Radar de confiance
·Avis client SHEIN (Sheinside)
Titi
il y a 5 ans
j’ai commandé le 28 juin et cela fait 15 jours que mon colis est en transit " la Belgique est arrivée à l’installation locale" le délai de livraison est jusqu’au 17 juillet. Le 15 juillet j'ai reçu un...
Voir plusH.jade
il y a 5 ans
Colis shein qui devais arriver le 17 Juillet, mais qui est bloqué en belgique depuis le 3 Juillet, je ne pense jamais le recevoir...
Voir plusMaude1102
il y a 5 ans
Bonjour alors moi j'ai passé 3 grosses commandes pour ma fille une en septembre et les 2 autres en juin et nickel vraiment reçu toute les 3 en moins de 2 semaines. MAIS LA DERNIÈRE QUE J'AI PASSÉ LE 2...
Voir plusMathilde
il y a 5 ans
bonjour ! j’ai commandé sur shein le 22 avril nous somme le 18 juillet et je n’ai rien reçu ! j’aimerais me faire rembourser mais je ne sait pas comment faire !? ou savoir quand je reçoit mon colis !...
Voir plusFify
il y a 5 ans
Bonjour, cela fait depuis le 1er juillet que ma commande est en transit. Elle a largement dépassé le délais de livraison. J'aimerais savoir ce qu'est devenu mon colis et quand est-ce que je vais le re...
Voir plusLilou
il y a 5 ans
Bonjour, commande passé le 24 juin et mon colis est bloqué depuis le 8 juillet. C'est écrit "la Belgique est arrivé à l'installation locale"
La livraison estimée était le 14 juillet
Ou e...
Whitediamond
il y a 5 ans
Bonjour,
J’ai passé une commande le 01 juillet 2020 et depuis le 06 juillet, le statut reste le même « la Belgique est arrivée à destination locale ».... Beaucoup de personnes semblent être da...
Karima
il y a 5 ans
Bonjour,
Commande (gshm7v002000syw)passée le 01/07 et le suivi du colis indique que celui-ci est arrivé à l’installation locale en Belgique le 06/07. Plus aucun mouvement depuis... Et...
Serena
il y a 5 ans
bonjour, j’ai commander le 14juin, ma livraison est sensé arrive le 4 juillet, je n’ai toujours rien. On m’indique qu’elle se trouve en transit en Belgique depuis le 30 juin. Pourrais je avoir plus d’...
Voir plusJulie
il y a 5 ans
Comme beaucoup d’entre vous mon colis est en Belgique et apparement il va y rester longtemps.
Déjà que j’ai passé une commande qui a disparu dans la nature après son expédition le 22 juin , j’a...
Linepau29
il y a 5 ans
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 02 juillet c'est écrit "la Belgique est arrivé à l'installation locale"
La livraison estimée est le 18 juillet
Ou est mon colis pourquoi il ne bou...
Angie
il y a 5 ans
Comme beaucoup ma commande est bloquée en Belgique. Depuis maintenant 10 jours.
Je n'ai jamais eu de souci avec ce site mais la c'est une cata.
Service client impossible à joindre et du...
Cloé
il y a 5 ans
Bonjour,
Mon colis est en transit (la Belgique est arrivée à l´installation locale) depuis le 6 juillet j’aimerais donc savoir quand est-ce que je le recevrai puisque j’en ai absolument besoin...
Magali
il y a 5 ans
Bonjour j'ai passé ma commande le 27 juin et le délai de livraison est estimé au 17 juillet. J'aimerai en savoir un peu plus sur la livraison étant donné que je pars le 18 juillet et donc je ne pourra...
Voir plusCamille
il y a 5 ans
Bonjour,
J'ai passé commande le 26 juin, mon colis qui devait être livré le 13 juillet et est bloqué depuis le 2 en Belgique. Je n'ai toujours aucune nouvelle. Est-il possible d'obtenir des in...
Da1sy
il y a 5 ans
Ma commande effectuée le 04/07 est bloquée en Belgique (La Belgique est arrivé à l'installation locale), depuis le 09/07, numéro 6A18996737633. L'aurai-je la semaine prochaine avant de partir en vacan...
Voir plusViki57
il y a 5 ans
Bonjour, mon colis 6A18974090132 est bloqué depuis le 2 juillet "la Belgique est arrivée à l'installation locale", que ce passe t'il ??
