Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Mag60
il y a 5 ans
Bonjour, j’ai mon colis qui est bloqué depuis le 8 décembre aux Pays-Bas pour dédouanement.
Ça serait bien d’avoir des informations, merci d’avance.
Mon numéro de commande: GSHMAT007000J...
Alexia
il y a 5 ans
j'ai fait ma commande le 4décembre. depuis le 7décembre ma commande est en transit et depuis plus aucune nouvelle. on sait pas si le colis est bloqué là-bas ou si il va encore arriver dans le pays.
Deborah
il y a 5 ans
Bonjour j’ai commandé sur le site le 10/12/20 et ma commande GSHMAA009000WCN est bloqué au pays bas depuis le 14/12/20 est ce normal ? Dois-je attendre un colis pour rien ? Est ce que je vais le rece...
Voir plusMelina
il y a 5 ans
Colis bloqué depuis le 9 décembre au Pays bas !!!
Quelqu'un aurait il eu un retour sur sa commande car j'ai vue que plusieurs personnes avait le même souci que moi. Mon colis passe avec mondia...
Charlotte
il y a 5 ans
J’ai acheté mon colis début decembre... et depuis le 8 il est bloquer au pays bas pour dédouanement. Noel est dans 7 jours et le service clients est tout le temps indisponible ! nul ! je demande rembo...
Voir plusSalma
il y a 5 ans
Bonjour j’ai passer commande le 27 novembre à 18heure cependant mon colis est bloqué en Belgique depuis le 4 novembre je ne comprend pas voici mon numéro de commande 6A20026103523
Voir plusChaaarl
il y a 5 ans
Colis censé être livré le 14 novembre, il y a plus d’un mois de retard. Ou est mon colis et que dois-je faire ?
Numéro de suivi : 52154610
Jessidou76
il y a 5 ans
Bonjour,
Sur mon suivi livraison colis c'est noté : " Pays-Bas sont arrivés au centre d'installation locale" depuis le 10 décembre.
Une mise à jour du statut de livraison datant du 14...
Bouillette
il y a 5 ans
Bonjour. J'aurais voulu savoir ou était ma commande, depuis le 9 décembre le suivi sur le site m'annonce "les pays Bas, sont arrivés à l'installation de messagerie locale ". C'est pour le Noël de ma f...
Voir plusElsa
il y a 5 ans
Je n’ai aucun problème avec SHEIN d’habitude mais là cela fait presque trois semaines que j’attends mon colis alors que auparavant (mes autre colis) arrivés en deux semaines maximum mais ce n’est pas...
Voir plusElora
il y a 5 ans
Bonjour , j’attend mon colis depuis 3 semaines normalement la livraison devrait être express et mon colis n’a toujours pas quitter la chine depuis 15 jours voici mon numéro de suivi 7805778411 merci d...
Voir plusKelly22
il y a 5 ans
Bonjour mon colis 6A20095557975 est toujours bloquer en dédouanement je ne comprend pas sa ne bouge pas et je ne peut plu suivre mon colis j’aimerais savoir quand je vais le recevoir j’ai reçu une par...
Voir plusJade
il y a 5 ans
Bonjour , cela fait bientôt 10 jours que mon colis est bloqué en Belgique , une enquête a été lancé par shein ( ce qui m’inquiète fortement ) j’espère que mon colis n’est pas perdu , et qu’il a juste...
Voir plusAbisson
il y a 5 ans
Commande passer le 2 décembre le 7 décembre commande arrive à l installation local en Belgique depuis rien pas de. Changement je voudrais savoir pourquoi mon 'ulero de suivi est 6A20074936524
Voir plusSfalb S.
il y a 5 ans
3 eme commande sur shein, tout c’est toujours bien passé sauf pour la dernière elle est bloquée au pays bas et depuis aucune nouvelle comment cela se fait-il ??? On paye des frais de livraison pour se...
Voir plusChana
il y a 5 ans
J'ai commandé mon colis le plus 20 novembre et toujours pas venue la on n'ai le 14 décembre rien j'ai rater mon propre anniversaire
Voir plusT
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est bloqué à l’étape « package shipped » depuis le 8/12.... Ce colis contient des cadeaux de Noël (ainsi que la tenue que je souhaitais porter ce jour là)... Je crain...
Prune
il y a 5 ans
Bonjour mon colis n’avance pas depuis 10 jours il est bloqué en transit depuis le 4 décembre ( j’ai commander le 29 novembre ) c’est une commande de cadeau de noël donc j’aimerai bien les recevoir à t...
Voir plusOurson17
il y a 5 ans
bonjour, mon colis est bloqué aux pays bays depuis le 9 décembre, aucune infos par mail pour me dire ce qu'il se passe, le colis ne bouge pas ce n'est pas normal
numéro de commande GSHMA700B00...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Mag60
Bonjour, j’ai mon colis qui est bloqué depuis le 8 ...
Bonjour, j’ai mon colis qui est bloqué depuis le 8 décembre aux Pays-Bas pour dédouanement.
