2 chaises commandés en septembre pour une réception ...

2 chaises commandés en septembre pour une réception mi-octobre --> je me déplace au point relais : pas de réception de colis à mon nom - je contacte le relais colis à Béziers qui réceptionne tous les colis : on me répond "on a ce numéro de colis sans le nom du destinataire ni le vôtre" - "mettez vous en lien avec showroom" : ce que j'ai fait , j'en suis à 6 appels avec eux pour annuler la commande et 3 semaines après j'espère un remboursement, qu'on me promet qui n'a pas lieu qui aura peut -être lieu mardi prochain ! J'attends ces chaises pour mon activité libérale et on me propose 5 euros de dédommagement pour tous les coups de fils, l'énergie passée à espérer, maintenant à rechercher d'autres chaises ! Showroom est une grosse entreprise qui ne respecte pas ses engagements auprès du client.
Ps : le même cas de figure s'est produit pour une amie avec vente privée.

Bonjour I, Je regrette sincèrement cette mauvaise expérience.Je constate que votre commande a été remboursée et date d'hier et vous parviendra dans un délai de 5 jours sur la carte ayant servie au paiement.Belle journée, Diana 

Par Showroomprive il y a 7 ans

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