Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Emylie
il y a 5 ans
Bonjour mon colis es bloquer depuis le 16 avril en France et il ne bouge plus depuis une semaine Donc dites moi quand je vais le recevoir car ça commence a être long vraiment je suis patiente mais y'a...
Voir plusCamelia
il y a 5 ans
J'ai effectué une commande le 4 avril qui était sensé arriver entre le 15 et le 17 avril on est le 21 avril je n'ai toujours pas reçu ma commande
Voir plusSaverio
il y a 5 ans
Bonjour mon cuivi de commande 53789427 pour la commande GSHMLC00A000C3S ... était sensé arrivé à mon point relais samedi ou lundi et depuis mercredi dernier 14/04 ça me mets que la Belgique est arrivé...
Voir plusSARA
il y a 5 ans
Bonjour
Mon colis était censé arriver aujourd’hui mais sur le suivi il est écrit que mon colis n’est pas sur le bon chemin donc je voudrais savoir dans combien de temps il arrive ???
Mayou972
il y a 5 ans
GSHMLW00A000QKY Je n’ai toujours pas reçu mon colis!! Sa fait c’est fatiguant a la fin à chaque fois il faut venir faire une réclamation sur ce site je suis vraiment déçu
Voir plusShay_ahm
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis SHEIN est en transit pour le vol de Chine depuis maintenant 4 jours je dois récupérer mon colis entre le 19 avril et le 21 avril aider moi je ne sais pas quoi faire !! Ou est mon co...
Voir plusAmine98
il y a 5 ans
Bonjour j’ai commandé le 30 mars et depuis le 6 avril mon colis est en transit et on est le 15 aujourd’hui et je l’ai pas encore recu, c’est destiné au maroc et ils sont censés arriver le 20/04 aujour...
Voir plusYasmine
il y a 5 ans
Bonjour
Moi j’ai fait ma commande le 8 avril et je devrais la recevoir entre le (17 avril/19 avril) mais je n’ai encore rien reçu ma commande et bloqué dans (Votre colis transite par nos platef...
Ludi
il y a 5 ans
WT2110401222084082 bonjour ce colis est en transit depuis le 18 /04 rien ne bouge de chine. Mon adresse mail [email protected] .merci
Voir plusAb
il y a 5 ans
J'ai passé ma commande le 29 Mars .depuis le 06 avril ( quitté l'installation des opérations ) .nous sommes le 20 avril et j'ai aucune idée sur la commande.Help . Numéro de suivi : 33661123204
Voir plusEml
il y a 5 ans
Bonjour, toujours pas de nouvelles de ma commande qui doit arriver entre le 19 et le 21. Commande bloquée aux pays bas, et toujours en préparation.
Assez grosse commande donc j’aimerai savoir...
Emmie.glz
il y a 5 ans
Bonjour j’ai fait une commande le 09/04 sur shein mais le suivi n’avance plus mon colis est bloqué depuis le 15/04 « arrivé a l’aéroport de destination » mon colis avance t’il quand meme? Ou est il bl...
Voir plusLola
il y a 5 ans
Mon colis numéro GSHML000000SW9 -CP a été perdu et je souhaite me faire rembourser du montant de cette commande. J'ai contacté colissimo et ces derniers on confirmés qu'ils n'ont jamais eu le colis bi...
Voir plusMarjorie
il y a 5 ans
Bonjour mon colis n°6A20837475444 est en transit depuis le 12 avril alors que j'aurai du le recevoir entre le 16 et le 18 avril. Nous sommes le 19 et j'ai toujours aucune information concernant ma com...
Voir plusI'm disappointed
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai effectué ma commande Shein le 6 avril 2021.
Mon colis était censé arriver entre le 17 et le 19 et jusqu'à aujourd'hui je n'ai aucune nouvelles et quand je vais sur le site...
Melidou
il y a 5 ans
J’étais censée avoir mon colis le 17 et je n’ai toujours rien reçu et même aujourd’hui le 19 je n’ai toujours rien alors qu’il est déjà en retard que suis je censée faire ? Mon numéro de commande est...