Ça serait bien d’avoir des informations, merci d’avance.
Mon numéro de commande: GSHMAT007000JT0
Date d'expérience le 17/12/2020
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Alexia
commande en transit
j'ai fait ma commande le 4décembre. depuis le 7décembre ma commande est en transit et depuis plus aucune nouvelle. on sait pas si le colis est bloqué là-bas ou si il va encore arriver dans le pays.
mon uméro de suivi est : JVGL06047542594276803078
Date d'expérience le 17/12/2020
Valérie
il y a 5 ans
Alexia
il y a 5 ans
Joh
il y a 5 ans
Valérie
il y a 5 ans
Valérie
il y a 5 ans
Deborah
Bonjour j’ai commandé sur le site le 10/12/20 et ma ...
Bonjour j’ai commandé sur le site le 10/12/20 et ma commande GSHMAA009000WCN est bloqué au pays bas depuis le 14/12/20 est ce normal ? Dois-je attendre un colis pour rien ? Est ce que je vais le recevoir telle est la question.. j’aimerais avoir une réponse de votre part
Merci
Date d'expérience le 17/12/2020
F
il y a 5 ans
Deborah
il y a 5 ans
Mon colis est sensé arriver le 29 décembre je vous donnerais des nouvelles
F
il y a 5 ans
Camille
il y a 5 ans
F
il y a 5 ans
No
Ma commande est en transit depuis le 12 décembre est-ce ...
Ma commande est en transit depuis le 12 décembre est-ce normal ??
Date d'expérience le 08/12/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Melina
Colis bloqué depuis le 9 décembre au Pays bas !!!
Colis bloqué depuis le 9 décembre au Pays bas !!!
Quelqu'un aurait il eu un retour sur sa commande car j'ai vue que plusieurs personnes avait le même souci que moi. Mon colis passe avec mondial Relay et eux n'ont pas encore pris en charge le colis. help j'ai commandé tôt pour justement l'avoir fin décembre ????????????????
Date d'expérience le 17/12/2020
Melina
il y a 5 ans
Coralie
il y a 5 ans
Profite de ton colis
Bonnes fêtes !!
Melina
il y a 5 ans
Melina
il y a 5 ans
Melina
il y a 5 ans
Charlotte
J’ai acheté mon colis début decembre... et depuis le ...
J’ai acheté mon colis début decembre... et depuis le 8 il est bloquer au pays bas pour dédouanement. Noel est dans 7 jours et le service clients est tout le temps indisponible ! nul ! je demande remboursement !
Date d'expérience le 17/12/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Charlotte
il y a 5 ans
F
il y a 5 ans
Salma
Bonjour j’ai passer commande le 27 novembre à 18heure ...
Bonjour j’ai passer commande le 27 novembre à 18heure cependant mon colis est bloqué en Belgique depuis le 4 novembre je ne comprend pas voici mon numéro de commande 6A20026103523
Date d'expérience le 27/11/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Chaaarl
Colis en bloqué en Belgique depuis 1 mois!
Colis censé être livré le 14 novembre, il y a plus d’un mois de retard. Ou est mon colis et que dois-je faire ?
Numéro de suivi : 52154610
Date d'expérience le 16/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Jessidou76
Colis bloqué aux Pays-Bas
Bonjour,
Sur mon suivi livraison colis c'est noté : " Pays-Bas sont arrivés au centre d'installation locale" depuis le 10 décembre.
Une mise à jour du statut de livraison datant du 14 décembre indique le même message.
J'habite en France, je ne comprend pas pourquoi mon colis a été envoyé là bas.
Et j'aimerais savoir si il va partir en livraison pour mettre distribué rapidement svp ???
Merci
Date d'expérience le 16/12/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Bouillette
Bonjour. J'aurais voulu savoir ou était ma commande
Bonjour. J'aurais voulu savoir ou était ma commande, depuis le 9 décembre le suivi sur le site m'annonce "les pays Bas, sont arrivés à l'installation de messagerie locale ". C'est pour le Noël de ma fille.
Pas de nouvelle depuis ou est elle ? Merci
Commande numéro GSHMA700F00058T
Date d'expérience le 16/12/2020
SHEIN Service
il y a 3 ans
Elsa
Je n’ai aucun problème avec SHEIN d’habitude mais là...
Je n’ai aucun problème avec SHEIN d’habitude mais là cela fait presque trois semaines que j’attends mon colis alors que auparavant (mes autre colis) arrivés en deux semaines maximum mais ce n’est pas le plus inquiétant ce qui m’inquiète le plus c’est que mon colis n’a pas bougé depuis le 2 décembre et on est le 15 j’ai fait ma commande le 28 novembre et cela m’inquiète beaucoup car je ne suis pas la seule dans ce cas
Date d'expérience le 15/12/2020
Océane
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Elora
Bonjour , j’attend mon colis depuis 3 semaines normalement ...
Bonjour , j’attend mon colis depuis 3 semaines normalement la livraison devrait être express et mon colis n’a toujours pas quitter la chine depuis 15 jours voici mon numéro de suivi 7805778411 merci de m’aider .