Voir plusInes
il y a 5 ans
Bonjour shein , le 24 avril j’ai fait une commande qui n’ai jamais arriver alors qu’on est le 16 juillet , il est mis “ en transit-Amsterdam- service de messagerie local” YT2010221266180434
Voir plusEmma
il y a 5 ans
Bonjour Shein, cela fait depuis le 10 juillet que mon colis est bloqué à l’étape « la France est arrivée à la destination locale »et depuis je n’ai plus de nouvelles mais je pars en vacances le 22 jui...
Voir plusFélichita
il y a 5 ans
Bonjour je voudrais avoir des information sur ma commandeGSHM7500A0003SG
suivi de commande 6A18994060016 qui est bloqué depuis le 07 Juillet au local de la Belgique et je voudrais savoir quand...
Avis client SHEIN (Sheinside)
Titi
Inquiète pour une première grosse commande
j’ai commandé le 28 juin et cela fait 15 jours que mon colis est en transit " la Belgique est arrivée à l’installation locale" le délai de livraison est jusqu’au 17 juillet. Le 15 juillet j'ai reçu un mail de Shein pour me prévenir d'un retard de livraison. J’aimerai bien savoir où est mon colis est quand il arrivera. Surtout que je pars en vacances le 24 juillet et cette commande était faites pour que je puisse recevoir avant de partir.
N° commande 6A18980455284
Date d'expérience le 18/07/2020
Sandy
il y a 5 ans
Titi
il y a 5 ans
Sandy
il y a 5 ans
Titi
il y a 5 ans
Titi
il y a 5 ans
H.jade
Colis shein bloqué en belgique
Colis shein qui devais arriver le 17 Juillet, mais qui est bloqué en belgique depuis le 3 Juillet, je ne pense jamais le recevoir...
Date d'expérience le 18/07/2020
Maude1102
Commande GSHM7800Y000M7T, suivi 6A18959588029
Bonjour alors moi j'ai passé 3 grosses commandes pour ma fille une en septembre et les 2 autres en juin et nickel vraiment reçu toute les 3 en moins de 2 semaines. MAIS LA DERNIÈRE QUE J'AI PASSÉ LE 25 JUIN c'est une catastrophe vraiment elle est bloqué à la douane en Belgique d'après le suivi depuis le 1er JUILLET.DONC le suivi n'a pas bougé depuis 18njours au même endroit. J'ai mes vêtements chaussure été et surtout mes maillots de bain dedans et je part le 10 août alors j'espère que sa. Va vite arriver car je souhaitais passer une énorme commande en septembre mais du coup je n'ai plus trop envie.... Merci de m'aider svp
Date d'expérience le 18/07/2020
Sandy
il y a 5 ans
Sandy
il y a 5 ans
Maude1102
il y a 5 ans
Sandy
il y a 5 ans
Mathilde
bonjour ! j’ai commandé sur shein le 22 avril nous ...
bonjour ! j’ai commandé sur shein le 22 avril nous somme le 18 juillet et je n’ai rien reçu ! j’aimerais me faire rembourser mais je ne sait pas comment faire !? ou savoir quand je reçoit mon colis ! depuis le 22 mai mon colis est en transit et il a été retourné à l’expéditeur je ne sait absolument pas pourquoi ?! merci de votre réponse !
suivie du colis : 5P000176503568560
Date d'expérience le 18/07/2020
Mathilde
il y a 5 ans
Maude1102
il y a 5 ans
Fify
Commande en transit depuis 17 jours
Bonjour, cela fait depuis le 1er juillet que ma commande est en transit. Elle a largement dépassé le délais de livraison. J'aimerais savoir ce qu'est devenu mon colis et quand est-ce que je vais le recevoir.
Mon numéro de suivi : JVGL06047542239957049057
Merci.
Date d'expérience le 17/07/2020
Fify
il y a 5 ans
Lilou
Retard commande
Bonjour, commande passé le 24 juin et mon colis est bloqué depuis le 8 juillet. C'est écrit "la Belgique est arrivé à l'installation locale"
La livraison estimée était le 14 juillet
Ou est mon colis ? pourquoi il ne bouge pas ?
Numéro de suivi : 6A18973972187
Cordialement
Date d'expérience le 17/07/2020
Whitediamond
Premiere commande, colis bloqué en Belgique ....