Voir plusMarina25
il y a 5 ans
Bonjour j ai commander chez vous j ai reçu 1colis où est passer le reste de ma commande il est marqué signed alors que je n ai rien signer pour le colis et pour l autre j ai reçu un message disant que...
Voir plusL.b002
il y a 5 ans
c'est la 4 eme fois que je commande et la premiere fois que mon colis a du retard je commence a m'inquieter il est bloque en transit depuis plusieurs jours et je n'ai recu qu'une partir de ma commande...
Voir plusLaurena
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis était sensé arriver entre le 18 et le 20avril et il s’avère que mon colis est toujours en transit « parti à l’installation » dois-je m’inquiéter ?
Voir plusMarine
il y a 5 ans
Bonjour. Je devais recevoir mon colis le 16 avril. Nous sommes le 19 et je ne l’ai toujours pas reçu. Depuis le 11 il était bloqué à l’installation locale et il est ENFIN parti de l’installation local...
Voir plusAvis client SHEIN (Sheinside)
Emylie
Bonjour mon colis es bloquer depuis le 16 avril en ...
Bonjour mon colis es bloquer depuis le 16 avril en France et il ne bouge plus depuis une semaine Donc dites moi quand je vais le recevoir car ça commence a être long vraiment je suis patiente mais y'as vraiment des limites !!
numero de suivi ; 6A20865640739
Date d'expérience le 21/04/2021
Lea
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Camelia
J'ai effectué une commande le 4 avril qui était sensé ...
J'ai effectué une commande le 4 avril qui était sensé arriver entre le 15 et le 17 avril on est le 21 avril je n'ai toujours pas reçu ma commande
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Saverio
Bonjour mon cuivi de commande 53789427 pour la commande ...
Bonjour mon cuivi de commande 53789427 pour la commande GSHMLC00A000C3S ... était sensé arrivé à mon point relais samedi ou lundi et depuis mercredi dernier 14/04 ça me mets que la Belgique est arrivée à l'installation locale. Et sur le site de suivi de mondial relay le suivi n'a pas été mis à jour depuis le 08/04 ou ça me met que mon coli en préparation chez l'expéditeur... Une commande ave 13 articles d'un montant de 96€ .... Je ne comprend rien ... le suivi n'est pas mis à jour sur mondial relay depuis le jour de commande... Aucune explication , aucun mail... J'aimerai des réponses et être sûre que je vais bien recevoir mon coli. Troisième fois que je commande sur Shein je suis très déçue...
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
SARA
Bonjour
Bonjour
Mon colis était censé arriver aujourd’hui mais sur le suivi il est écrit que mon colis n’est pas sur le bon chemin donc je voudrais savoir dans combien de temps il arrive ???
Date d'expérience le 21/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous sommes désolés pour ce désagrément. Pouvez-vous nous communiquer votre numéro de commande, s’il vous plaît ? De cette manière, nous pourrons vous offrir de l’aide.
Cordialement,
L’équipe SHEIN France
Mayou972
GSHMLW00A000QKY Je n’ai toujours pas reçu mon colis!! ...
GSHMLW00A000QKY Je n’ai toujours pas reçu mon colis!! Sa fait c’est fatiguant a la fin à chaque fois il faut venir faire une réclamation sur ce site je suis vraiment déçu
Date d'expérience le 20/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Maelielgs
il y a 5 ans
La logistique a repris progressivement la mise à jour à partir du 21 avril, nous vous invitons à continuer à attendre pendant 1~3 jours.Toute nouvelle information concernant la livraison vous sera immédiatement transmise à partir de "suivre mon colis".
Nous veillons cependant à ce que vos colis vois soient livrés dans les meilleurs délais possibles. Merci d'avance pour votre patience et votre compréhension.
OK
Virginie el
il y a 5 ans
Je comprends pas ce qu'il se passe elle reste bloquée au statut de départ du pays d'origine et plus rien. Merci
Virginie el
il y a 5 ans
Shay_ahm
Bonjour, mon colis SHEIN est en transit pour le vol ...
