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Je suis en attente de mon colis depuis le 08/04/2021. ...

Je suis en attente de mon colis depuis le 08/04/2021. commander le 29/04expédié le 30/04/2021 mon colis (#GSHMLV000000FN0) et bloquer sur « la France est arrivée à l’installation de messagerie locale » depuis le 06/05/2021 depuis plus aucune nouvelle ! vraiment très déçu.

Par Hind il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
Désolé de vous déranger ici. Si vous êtes satisfait de notre service, pourrez-vous nous donner une nouvelle note pour partager votre expérience d'achat ? Merci beaucoup. Nous attachons une grande importance aux précieux avis de chaque utilisateur et nous nous réjouissons de votre participation !
Par SHEIN F. il y a 2 ans

Bonjour , je voudrais savoir où sont mes colis ?! J’en ...

Bonjour , je voudrais savoir où sont mes colis ?! J’en ai 2 qui devais arrivée aujourd’hui qui est toujours en transit et un autre qui est censée arrivée un peu plus tard . L’ordre des deux colis qui sont censée arriver aujourd’hui : GSHMLJ009000FR8 et GSHMLJ00B0007C2

Par Estelleeii il y a 3 ans
Date d'expérience le 29/04/2021
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Par SHEIN F. il y a 2 ans

Bonjour, j’ai passé une commande le 24 avril, et ça ...

Bonjour, j’ai passé une commande le 24 avril, et ça devait arriver entre le 4 mai et le 10 mai, et toujours rien. Sur le site est noté « LCI, 14207 announced ».

Par Liliana il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 2 ans

Impossible d’avoir quelqu’un au chat en ligne. Impossible ...

Impossible d’avoir quelqu’un au chat en ligne. Impossible de programmer un rappel pour le jour même. Impossible d’avoir une réponse concrète avec le robot. Commande passée le 27 avril et depuis le 1er mai bloqué en Belgique. Impossible d’avoir une réponse. Tout devient trop compliqué avec SHEIN ! On est laisse à l’abandon alors qu’ils prélèvent en temps et en heure l’argent sur nos comptes bancaire. J’attend une réponse au plus vite !
Commande : GSHMLG00S0006VE

Par Nadia il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 2 ans

Colis bloquer

Bonjour j’ai Passer commande le 25 avril Mon colis est arrivé en Belgique le 28 avril et depuis il ne bouge plus nous sommes le 10 mai Ma livraison était estimée entre le 6 et 7 mai
Je ne comprends pas car j’ai une amie qui a commandé au 30 avril et sa commande Arrive dans deux jours alors que la mienne est bloqué depuis 12 jour en Belgique
Je me posais la question si il y a des frais de douane comment le saura ton Car j’imagine Que au bout de 10 jours en attente au même endroit il y a des frais de douane et comme j’aimerais recevoir mon colis assez rapidement j’aimerais savoir comment on peut le voir

Par Mallow il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 2 ans
Moi aussi idem
Par Ilham il y a 3 ans

RAS LE BOL


Bonjour suite a votre precedent mail jattends toujours des nouvelles de mon colis.
où est-il? perdu? volé? est ce que je vais le recevoir? si oui pouvez vous me donner plus d’informations.. jattends depuis très longtemps que trouve cela étrange de n’avoir absolument aucunes nouvelles de votre part !
bonne journée et merci d’avance pour votre retour. 6A20702252811 voici mon numero de suivi.
en esperant ne pas recevoir de nouveau une réponse automatique de votre part

Par Leacblr il y a 3 ans
Date d'expérience le 10/05/2021
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Par SHEIN F. il y a 2 ans

J’ai commandé le 30 avril et jusqu’au maintenant le ...

J’ai commandé le 30 avril et jusqu’au maintenant le 10 mai mon colis est bloqué je ne sais où . Mon numéro de suivi est : 323200763200000717813030 s’il vous plaît de bien vouloir m’éclaircir sur ce sujet .

Par Hajar il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans

Bonjour, commandé le 29 avril et ma commande doit arriver ...