Bonjour,
J’ai passé une commande le 01 juillet 2020 et depuis le 06 juillet, le statut reste le même « la Belgique est arrivée à destination locale ».... Beaucoup de personnes semblent être dans la même situation, je veux bien comprendre qu’il y ait des délais de traitement allongés mais si tout le monde est dans la même situation il faut envisager une solution... ce n’est pas normal d’avoir son colis bloqué on ne sait où. Pour ma part ma commande fait plus de 220€ .... j’avais commandé sur recommandation d’une amie et j’avoue m’être renseignée avant et avoir même regardé des vidéos de personnes ayant reçu leur colis, je pensais recevoir le mien rapidement.
Voici mon numéro de commande : GSHM7K00M000MT7 si un membre de shein peut répondre et me dire ce qu’il en est ....
Merci
Date d'expérience le 01/07/2020
Sandy
il y a 5 ans
Whitediamond
il y a 5 ans
C’est toujours pareil me concernant
Sandy
il y a 5 ans
Whitediamond
il y a 5 ans
Sandy
il y a 5 ans
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Nous vous présentons nos excuses pour cette situation.
Nous avons reçu la nouvelle de notre épuipe logiqtique que votre colis est encore bloqué par la douane et l'entrepôt de Belgique.
Ces jours il y a pas mal de colis bloqués par la douane de Belgique, comme leurs règles de douane deviennent tout à coup très strictes.
Notre équipe de logique est en train de négocier avec eux pour faire accélérer cette procédure.
Nous ne pouvons pas décidez le temps de dédouanement totalement commme cela dépend de l'effcacité de leur douane, qui est hors de notre contrôle.
Votre colis n'est pas perdu, ne vous inquiétez pas.
Pourriez-attendre pour une semaine et revenier vers nous pour la nouvelle de votre colis svp?
Nous commes vraiment navrés de cette situation inattendue et nous prions de vitre compréhension.
Belle journée à vous.
Bien cordialement.
Karima
Bonjour,
Bonjour,
Commande (gshm7v002000syw)passée le 01/07 et le suivi du colis indique que celui-ci est arrivé à l’installation locale en Belgique le 06/07. Plus aucun mouvement depuis... Et l’adresse de livraison est en France...
Merci de m’indiquer qu’en est il ...? Numéro de suivi : 6A19005479148
Date d'expérience le 17/07/2020
Christie
il y a 5 ans
Serena
Retard depuis plus de 10 jours
bonjour, j’ai commander le 14juin, ma livraison est sensé arrive le 4 juillet, je n’ai toujours rien. On m’indique qu’elle se trouve en transit en Belgique depuis le 30 juin. Pourrais je avoir plus d’informations ? Cordialement
Date d'expérience le 17/07/2020
Serena
il y a 5 ans
Moi je n’ose même plus commander
Sophie
il y a 5 ans
Ok c est coince quelque part mais DHlL ne veut rien entendre et shein pour ma part ne réponds pas ( facebook mail insta ) que doit on faire ????
A qui doit on se référer ???
Pour info j ai recommandé le 8 juillet et celle ci je l ai recu..
Celle du 20 juin toujours en transit en Belgique...je dirais plus perdu dans un coin de l entrepot ....
Maude1102
il y a 5 ans
Serena
il y a 5 ans
Sophie
il y a 5 ans
Julie
Comme beaucoup d’entre vous mon colis est en Belgique ...
Comme beaucoup d’entre vous mon colis est en Belgique et apparement il va y rester longtemps.
Déjà que j’ai passé une commande qui a disparu dans la nature après son expédition le 22 juin , j’ai recommandé pour la même somme 170 euros et encore des problèmes.
Je vous tiendrais au courant de l’avance de ma situation
Date d'expérience le 17/07/2020
Kika
il y a 5 ans
Justine
il y a 5 ans
Julie
il y a 5 ans
Sadia
il y a 5 ans
Justine
il y a 5 ans
Linepau29
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 02 juillet c'est ...
Bonjour mon colis est bloqué depuis le 02 juillet c'est écrit "la Belgique est arrivé à l'installation locale"
La livraison estimée est le 18 juillet
Ou est mon colis pourquoi il ne bouge pas svp
Numéro de suivi : 42284082
Date d'expérience le 17/07/2020
Nina
il y a 5 ans
Justine
il y a 5 ans
AM33
il y a 5 ans
Justine
il y a 5 ans
Sadia
il y a 5 ans
Angie
Comme beaucoup ma commande est bloquée en Belgique. ...
Comme beaucoup ma commande est bloquée en Belgique. Depuis maintenant 10 jours.