Bonjour, mon colis SHEIN est en transit pour le vol de Chine depuis maintenant 4 jours je dois récupérer mon colis entre le 19 avril et le 21 avril aider moi je ne sais pas quoi faire !! Ou est mon colis ?
Date d'expérience le 20/04/2021
Amine98
N C : GSHMKE00W00MNYB
Bonjour j’ai commandé le 30 mars et depuis le 6 avril mon colis est en transit et on est le 15 aujourd’hui et je l’ai pas encore recu, c’est destiné au maroc et ils sont censés arriver le 20/04 aujourd’hui
Date d'expérience le 20/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Yasmine
Problème de livraison ????
Bonjour
Moi j’ai fait ma commande le 8 avril et je devrais la recevoir entre le (17 avril/19 avril) mais je n’ai encore rien reçu ma commande et bloqué dans (Votre colis transite par nos plateformes logistiques pour vous être livré dans les plus brefs délais) depuis le 16 avril. Donc si vous avez êtes dans le même cas dites-moi svp
Numéro de commande : GSHMLW00A000TLA
Numéro de suivi 6A20845228612
Date d'expérience le 20/04/2021
Yasmine
il y a 5 ans
Lali
il y a 5 ans
Ana María
il y a 5 ans
svp
Lali
il y a 5 ans
Ludi
Colis toujours en chine
WT2110401222084082 bonjour ce colis est en transit depuis le 18 /04 rien ne bouge de chine. Mon adresse mail [email protected] .merci
Date d'expérience le 20/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Ab
J'ai passé ma commande le 29 Mars .depuis le 06 avril ...
J'ai passé ma commande le 29 Mars .depuis le 06 avril ( quitté l'installation des opérations ) .nous sommes le 20 avril et j'ai aucune idée sur la commande.Help . Numéro de suivi : 33661123204
Date d'expérience le 29/03/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Eml
Bonjour, toujours pas de nouvelles de ma commande qui ...
Bonjour, toujours pas de nouvelles de ma commande qui doit arriver entre le 19 et le 21. Commande bloquée aux pays bas, et toujours en préparation.
Assez grosse commande donc j’aimerai savoir où il en est, première fois que je commande, et pour l’instant délai assez long quand même .
GSHML400A000YAG
53843357
Date d'expérience le 19/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Emmie.glz
Bonjour j’ai fait une commande le 09/04 sur shein mais ...
Bonjour j’ai fait une commande le 09/04 sur shein mais le suivi n’avance plus mon colis est bloqué depuis le 15/04 « arrivé a l’aéroport de destination » mon colis avance t’il quand meme? Ou est il bloqué?
Date d'expérience le 19/04/2021
SHEIN Publiccomment
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Lola
Mon colis numéro GSHML000000SW9 -CP a été perdu et ...
Mon colis numéro GSHML000000SW9 -CP a été perdu et je souhaite me faire rembourser du montant de cette commande. J'ai contacté colissimo et ces derniers on confirmés qu'ils n'ont jamais eu le colis bien qu'i soit écrit sur le suivi qu'il est en leur possession. Merci d'avance.
Date d'expérience le 19/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Marjorie
Colis en transit depuis le 12 avril
Bonjour mon colis n°6A20837475444 est en transit depuis le 12 avril alors que j'aurai du le recevoir entre le 16 et le 18 avril. Nous sommes le 19 et j'ai toujours aucune information concernant ma commande.
Je suis inquiète.
Merci de m'informer de ce suivi.
Date d'expérience le 19/04/2021
Louise76
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
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Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
I'm disappointed
En transit : Parti de l'installation depuis le 17 avril !
Bonjour,
J'ai effectué ma commande Shein le 6 avril 2021.
Mon colis était censé arriver entre le 17 et le 19 et jusqu'à aujourd'hui je n'ai aucune nouvelles et quand je vais sur le site, il est inscrit ''En transit : parti de l'installation'' et ce depuis le 17 avril !
