je devais la recevoir le 10/12 avril. Cependant depuis le 7 avril elle est note bloqué aux pays Bas que ce passe t'il ?
Date d'expérience le 14/04/2021
SHEIN S.
il y a 3 ans
Oceane
il y a 5 ans
Louane
il y a 5 ans
Lea
il y a 5 ans
Cel.
Bonjour, je commande régulièrement chez vous est jamais ...
Bonjour, je commande régulièrement chez vous est jamais eu de soucis...
Aujourd'hui mon colis est bloqué au départ vol de chine.
Depuis plus aucune nouvelle.
Puis-je savoir où il en n'est ?
Numéro de comma de : GSHML300M00MQ3J
Date d'expérience le 14/04/2021
SHEIN S.
il y a 3 ans
Louane
il y a 5 ans
Louane
il y a 5 ans
Cel.
il y a 5 ans
Louane
il y a 5 ans
Tismvyyy_270
Bonjour,
Bonjour,
J’attends de colis et je commence à m’inquiéter puisque leur dates de livraison est entre le 14/04 et le 16/04 sachant que nous somme le 14 et que 1 des mes colis est « EXPÉDIÉ: International Warehouse la stérilisation et l’inspection finale du colis sont terminées, le colis est expédié » le colis numéro 1 à ce statut depuis le 7 avril ce qui veut dire depuis 7 jours
Tant qu’au colis numéro 2 il est « EN TRANSIT: parti de l’installation » j’aimerais savoir concrètement où sont mes colis.
Ordre #GSHML100M000590
Numéro de suivie colis numéro 1: 6A20842273806
Numéro de suivi colis numéro 2:
6A20837393496
Date d'expérience le 03/04/2021
Amoul
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Mmmmmmm
Bonjour,
Bonjour,
J'ai passé commande le 3 avril et mon colis est bloqué en transit à l'aéroport Charles de Gaulle depuis le 9 avril alors que celui-ci devait arriver hier. D'où vient le problème ? Le numéro est le suivant : GSHML1002000WE5
Merci d'avance
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Louane
il y a 5 ans
Jade
Bonjour ma commande reste bloqué sur transit depuis ...
Bonjour ma commande reste bloqué sur transit depuis le 4 avril et elle doit arriver le 14 comment je dois faire ?
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Camille
Colis bloqué en transit au départ du vol en Chine
Bonjours voilà j ai un soucis j ai ma commande qui a était expédié le 4 avril mais je constate que je suis dans le même cas que mon colis est bloqué en transit au départ du vol en Chine depuis le 08/04/2021 alors qu'il est censé être livré demain au plus tard... Quand va-t-il arriver ?
numéro de commande : 53753379
Date d'expérience le 13/04/2021
Vivi*62
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Camille
il y a 5 ans
Vivi*62
il y a 5 ans
Giuctn
commande bloquée au Pays-Bas
Bonjour,
j'ai passé une commande de 4 articles le 3 avril. elle a été expédiée le lendemain mais elle est bloquée depuis le 8 avril à "l'installation de messagerie locale" aux Pays-Bas.
Je devais recevoir cette commande entre le 12 et le 14 avril c'est à dire demain au plus tard.
Je suis inquiète pour ma commande pouvez vous m'indiquer quoi faire ?
Merci
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Emma
mon colis ne bouge plus depuis le 07 avril j ai passe ...
mon colis ne bouge plus depuis le 07 avril j ai passe deux commandes le meme jour l une est arrivee l autre est en transit depuis 6 jours et ne bouge pas pouvez vous me renseigner s il vous plait
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Chikibeibi
Bonjour mon colis doit venir le 14 avril 2021 et là ...
Bonjour mon colis doit venir le 14 avril 2021 et là ça fait déjà dix jours qu’il est bloquer en transit. J’aimerais avoir plus d’info.
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Louisecvl
Une grande partie de ma commande passée le 29 mars ...
Une grande partie de ma commande passée le 29 mars et qui devait arrivée vers le 11 avril est en transit depuis 9 jours !! Sur colissimo rien ne s’affiche.
numero de de suivi : 6A20791179518
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Elina
J’ai passé une commande le 3 avril ma date de livraison ...