Date d'expérience le 15/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Elora
il y a 5 ans
Elora
il y a 5 ans
Prince
il y a 5 ans
Kelly22
Colis
Bonjour mon colis 6A20095557975 est toujours bloquer en dédouanement je ne comprend pas sa ne bouge pas et je ne peut plu suivre mon colis j’aimerais savoir quand je vais le recevoir j’ai reçu une partie de ma commande et pas l’autre pourquoi?
Date d'expérience le 15/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons contacté sur l'e-mail associé à votre compte SHEIN pour vous donner des informations à propos de votre colis.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Kelly22
il y a 5 ans
Prince
il y a 5 ans
Jade
Bonjour , cela fait bientôt 10 jours que mon colis ...
Bonjour , cela fait bientôt 10 jours que mon colis est bloqué en Belgique , une enquête a été lancé par shein ( ce qui m’inquiète fortement ) j’espère que mon colis n’est pas perdu , et qu’il a juste du retard , le transporteur qui a prit en charge mon colis ne semble pas être très professionnel... Je sais que j’envoie beaucoup de messages au service client , mais j’ai besoin de réponses , ce sont des cadeaux de noël ! J’espère qu’on pourra me venir en aide à moi , ainsi qu’à toutes les personnes dans la meme situation ( puisqu’il me semble que nous sommes plusieurs ) ???????? je serais ravis que shein m’apporte plus de réponses sur mon colis. Où se trouve mon/nos colis ? ???? si certaines personnes ont déjà subis une enquête shein , merci de me parler de votre expérience. mail : [email protected] numéro suivie : 6A20074924682
Date d'expérience le 15/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail pour vous donner plus d'informations sur votre colis.
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Jade
il y a 5 ans
Artippi
il y a 5 ans
J’ai moi même un colis en attente de prise en charge par colissimo depuis le 04 décembre et je ne sais même pas si il a quitté la Chine ???? il pourrait au moins actualisé les suivis pour que l’on puisse estimé nos réceptions.
Bien à vous,
Marine
Abisson
Commande passer le 2 décembre le 7 décembre commande ...
Commande passer le 2 décembre le 7 décembre commande arrive à l installation local en Belgique depuis rien pas de. Changement je voudrais savoir pourquoi mon 'ulero de suivi est 6A20074936524
Date d'expérience le 15/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Verseau
il y a 5 ans
Verseau
il y a 5 ans
Malaury
il y a 5 ans
Sfalb S.
3 eme commande sur shein, tout c’est toujours bien ...
3 eme commande sur shein, tout c’est toujours bien passé sauf pour la dernière elle est bloquée au pays bas et depuis aucune nouvelle comment cela se fait-il ??? On paye des frais de livraison pour se faire avoir et avoir un colis bloquer je ne sais où ? Sans aucun message pour nous indiquer la situation c’est honteux honnêtement et je suis très déçue ! Je veux des réponses ! Mon num de suivi : 52408726
Date d'expérience le 14/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Chana
J'ai commandé mon colis le plus 20 novembre et toujours ...
J'ai commandé mon colis le plus 20 novembre et toujours pas venue la on n'ai le 14 décembre rien j'ai rater mon propre anniversaire
Date d'expérience le 14/12/2020
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
T
« package shipped »
Bonjour,
Mon colis est bloqué à l’étape « package shipped » depuis le 8/12.... Ce colis contient des cadeaux de Noël (ainsi que la tenue que je souhaitais porter ce jour là)... Je crains de ne pas le recevoir à temps :( J’ai passé une bonne quinzaine de commande sur Shein et n’ai jamais eu de soucis auparavant...
Date d'expérience le 14/12/2020
SHEIN F.
il y a 3 ans
Margot
il y a 5 ans
Grace
il y a 5 ans
Grace
il y a 5 ans
T
il y a 5 ans
Prune
Bonjour mon colis n’avance pas depuis 10 jours il est ...
Bonjour mon colis n’avance pas depuis 10 jours il est bloqué en transit depuis le 4 décembre ( j’ai commander le 29 novembre ) c’est une commande de cadeau de noël donc j’aimerai bien les recevoir à tant :(
Mon numéro de suivi est : YT2033621266001550
Date d'expérience le 14/12/2020
Megane2570 »
il y a 5 ans
Megane2570 »
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
Ourson17
bonjour, mon colis est bloqué aux pays bays depuis ...
bonjour, mon colis est bloqué aux pays bays depuis le 9 décembre, aucune infos par mail pour me dire ce qu'il se passe, le colis ne bouge pas ce n'est pas normal
numéro de commande GSHMA700B000TY5
Date d'expérience le 14/12/2020
Megane2570 »
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail hier pour vous donner des informations sur votre colis. Si vous avez toute autre question, n'hésitez pas à les poser, nous sommes à votre disposition !
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Celine
il y a 5 ans
Coralie
il y a 5 ans
Je suis dans le même cas que vous
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