Je trouve cela inadmissible, pour un site qui se revendique comme étant rapide pour effectuer les livraisons (environ 10 jours) , ne pas avoir de nouvelles jusque là c'est aberrant.
Je vais attendre jusqu'à demain histoire de voir mais c'est ma première commande et je suis très déçue !
Date d'expérience le 19/04/2021
I'm disappointed
il y a 5 ans
Au final j'ai reçu ma commande hier avec juste un jour de retard donc plus de peur que de mal !
Lolita
il y a 5 ans
Melidou
J’étais censée avoir mon colis le 17 et je n’ai toujours ...
J’étais censée avoir mon colis le 17 et je n’ai toujours rien reçu et même aujourd’hui le 19 je n’ai toujours rien alors qu’il est déjà en retard que suis je censée faire ? Mon numéro de commande est le 6A20842366379
Date d'expérience le 19/04/2021
SHEIN S.
il y a 5 ans
Nous vous avons envoyé un mail sur l'adresse électronique associée à votre compte SHEIN, n'oubliez pas de vérifier votre dossier "spam".
Cordialement,
L'équipe SHEIN France.
Hawa
il y a 5 ans
Je pense qu’il y’a un problème avec Shein parce que je remarque beaucoup de commentaires sur ça. J’espère qu’ils vont régler ça. J’ai des choses importantes dans ce colis et ça m’a coûté cher
Melidou
il y a 5 ans
Hawa
il y a 5 ans
Marina25
Bonjour j ai commander chez vous j ai reçu 1colis où ...
Bonjour j ai commander chez vous j ai reçu 1colis où est passer le reste de ma commande il est marqué signed alors que je n ai rien signer pour le colis et pour l autre j ai reçu un message disant que des articles avait pu être livré chez un des voisins ou regarder dans les allentours vous pensez bien que les voisins disent ne rien avoir reçu si c est le cas la faute est au livreur pourriez vous me éclairé sur mes colis svp
Date d'expérience le 19/04/2021
SHEIN Service
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
L.b002
c'est la 4 eme fois que je commande et la premiere ...
c'est la 4 eme fois que je commande et la premiere fois que mon colis a du retard je commence a m'inquieter il est bloque en transit depuis plusieurs jours et je n'ai recu qu'une partir de ma commande que dois je faire ?
Date d'expérience le 19/04/2021
SHEIN Service
il y a 3 ans
Si vous êtes un utilisateur de l'APP : Cliquez sur "Moi" --> Assistance --> Service client, tapez [Parler à un agent] et envoyez-nous le ticket. Nous sommes toujours prêts à vous servir.
Si vous nous contactez via la page : https://fr.shein.com/robot?page=navigationBar Veuillez saisir 【Contacter l'agent】et nous envoyer un ticket.
Laurena
Colis en transit
Bonjour, mon colis était sensé arriver entre le 18 et le 20avril et il s’avère que mon colis est toujours en transit « parti à l’installation » dois-je m’inquiéter ?
Date d'expérience le 19/04/2021
F
il y a 5 ans
Sandra
il y a 5 ans
Tiffany
il y a 5 ans
Tiffany
il y a 5 ans
Laurena
il y a 5 ans
Marine
Bonjour. Je devais recevoir mon colis le 16 avril. ...
Bonjour. Je devais recevoir mon colis le 16 avril. Nous sommes le 19 et je ne l’ai toujours pas reçu. Depuis le 11 il était bloqué à l’installation locale et il est ENFIN parti de l’installation locale le 16 et depuis plus de nouvelles, encore une fois. Je vais régulièrement voir sur suivi la poste et ils ne l’ont pas encore confié à colissimo. J’aimerai vraiment savoir où il est et quand je vais le recevoir car j’ai fait en plus de ça une grosse commande. J’espère vraiment avoir de vos nouvelles je suis très déçue. Mon numéro de suivi est 6A20843344079
Date d'expérience le 19/04/2021
Naia_pic
il y a 5 ans
Vivilachaps
il y a 5 ans
Vivilachaps
il y a 5 ans
Naia_pic
il y a 5 ans
Vivilachaps
il y a 5 ans
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