Je n'ai jamais eu de souci avec ce site mais la c'est une cata.
Service client impossible à joindre et du coup impossible d'avoir des nouvelles de mon colis.
Il n'est toujours pas remis à Mondial Relais pourtant il est bien arrivé en Belgique.
Shein ne répond plus depuis plusieurs semaines aux commentaires...
Au lieu de faire de la pub sur des bus pour promouvoir votre site regler les problèmes de livraison des commandes en cours depuis plusieurs mois.
Allons nous recevoir nos commandes ??? Car l'encaissement a déjà été fait. Donc la moindre des choses est au moins d'assurer la livraison (ou au moins d'avoir une réponse réel à ce blocus)
Date d'expérience le 17/07/2020
Shein
il y a 5 ans
Cloé
Colis en transit
Bonjour,
Mon colis est en transit (la Belgique est arrivée à l´installation locale) depuis le 6 juillet j’aimerais donc savoir quand est-ce que je le recevrai puisque j’en ai absolument besoin pour le 24 juillet. Merci d’avance.
Date d'expérience le 17/07/2020
Cloé
il y a 5 ans
Andrea nyotchebeu
il y a 5 ans
Cloé
il y a 5 ans
Lé57
il y a 5 ans
Magali
Bonjour j'ai passé ma commande le 27 juin et le délai ...
Bonjour j'ai passé ma commande le 27 juin et le délai de livraison est estimé au 17 juillet. J'aimerai en savoir un peu plus sur la livraison étant donné que je pars le 18 juillet et donc je ne pourrais pas le réceptionner. Le suivi m'indique qu'il est en transit en Belgique. Si le délai est dépassé que faire de mon colis que je ne pourrais pas récupérer ... Mon numéro de commande est : 6A18987401123
Date d'expérience le 16/07/2020
Camille
Bonjour,
Bonjour,
J'ai passé commande le 26 juin, mon colis qui devait être livré le 13 juillet et est bloqué depuis le 2 en Belgique. Je n'ai toujours aucune nouvelle. Est-il possible d'obtenir des informations plus précises quant à la date de livraison réelle ou bien d'envisager un remboursement?
En vous remerciant,
Camille.
Date d'expérience le 16/07/2020
Camille
il y a 5 ans
Elodie
il y a 5 ans
Da1sy
Ma commande effectuée le 04/07 est bloquée en Belgique ...
Ma commande effectuée le 04/07 est bloquée en Belgique (La Belgique est arrivé à l'installation locale), depuis le 09/07, numéro 6A18996737633. L'aurai-je la semaine prochaine avant de partir en vacances?
Date d'expérience le 16/07/2020
Da1sy
il y a 5 ans
Oceaneks
il y a 5 ans
Viki57
colis bloqué
Bonjour, mon colis 6A18974090132 est bloqué depuis le 2 juillet "la Belgique est arrivée à l'installation locale", que ce passe t'il ??
Date d'expérience le 16/07/2020
Ines
Bonjour shein , le 24 avril j’ai fait une commande ...
Bonjour shein , le 24 avril j’ai fait une commande qui n’ai jamais arriver alors qu’on est le 16 juillet , il est mis “ en transit-Amsterdam- service de messagerie local” YT2010221266180434
Date d'expérience le 16/07/2020
Marina
il y a 5 ans
Ines
il y a 5 ans
Marina
il y a 5 ans
Ines
il y a 5 ans
Marina
il y a 5 ans
Emma
Bonjour Shein, cela fait depuis le 10 juillet que mon ...
Bonjour Shein, cela fait depuis le 10 juillet que mon colis est bloqué à l’étape « la France est arrivée à la destination locale »et depuis je n’ai plus de nouvelles mais je pars en vacances le 22 juillet au matin ...
pouvez-vous m’aider s’il vous plaît !!
Date d'expérience le 16/07/2020
Marina
il y a 5 ans
Emma
il y a 5 ans
Marina
il y a 5 ans
Félichita
Bonjour je voudrais avoir des information sur ma commandeGSHM7500A0003SG ...
Bonjour je voudrais avoir des information sur ma commandeGSHM7500A0003SG
suivi de commande 6A18994060016 qui est bloqué depuis le 07 Juillet au local de la Belgique et je voudrais savoir quand est que il sera débloqué, sachant que la livraison était estimé pour le 10 juillet.
Date d'expérience le 16/07/2020
Félichita
il y a 5 ans
SHEIN S.
il y a 5 ans
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