Bonjour, commandé le 29 avril et ma commande doit arriver le 10/11mai, on m’indique qu’elle est arrivée à la messagerie locale en France le 6 mai mais je n’ai plus de nouvelle et colissimo dit que ma commande n’est pas encore prise en charge, j’aimerais savoir où est mon colis Mon numéro de commande : GSHMLV00200MQKE et GSHMLV00200MHBV. J’attend une réponse merci

Par Jade38140 il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans

Commande numéro YT2111621266159698

Commande numéro YT2111621266159698
Ma commande depuis le 03mai est bloquer au transit !!! Je devais recevoir entre le 4 et 6mai et rien aucune nouvelle du colis riiiiiien!!!!!
Aucun contact !!! Je veux recevoir cet semaine c'est très important !!!!!

Par Mellina il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans

J'ai effectué un retour le 23 avril (MLBM000NH4) mais ...

J'ai effectué un retour le 23 avril (MLBM000NH4) mais le site indique qu'il n'est toujours pas arriver à l'entrepot et je ne suis donc toujours pas été remboursée.

Par Nicole il y a 3 ans
Date d'expérience le 23/04/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans

Bonjour, j’ai commandé quelques articles le 27 avril ...

Bonjour, j’ai commandé quelques articles le 27 avril et depuis le 1er on m’indique qu’il est en Belgique mais depuis aucunes nouvelles! J’aimerai savoir où est mon colis et quand est ce que je vais le récupérer ! Mon numéro de commande :GSHMLG00900M0DX

Par Lea il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans

Colis bloqué en Belgique depuis le 28 avril...

Colis bloqué en Belgique depuis le 28 avril... Aucune nouvelle, impossible de joindre le service clientèle. Où sont nos colis ? Je vois que je ne suis pas la seule à avoir ce problème.
Numéro de suivi : 6A20944719332

Par Emilie6227 il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans

Commande effectuée le 24 avril, tout s'est bien enchaîné ...

Commande effectuée le 24 avril, tout s'est bien enchaîné ce même jour et depuis ce 24 avril, le colis est toujours annoncé "en transit"
Il s'agit de tenues pour mariage... ce colis devait être livré entre le 4 et le 10 mai... je suis vraiment enragée! ????
Numéro de commande : GSHMLF007000UBX

Par MarieLor il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans

URGENT

Bonjour,
Commande (6A20962163063 -
GSHMLD00R0000J5) passé le 1et Mai et depuis le 4 Mai elle est bloqué "les pays bas sont arrivés à l'installation local"
Est-ce normal d'avoir aucune avancée avec le colis ?!

Par Iness33240 il y a 3 ans
Date d'expérience le 09/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans
j'ai le même problème
Par Ramahna il y a 3 ans

Bonjour, j’ai passé une commande le 25 avril j’étais ...

Bonjour, j’ai passé une commande le 25 avril j’étais censé recevoir ma commande cette semaine et toujours rien.. Sachant que mon colis est bloqué à l’installation locale en Belgique. En attente d’une réponse rapidement.

Par Mathilde il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans
Tjr rien moi
Par Ilham il y a 3 ans
Non toujours aucune réponse.
Par Mathilde il y a 3 ans
J’ai exactement le même problème... Cela fait une semaine que mon colis est bloqué à l’installation locale en Belgique... Avez vous eu des réponses ?
Par 6A20952446565 il y a 3 ans

Commande shein non reçu

Bonjour concernant chaîne j’ai déjà commandé deux fois j’ai toujours reçu mes colis avec mes colis trouvé c’est-à-dire qu’on dirait qu’on voulait voir ce qu’il y avait dedans cependant depuis le 28 avril j’ai commandé une troisième fois chez Shein il est marqué comme quoi il est en transite en Belgique et pas de nouvelles impossible de les joindre et en DMInsta il ne me répond pas que faire

Par Meg il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/05/2021
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Par SHEIN S. il y a 2 ans

Bonjour , j’ai commander sur SHEIN le 2 Mai et ma ...

Bonjour , j’ai commander sur SHEIN le 2 Mai et ma commande a été expédiée le 3 Mai mais depuis ce jours mon colis est bloqué sur « Expédiés: International Warehouse La stérilisation et l'inspection finale du colis sont terminées, le colis est expédié.» .Elle devrait être livrée entre le 11 Mai et le 13 Mai .Nous somme le 8 Mai et toujours aucune nouvelle . Mon numéro de commande est 6A20987604497 .

