Site qui ne rembourse rien ! Demande sans cesse des ...
Site qui ne rembourse rien ! Demande sans cesse des photos et tickets pour refuser ensuite.
Date d'expérience le 01/11/2024
Cette marque n'est pas certifiée
Publié à l'origine sur Custplace
Publié à l'origine sur Custplace
Site qui ne rembourse rien ! Demande sans cesse des photos et tickets pour refuser ensuite.
Ne rembourse pas !! Voici leur message :
Votre preuve d'achat n'est pas en ligne avec celles que nous recevons habituellement et nous ne sommes donc pas en mesure d'accepter votre demande de remboursement.
Alors j’ai apporté la preuve avec ticket et photo a l’appui et shopmuim me redemande 4 fois de justifier pour ensuite me refuser
Démarche fastidieuse ne rembourse pas ou alors valide le remboursement et le lendemain annule la validation et redemande une photo du ticket deja jeté à fuir
Arnaque.
Soit disant que je n'envoie pas les originaux des preuves d'achat. Étant présidente de l'association destockageetrecyclage n° siren 834983231 je suis incapable de me mettre dans l'illégalité.
Je vais supprimer votre application et je ne vous recommande absolument pas.
À fuir définitivement
a chaque fois sais refusé , ya pas la TVA la photo est floue, sais connue qu apple fais des mauvaises photos ,ya pas l enseigne du magasin, la dénomination du produit et sont prix unitaire ,le montant total ,la date et l heure du passage , et a chaque fois sais pareil, ils foute de ma gueule , sais pas grave , je préfère me garer de truc infect
Utilisateur Shopmium depuis 2011, j'ai eu dernièrement 10 demandes refusées d'un même ticket de caisse, sans raison valable, et aucun retour de leur part après de nombreux mails envoyés. Vraiment très déçu.
Honteux!Zero communication, peu de dialogue, des positions figées, aucune envie de résoudre les problémes.. Super appli au départ... des désillusions par la suite...ne respecte pas leur cgu...A FUIR!!!