J’ai passé une commande le 3 avril ma date de livraison et estimé du 14 aux 16 avril j’ai reçu une petite partie du colis la commande a était séparé car il y a beaucoup d’articles.
Depuis le 8 avril ma commande 6A20800903257 colis n’1 est bloqué en transit en Belgique.
Vais-je recevoir mon colis ?
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Coconings
Commande en cours
Bonjour,
J’ai fait une commande (6A20810049051) le 03/04/2021 et elle est bloqué sur « arrivé à l’installation de tri » je voudrai savoir si elle est en France et quand je vais le recevoir ?
Merci
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN Comments
il y a 3 ans
Melissa
Retard de colis !!!!!!!!!!!!!
Bonjour,
J'ai commandé plusieurs articles sur votre site shein, ma commande estimé à être livrée au plus tard aujourd'hui c'est à dire le 13/04/2021
et depuis le 9/04/2021 le statue de ma commande ne bouge pas sa reste sur "dédouanement terminé" j'aimerais avoir plus d'information svp concernant mon colis.
Bien à vous.
Numéro de commande:
GSHMLM00R000X4H
Livraison estimée:
11 Apr 2021-13 Apr 2021
Numéro de suivi:
YT2109321266075014
Date d'expérience le 13/04/2021
Anais
il y a 5 ans
Mon numéro de suivie :
YT2110021266117589
Numéro de suivie colissimo :
6A20846630551
Cordialement Amidieu anais,
SHEIN S.
il y a 5 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Flavie
Bonjour,
Bonjour,
4 de mes colis sont bloquer en transit au pays bas depuis plusieurs jours.
Le colis 53731012 depuis le 08/04. Alors qu’il devait être livré aujourd’hui (13/04).
Le colis 53733867 depuis le 08/04, alors qu’il doit arrivé demain normalement.
Le colis 53798636 et le colis 53798572 depuis le 12/04.
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Chloemorizot
’ai passé commande le 5/04 et depuis le 8/04 mon colis ...
’ai passé commande le 5/04 et depuis le 8/04 mon colis est dans un avion depuis la Chine, or je doute que le voyage ne prenne plus de 5 jours. Depuis le 8 je n’ai aucune nouvelle ni sur shein ni sur mondial relay.
Mon numéro de commande est le : 53760030
Merci de votre réponse.
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Chloemorizot
il y a 5 ans
Vivi*62
il y a 5 ans
Chloemorizot
il y a 5 ans
Vivi*62
il y a 5 ans
Elyzaaa
Ou est ma commande??
Bonjour, mon numéro de suivi est 53727582 et je n’ai toujours pas reçu ma commande censée arriver aujourd’hui dernier délais. Elle est bloquée depuis 5 jours au pays bas... je suis très déçue du service...
Date d'expérience le 13/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Maeva
il y a 5 ans
Fiona
Bonjour,j'ai commandé sur le site depuis un peu moins ...
Bonjour,j'ai commandé sur le site depuis un peu moins d'une semaine et sur le suivi il est annoncé "lci 14207". J'aimerais bien savoir que cela signifie-t-il? Mon numéro de commande est GSHML3007000A6P.
Date d'expérience le 12/04/2021
Inès
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Axelle_dmry
aucun suivi du colis depuis 7 jours
Bonjour mon colis est bloqué à l’étape stérilisation et inspection de l’emballage terminée colis expédié
Depuis 7 jours plus aucune nouvelle sur le suivi aucun départ de l’aéroport annoncé ni une arrivée en france. Rien!!!!
Je n’ai jamais eu de problème mais là c’est très pénible ! j’aimerai savoir où en est l’expédition de ma commande merci
Date d'expérience le 12/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Axelle_dmry
il y a 5 ans
Océane
il y a 5 ans
Anissa
Retard de livraison
Bonjour,
Ma commande (GSHMKE00C000DL0), que j'ai passé le 30 mars est bloqué depuis le 4 avril, soit 1 semaine en Belgique. Le problème est que j'en ai absolument besoin car je pars à l'étranger le 15 avril et je ne reviens que dans 5 mois. Ma commande est séparée en 2 colis, j'ai bien reçu un des deux mais l'autre est toujours bloqué. Svp c'est urgent
Date d'expérience le 12/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
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