Par Sisiham3 il y a 3 ans
Date d'expérience le 08/05/2021
Ils ont du retard partout en ce moment sur tout les avis que je vois.. le mien n'est pas a jour depuis le 5mai. Cest ecrit que la stérilisation est fini et que le colis est expédier.
Par Emilie il y a 3 ans
La France est arrivé au local depuis le 7 Mai
Par Sisiham3 il y a 3 ans
Daccord bah je vais attendre encore alors... merci pour vos réponses
Par Emilie il y a 3 ans
Par Sisiham3 il y a 3 ans
Oui c écrit<
Par Sisiham3 il y a 3 ans
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Commande bloquée en Belgique depuis le 28 avril

Bonjour,

J'espère que quelqu'un de chez Shein verra mon message ...
En effet, mon colis est inscrit comme "Arrivé à l'installation locale" en Belgique depuis le 28 avril et je n'ai plus de nouvelles depuis. Je suis de Paris.
Il devait arriver entre le 04 et le 06 mai mais je n'ai rien.
Sachant que c'est très urgent, il faut que je le reçoive avant le 12 car je quitte Paris ce jour là.

Mon numéro de commande : GSHMLL00100013W

Mon numéro de colis : 6A20929788674 

Merci ...

Par ClaraLbrn il y a 3 ans
J’ai eu deux fois quelqu’un du chat et une fois quelqu’un par téléphone aujourd’hui. Car toujours pareil colis bloqué en Belgique depuis le 1er mai. Ils m’ont dit que plus de 40 000 colis étaient bloqué en phase de dédouanement et c’est pour cela que le suivi ne bouge pas. Elle m’a demandé d’attendre jusqu’à dimanche. Sinon sa voudrait certainement dire que le colis est perdue… et dans ce cas là une enquête sera ouverte.
Par Nadia il y a 3 ans
J'ai essayé les jours de semaine aussi, c'est toujours indiqué complet pour le journal d'appel et aucune proposition Chat
Par ClaraLbrn il y a 3 ans
Clara c’est normal c’est pendant le week-end il faut faire ça pendant la semaine et la journée et tu pourras parler en chat
Par Manonf1511 il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Exactement la même chose que toi lol. Même date de commande même suivi. J’ai réussi à avoir quelqu’un du chat qui a apparemment fait remonter l’information mais je suis sûr qu’il y a juste énormément de retard. C’est tout on verra bien
Par Nadia il y a 3 ans
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ça fais 1 semaine que je n’ai aucune nouvelle de mon ...

ça fais 1 semaine que je n’ai aucune nouvelle de mon colis , depuis le 30 avril il y’a écrit que mon colis a été expédié depuis plus rien , j’aimerai savoir ou est mon colis ! c’est inadmissible
ordre : GSHMLJ009000F42
numéro de suivi : 6A20957019689
adresse email : [email protected]
j’espère avoir une réponse très vite Merci

Par Fatima il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/05/2021
sa fait une semaine j’ai zéro nouvelle de mon colis shein qu’il y a écris expédié et depuis plus rien sa commence à me rendre fou alors bouger vous un peu et dite moi ou et mon colis merci bien : numéro de suivis : 6A21012375054
mon adresse mail : [email protected]
j’aimerai avoir une réponse rapidement merci !
Par Adrien.ants il y a 3 ans
moi aussi sais pareil
Par Adrien.ants il y a 3 ans
Bonjour,

Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".

Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
Moi aussi c’était pareil ,mais en fait il était arriver en Belgique du coup je pense que SHEIN bug
Par Hahahah bjr il y a 3 ans

Bonjour depuis le 26 avril mon colis et en messagerie ...

Bonjour depuis le 26 avril mon colis et en messagerie locale et je n’est toujours pas reçu mon colis je trouve sa scandaleux !! Mon numéro de commande GSHMLR00T000QJY

Par Ilham il y a 3 ans
Date d'expérience le 07/05/2021
Bonjour,

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Cordialement,

L'équipe SHEIN France.
Par SHEIN S. il y a 3 ans
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