A Éviter ! La galère pour renvoyer le colis!!

J ai commandé 2 paires de chaussures qui ne me vont pas. 1/j apprends que le retour va me coûter 5 euros!!
2 /impossible de le renvoyer il faut se connecter à son compte via un ordinateur , imprimer 3 bons, en coller 2 sur le colis, aller au relais colis qui a déjà refusé 2 fois de prendre le colis car soit disant le code imprimé n est pas le bon!!!
Je pense que les chaussures vont finir dans une benne..
En conclusion A EVITER!!! Sauf si on est sur que le produit convient...